Netbynet, интернет-провайдер

Написать отзыв о Netbynet, интернет-провайдер

Отзывы о Netbynet, интернет-провайдер

Показать:
image
Дмитрий
1.62
23 дек | Понедельник
Если у вас есть возможность подключиться к другому провайдеру, даже не думайте. Netbynet это просто ужас. Постоянно какие то проблемы, то интернета нет, то скорости, то аварии и т. д. Я с телефона выхожу в интернет и трачу меньше нервов. Про онлайн игры вообще забыл. Почти каждый вечер исходящая скорость 0.77 входя 4.80. Очень жаль, что в моем доме только этот провайдер. Все кого знаю, уже давно отказались от netbynet и перешли к другим провайдерам. Когда в городе была ИНТРАТЕЛЕКОМ все было норм...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Катерина
1.64
22 янв | Четверг
Пользовалась интернетом 4 месяца - ТВ + интернет. Столько я нервов потратила, чтобы нормально выйти в интернет. К концу месяца, числа 27, он уже не работал, нужно оплачивать. Постоянно вылазила какая-то таблица, из-за этого тоже плохо работало все. Дозвониться до них невозможно, вечно все занято. Если дозванивалась, они переключают на другого оператора и все сбрасывалось, приходилось звонить по-новому. А ТВ вообще в черно-белом видеть было, неделю не могли переностроить. В общем, интернет не опр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.63
10 апр | Пятница
Подключил интернет в нетбайнет, скорость меня устраивает и цена, а вот руки подключавшего, я бы отрезал. Протягивал кабель работник нетбайнета так, что после его ухода домофон перестал работать, просовывал ленивый настройщик интернета в одно отверстие в стене с кабелем домофона и перебил его. На вопрос кто восстановит мне работу домофона оператор по телефону отнекивался и вину своих криворуких работников не признает. Вот так, а мне это подключение к интернету обошлось в 2500 рублей за ремонт дом...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Клиент
1.63
4 мая | Понедельник
Безобразная компания! При той дороговизне, которую провайдер заявляет, обслуживание отвратное. Скорость интернета далеко не та, которую обещают, постоянно тормозит. Просто интересно: руководители компании "Нетбайнет" читают то, что тут пишут?! И главный вопрос: пытаются ли что-то изменить к лучшему?! Складывается впечатление, что у компании одна цель - собрать побольше денег и проблемы клиентов их не интересуют. Ужас. Я очень надеюсь, что эту компанию проверит Роспотребнадзор и з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Роман
1.63
23 июл | Четверг
Подключили интернет, на следующий день оплатили, все как полагается, а вот на следующий день уже образовалась задолженность и соответственно интернет отключили, в техподдержке ничего не знают, сказали подключат - обещанный платеж. Или ждите мол перерасчет без интернета. Отлично, тариф стоит 650 рублей, на счету 650 рублей долг 50 рублей и того 700 рублей, т. е. я должен заплатить 700 рублей вместо обещанных 650, молодцы, Может интернет и хороший, ничего сказать не могу, потому, что попользоватьс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Варвара
1.64
7 янв | Четверг
Я плачу достаточно много за интернет и хочу получать услуги хорошего качества, но это просто невозможно выносить: постоянно, практически каждый день происходят обрывы соединения уже в течение года. До того, как написать отзыв пришлось перезагрузить роутер 7 (!) раз, что стало последней каплей. Проверяли роутер - исправно работает, отключение при обрыве соединения происходит на всех устройствах. Во время написания проверили скорость передачи данных - 47, 52 Мбит/с, получения - 40. Это воо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Sharisha SubDvach
2.85
21 мар | Понедельник
Итак начнем с рабочего места сотрудника. Стулья все разбитые, перекошенные. Когда сидишь там свыше 5-ти часов. Дико начинает болеть спина. Гарнитура низкого качества. Если у тебя работает 2 уха то уже отлично! Но если у тебя работает только одно ухо и при повороте шеи отваливается и падает на пол микрофон... ну вообщем вы поняли. Компы... более менее норм по железу, но есть одно но! Те функции, которые возлагает на тебя руководство данное железо просто не вывозит в нормальном режиме работы. Иной...
Удобное расположение КЦ (рядом остановка, ларьки, магазины с едой и т.д.) Бесплатное такси для тех, кто работает в вечерние смены. Каждый сотруник имеет собственное рабочее место.(но не всегда так было и не всегда так бывает) Дружный коллектив. Есть комната отдыха, но в последнее время отдыхать в этой компании совершенно некогда... но об этом напишу в отрицательных отзывах. Как бы кто не говорил, но карьерный рост там есть и он реален.... хоть и не велик. Зарплату выплачивают вовремя! И это о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Зуйкова Валентина
1.67
7 июн | Четверг
Хуже провайдера и операторов я не видела и не знаю, никому не советую подключать, инет работает хуже некуда! Хотела поступить по совести и прежде чем писать такой отзыв, попробывать сегодня поговорить с оператором и попытаться исправить неполадки на линии. Оператор не смогла ничего обьяснить и просто меня сбросила. Жаль не спросила ее имя, в последующие попытки связаться с отделом поддержки: 980-24-00 не смогла, так как просто никто не брал трубку.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Жанна Валентиновна
1.67
8 янв | Вторник
Отвратительная скорость, хотя оплата по высшему разряду. Три недели не могут отремонтировать. А уж про ТВ просто молчу. Заявка дана была 21 декабря, так про меня вспомнили только после того, как я жалобу написала. Хотя три раза звонили и обещали прислать мастера. 23, 27, 4 числа ждала до 5 января. Позвонили только теперь. Мне ваши услуги не нужны. Пересчитайте тариф и по окончанию месяца с учетом переплаты, подам на вас в суд и антиреклама вам обеспечена.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.66
21 мар | Четверг
Не работал интернет вызвали мастера ждали 5 дней а он так и не явился! Спустя 7 дней пришел, наладили все. А через месяц опять та же история. Заявка принята только на 4 день после поломки и опять мастер не пришел вот обещают на 8 день придти. Неужели сложно укомплектовать штат ремонтников, их реально не хватает, на районе работают 2 человека. Безобразное обслуживание, неуважение клиентов. Люди не подключайтесь! Операторы бросают трубки, не выслушав проблем клиента.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.65
12 апр | Пятница
4 день уже нет интернета, вечером был, с утра проснулся, и все, ушел не попрощавшись, даже записки не оставил. Звоню в поддержку, мне вежливым тоном обьясняют, что где-то что-то сломалось и они устраняют. Так прошел первый день, второй, третий дни. они просто мне говорят, что они меня понимают и что моя заявка на рассмотрении у инженера. Что за ернуда? Что мне толку от того, что вы меня понимаете? Уже можно было заново кабель до Калининграда проложить. В общем, сижу ищу нового провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.65
17 дек | Вторник
Обращаюсь уже в который раз по поводу неустраненных недоделок при подключении интернета к квартире. Худшей компании по отношению к клиентам и качеству выполненных работ в своей жизни не встречал. Ноль реакции на все мои обращения, ни устно не письменно. Прошло более недели как мне якобы подключили интернет а его так и нет а еще безобразно выполненная проводка на лестничной клетке. Деньги за услуги оплачены-услуг никаких и в добавок полное безразличие к законным требованиям клиента.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.66
18 июн | Среда
Невозможно оперативно дозвониться до операторов, вынуждены по 30 мин. слушать музыку, дозвонившись операторы просят соединить комп. напрямую, для чего приходиться корячиться и лазить, чтобы достать провод из ровтера и напрямую воткнуть в компьютер! В рез-те получить ответ, что проблема не у меня, а на их оборудовании. Это один из случаев! Платежи через Сбербанк онлайн до них не доходят. Куча негатива от этого провайдера. Не кому не рекомендую его в качестве провайдера!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.66
22 июл | Вторник
"Спасибо" любому NBN за то, что интернет отключается и тупит каждые чертовы 5 минут. Сначала корили роутер, что работает нестабильно, но у знакомых проверили его с интернетом от Билайн, летает на ура! Оказалось, что родимый NBN дает постоянные сбои. Ей Богу как будто во времена появления интернета вернулась со скоростью в 2 мбит/с. Отвратительный провайдер! Вернусь на Билайн, который хоть и дает порой сбои, но и то, раз в сто лет! Врагу не пожелаю такого интернета!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Надежда
1.67
29 июл | Вторник
Живу в районе, где ЛНТ является монопольным владельцем линии. Никого другого в наш район не пускают. Потому и наглеют- и цены держат высокие, теперь еще и комиссию ввели в собственном терминале. Спросила, где платят без комиссии-отправили на почту, а там ни сном ни духом. Плату за интернет вообще не принимают. Значит, девочки, мягко говоря, информацией не владеют! Качество услуги оставляет желать лучшего. Была б альтернатива, ушла бы из этой конторы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.68
10 авг | Воскресенье
Подключились к телевидению этого "прекрасного" провайдера - одни минусы. Качество просматривания отвратительное, постоянно зависает, тупит, заикается и так на протяжении года. Буду срочным образом менять провайдера. Начала смотреть фильм, остановился, выключился. Пишет "не работает, позвоните оператору" кошмар и так каждый раз. Людииии, положительные отзывы они сами пишут, от них можно получить только разочарование!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.65
14 янв | Среда
Никому не советую подключаться к этой шарашке! 1. Невозможно дозвониться в техподдержку, постоянно непробиваемо занято. 2. Уже несколько дней очень плохо работает интернет и проблема похоже не решается. 3. Их сервера находятся в Курске, т. к. живя в Москве я имею курский ip. Начинаю заказывать что-нибудь в интернет-магазине и постоянно сталкиваюсь с ответом "данный товар в Курске отсутствует". Раздражает просто невероятно. В общем, буду искать другого провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.66
15 апр | Среда
Мегафон (бывший Петерстар), он же NetByNet - крайне проблемный провайдер. На данный момент уже две недели как отсутствует линк на сетевой карте, что говорит о том, что либо перерезан (поврежден) провод, либо отключено (сгорело) оборудование. Техподдержка провайдера признает наличие аварии, ограничивается фразой "специалисты работают" - и в результате ноль. Никто ничего не делает. На претензии, отправленные через форму на официальном сайте никто не отвечает.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.66
16 апр | Четверг
Имели "удовольствие" подключить WI-FI, причём стоимость обслуживания дороже, чем в большинстве компаний, (1000 рублей), роутер приходится выключать из сети по несколько раз в день, пропадает связь, мастера просили на вечернее время или в выходные, но "это решает диспетчер", который заявил, что он мастера в три часа ночи пришлёт. Мастера, которые звонят днём на работу, по-русски говорят с явным среднеазиатским акцентом. Никому не рекомендую.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алла
1.66
20 окт | Вторник
Вчера вызвала мастеров для подключения интернета после ремонта (рабочие вывели провода за пределы квартиры). Просила, чтобы мастера NBN были после 16.00час, так приехали в 14.00. Дождались меня, спасибо. Кроме этого так соединили провода, что они остались висеть клубком чуть выше двери (руку протяни и их достанешь). Это вместо того, чтобы их убрать в короб. В службе поддержки сказали, что заявка исполнена и закрыта и помочь не могут. Бюро претензий нет. Но нет подключили.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Макс
1.68
16 дек | Пятница
Захотел взять в аренду роутер с вызовом мастера для подключения и настройки домашнего интернета и ТВ, заодно сменить тариф! Все было бы ничего, но чтобы забрать старую приставку надо вызвать другого курьера за 400 рублей. Почему это не может доставщик/настройщик осталось за кадром, блеяние "техподдержки" было откровенно смешно! И все это после назойливых звонков "А во чо мы предлагаем!". В пень такие конторы!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
2.91
11 авг | Суббота
1.Внутренняя бюрократия невероятно сильна. Российское законодательство по сравнению с внутренними регламентами «нэт бай нэт» — детская сказка. 2.Каждый третий сотрудник — начальник, вчерашний выпускник вуза. 3.Полное отсутствие хороших технических специалистов (и это в IT компании). Были, но разбежались, а новые на такую зарплату не придут. 4.Ужасно большая текучка кадров даже на ключевых позициях. Для полноценной работы компании требуется не более 500 людей, на деле работает более ты...
1. В общем то, не самый плохой коллектив. 2. Всё по закону. Оплачиваемый декрет через месяц после трудоустройства — пожалуйста.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
2.68
7 июл | Понедельник
зарплаты мизерные, объем работы огромный, подходит только для приезжих, без образования, а их там работает огромное количество ( то и дело доносятся говорки сельской глубинки). Подхлимаж и стукачество развит в каждом отделе. В глаза улыбаются, а за глаза сплетни разводят и наровят где-нибудь, да подставить. Руководители отделов мнят себя чуть ли не директорами, очень много на себя берут, никакой культуры речи, повысить голос, да еще отчитать норма. Смешно и противно было смотреть на этот цирк-ш...
крупная компания
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Чкараули Юрий
1.69
31 мая | Четверг
Интернет раз в день но отрубается или он, якобы, есть, но не 1 стр. не прогружается, приходиться перезагружать компьютер, ждать, ожидать. Бреееед. Когда подключил, все не мог нарадоваться. Скорость в торренте радовала - за 40 минут почти 60 гигов скачивал, через месяц счастье пропало. Ограничили до 700 кб. Звонили, спрашивали, говорят, может вам винду переустановить. Г. Старый Оскол. Скажи нет бай нет - прощай.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.68
27 июн | Среда
Вечные проблемы с этой компанией. За три месяца дважды поломка. Дважды в будние дни с 10 до 18 приходит мастер. Когда сломалось второй раз, мастер пришел, посмотрел, сказал надо перетягивать. Сказал, оставит на нас заявку на завтра до 12, в итоге на следующий день выяснилось, что заявка с 12 до 14. Время 14.10 мастера нет, диспетчер не перезванивает. И как так? Не работать, что ли, теперь, ждать, пока они почтят нас своим присутствием?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий Иванов
1.68
2 июл | Понедельник
У нас в квартире 2 кабеля NBN. И последние две недели сеть глюкает так интересно. То втихую рубиться, что сам свитч на черадке IP не дает. То потоковое видео вообще смотреть не возможно. А про игру по сети вообще забыть можно. Лаги жесть. Специально трассировали, смотрели где глюк. Глюк и тормоз на проксе NBN (212.1.254.115 и 212.1.240.165). Там все и спотыкается. Звонки в саппорт бестолку. Упорно твердят, что проблема у нас.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.71
30 июл | Понедельник
Неделю назад обратилась в эту компанию, чтобы мне подключили интернет (на данный момент пользуюсь услугами другой компании). Назначено было на сегодня, на час дня. Но позвонила оператор в 10-30 и сказала, что сегодня подойти не смогут, попросила перенести дату. Это несерьезно, поэтому я отказалась, вообще, от их услуг, а также своим знакомым сообщу, чтобы они не обращались к ним.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Терентьева Ирина Ивановна
1.7
23 авг | Четверг
Совершенно не компетентные мастера, дозвониться невозможно, особенно после 19:00 - при этом работают круглосуточно! Интернет не работает постоянно, мастера причину установить не могут, складывается впечатление - жалкая мерзкая компания, тянущая из клиентов деньги! В просьбе о помощи всегда отказывают! Очень обидно. Хочется просто обратиться в Защиту прав потребителей, что, скорее всего и сделаю.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.71
26 окт | Пятница
За октябрь интернет рушился с периодичностью раз в три дня, примерно. Несколько раз общался с техслужбой, даже через неделю после обрыва разок мастер приехал, убедился, что у меня все в порядке. Каждый раз проблема на стороне провайдера. Была бы конкуренция в старых пятиэтажках нашего района - сидели бы они сами знаете где. А так они, что тут почти единственные, и ведут себя как хотят.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.69
11 ноя | Воскресенье
Добрый день! Ни за что не подключайтесь к данному провайдеру!. Постоянно лагает интернет, кратковременные обрывы связи. До технической поддержки можно дозвониться, только через час-два. При открытие 90% сайтов по 3-4 всплывающих окна с вирусами! Лечить это можно только полностью перенастроив роутер, но затем (спустя месяц) это повторяется! И это не вирус, проверено опытными людьми. Никогда не выбирайте данный провайдер!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр Иванович
1.69
6 дек | Четверг
Я себя ругаю, что имел честь подключиться к услугам провайдера netbynet. Любая неисправность выливается в длительный срок исправления неполадок, который выливается от 3 дней до недели. Я считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо. В связи с чем выражаю свое недовольство скоростью выполнения ремонтных работ. У меня нет интернета с 4 декабря. И такое безобразие повторяется примерно с периодичностью в 6 месяцев.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.72
22 дек | Суббота
13 декабря 2012 года перестал работать интернет от NetByNet по адресу: Москва, Семеновский вал, 10/1 и до сих пор (сегодня 22 декабря) он так и не заработал. Автоинформатор "кормит завтраками", регулярно перенося дату или время окончания ремонта при наступлении обещанного срока. Служба поддержки ничего, кроме даты, которую говорит автоинформатор, сказать не могут.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.7
31 янв | Четверг
Качество отвратительное, сижу неделями без интернета. Мастер у меня уже просто поселился, а толку никакого! Хамят! А когда ты, наконец, решаешь, расторгнуть с ними договор, ты должен переться к ним на Дмитровскую и писать заявление, или они не вернут оставшиеся деньги! Я в шоке от такого обслуживания! Сегодня сменила провайдера, надеюсь забыть весь этот ужас. Только вот деньги не удалось еще вернуть.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.69
21 фев | Четверг
Постоянные обрывы соединения!При этом скорость 0, 5-10 мигабит в секунду, при том, что плачу за 70! Звоню в техническую службу уже 2 месяца проблемы вообще не решают! Подтверждают, что да, дескать, есть проблемы с оборудованием, сейчас поправили, проверьте. И действительно, тестю скорость – показывает 70. НО! Как только кладу трубку все опять падает до 3-5 мигабит! Это просто издевательство какое-то над клиентами!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Борис
1.72
10 мар | Воскресенье
Пользуюсь второй месяц, из обещанной скорости 40Mb максимально видел 20, но очень редко, нормальная скорость 2-10Mb, чуть больше на торрентах, из-за особенностей P2P, видимо. Рing настолько длинный, что не определяется даже. В техподдержку не обращаюсь, ибо - бессмысленно, так как понятно, почему это происходит. Буду искать нового поставщика услуг, увы. Г. Железнодорожный.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юрий
1.7
21 мар | Четверг
Белгород, Юрий. Лицевой счет: 270361. Подключился в 13-30 28.02, цифрового не было, инет дали лишь в 19-30. Такое впечатление, что новый провайдер пришел, нагадил (отключил) и ушел. С 7-го марта вообще цифровое пропало. Скорость инета заявлена 60, а дают 10-15. Жаловался, приходили, разводили руками. В итоге, завтра иду с претензией о расторжении договора. За что заплатил 850 руб. - не знаю. За нервотрепку!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.68
1 мая | Среда
По поводу интернета - все ок, а вот с телевидением рамс. У меня пакет - Свит Хоум. А началось все с того, что приехал мастер, который настраивает телевидение отдельно от интернета (это минус), потом он начал просить у меня деньги (чаевые приветствуются), хотя бы 100 руб, я не жмот, но это было хамство! А в итоге - программы работают через раз! И самое интересное - звоню техпомощь, а они не знают где мой договор! Кто знает???!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.71
20 мая | Понедельник
Такого плохого интернета я не встречал нигде, мало того, что заявленную скорость не выдает даже на четверть, так еще и работает с перебоями! Часто звоню им и прыгаю с настройками, ставлю динамические, поработает 2 часа и отваливается, приходится возвращать статические. И так постоянно, раза 3 в месяц. И еще этот провайдер незаконно блокирует доступ к некоторым сайтам! Никому не советую.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юра
1.68
11 июл | Четверг
Был у меня сначала Ралелком наш клинский, работал не ахти как, но хотя бы деньги не тянул. Тут вдруг перешли на нет бай нет. Сколько же мороки, сколько нервов с вылетами и скоростью. А сейчас вообще учудили, отключили и меня и сказали, что в их оборудовании какие-то проблемы и мне надо заплатить 5 тыс. рублей на тот, чтобы они восстановили работоспособность. Бред, развод. Перехожу на любой другой инет. Нет бай нет - отстой и пылесос денег!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оксана
1.68
16 окт | Среда
У меня дома накрылся интернет, звонила в офис по 100 раз говоришь свой номер, потом адрес и Ф. И. О.! Постоянно куда то переключают вот и висишь на трубке часами! ДОЗВОНИЛАСЬ оставила заявку, рабочий до сих пор едет, уже три недели. Звоню в офис, они говорят ждите, завтра позвонит и приедет и так каждый день! Позвонил сам рабочий договорились о встрече и что Вы думаете? Теперь рабочий до меня едет 2 недели. РЕБЯТА ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.7
19 ноя | Вторник
Установили нам роутер и ТВ, все прокляли на свете, три раза приезжали настраивали, через две недели перестал работать ТВ, нам говорят перезагрузите роутер, мы раз перегрузили, и теперь это делаем каждый день. Звоним каждый день и толку нет никакого. Сейчас будем отказываться. Люди не связывайтесь с ними, фуфло а не компания, а лозунг "Провайдер будущего", это становится страшно за такое будущее.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.71
16 дек | Понедельник
До настоящего времени не устранены недоделки при подключении интернета, хотя обещают прийти уже четыре дня (безобразно выполнена проводка по лестничной клетке, не фиксируется разъем коннектора в ноутбуке). С утра звонили, сказали ждите, но так никого и не было. Безобразное отношение к клиентам. Услуги за интернет мною были оплачены в день монтажа за четыре месяца вперед, интернета так и нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Абонент
1.7
29 июн | Воскресенье
Врагу не пожелаю этого провайдера! Интернет провели частично без изоляционной обмотки, провода вскоре обломились, естественно. Мастера вызывала уже 8 раз, мастер не приходит, а мою заявку переносят без моего ведома не следующий день! Обслуживание и отношение к клиентам ужасает! Операторы хамят! Хочу расторгнуть договор и не могу вернуть деньги - переплату свою. Очень надеюсь, что Нетбайнет разорится!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Taktik
1.7
2 авг | Суббота
До поддержки дозвониться нереально, по 20 минут висишь на линии и потом сбрасывает звонок. На письменный запрос ответ пришел через 3 недели - оперативно конечно. Прежде, чем с ними договор заключать, подумайте о том, как проблемы будут решаться. Рекламируют они себя хорошо, но вот могли бы и о качестве оказываемых услуг подумать. Мне это напоминает Мегафон, куда дозвониться так же нереально.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.69
10 авг | Воскресенье
Наплевать на клиентов и на возникшие у него проблемы. Повышают абонентскую плату в рамках тарифа ссылаясь на пункт договора. При подключении договор не предоставляют. Не реагируют на претензии. Периодические технические проблемы с подключением, неспособность хелп-деска устранить неисправность оперативно. Решение проблемы затягивается на 1-2 недели, пока не дозвонишься до их усиленно скрываемых технарей. PIN: 30452392.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.7
16 сен | Вторник
Интернет не работает с 04.09.14 г., в течении двух недель дозвонившись в службу техподдержки только и делают, что переключают с оператора на инженера, но проблему никто решить не может. Вызвали мастера, в квартире все исправно, проблема в оборудовании на доме, но как объясняют инженера доступа к данному оборудованию пока нет (прошло 5 дней, он так и не появился). Надо просто бежать от этого провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.71
24 ноя | Понедельник
Как только отваливается интернет, то дозвониться в службу тех. поддержки вообще нереально. Акция приведи друга полный развод! Наоборот не ведите туда ни кого, чтобы не плеваться. Постоянно отваливается роутер, приходится перезагружать, и это не один роутер, а как мин., 4 разные модели были протестированы. Буду выбирать другого провайдера, а эту дочернюю компанию от МЕГАФОНА в топку.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валерий
1.71
13 дек | Суббота
Приблизительно 26.11.14-29.11.14 я подал заявку на отключение телевизионного канала Нетбайнет. Мне было сказано, что заявка принята и вам перезвонят (ждал) до 13.12.14. Перезвонил, ответили, что придут 13.12.14 с 13 до 15 часов ждал до 19 - никого нет. Перезвонил, мне ответили, что на сегодня заявки от меня нет, могут записать на 16.12.14. Опять сижу, жду. Доколе, господа??? Абонент: 10688205.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.7
23 янв | Пятница
К несчастью для себя стал клиентом NetbyNet. С 5 января сижу без обещанного ими ТВ, скорость тоже упала. Связаться со службой поддержки не возможно. После голоса диспетчера обрывается связь. Написать им тоже не возможно. На твое письмо один ответ, что с Вами свяжутся. Ожидайте очереди. Вот и ожидаем с 5-го января. На этой неделе поеду и заберу деньги. У меня нет времени на нервотрепку, лучше я больше заплачу.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.72
10 мар | Вторник
С декабря 2014 г. провайдер предоставляет услуги ненадлежащего качества, все сбои перекладывает на клиента (абонент 902068572), сотрудники некомпетентные, вопросы не решают. Дозвониться проблематично. Таким провайдерам не место на рынке Москвы. Служба техподдерки нулевая. Деньги за неиспользованный трафик интернета возвращать отказываются. Бегите от такого провайдера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.71
16 июн | Вторник
В новостройке только этот провайдер и "Ростелеком"! Назначили время, прождал 2 часа в конце второго часа, раздается звонок и мне заявляют: "Почему вас нет дома?". Хорошо, что я сидел))) Проверили адрес - всё совпадает. Ок, решили перенести заявку на следующий день и никто вообще не пришел и не позвонил! 4 часа рабочего времени! Не знаю, радоваться или плакать)))
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK