Netbynet, интернет-провайдер

Написать отзыв о Netbynet, интернет-провайдер

Отзывы о Netbynet, интернет-провайдер

Показать:
image
Ольга
1.3
21 дек | Среда
До недавнего времени все было нормально, но вчера я очень пожалела, что подключена к Netbynet. Началось всё с того, что уговорили меня подключить турбо-кнопку. Потом, через пару недель, после того как списали единовременно 499 рублей за нее, мне начали приходить смс о том, что тарифный план у меня теперь 530 рублей вместо обычных 390. Я позвонила в службу поддержки и тут началось самое интересное. После разговора с оператором, который мне якобы все исправил на прежний тарифный план, у меня отклю...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Антон
1.1
27 дек | Вторник
Начал пользоваться провайдером полтора года назад, первые проблемы начались практически сразу же. Сначала стали появляться постоянные перебои с интернетом-время на устранение таких перебоев могло занимать от пары часов до нескольких суток. О том, что деньги за отсутствие интернета по вине провайдера не возвращались, думаю говорить излишне. Перед майскими праздниками у меня кончился период действия интернета и я спокойно уехал из Москвы на пару недель, будучи уверенным, что потом приеду и подключ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Хлоя Чи
1.24
28 ноя | Вторник
Живу в Санкт-Петербурге, заключила договор 26-го сентября. Через неделю пропал интернет. После общения с техническими отделом, выяснилось, что проблема на линии. Обещали перезвонить в течении 24 часов и сообщить об устранении неполадок. Как вы думаете?! Конечно мне пришлось звонить самой, потому что от Net by Net было гробовое молчание. По результату моего общения с сотрудником выяснилось, что данные проблемы устраняются в течении ! 5 дней. Еще раз, ПЯТИ дней.. Простите, а за что я тогда плачу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вяч
1.43
28 мая | Понедельник
При подключении обещали золотые горы. Использовали мой кабель, отключив от предыдущего провайдера. Потери в 45% от обещанной скорости считают нормой. Причем, скорость инета постоянно колеблется от 0 до 50-60Мбит, при этом показывает верхнюю скорость. Мастера, которые обещали прийти по первой просьбе поставили меня в черный список, на звонки не отвечают. При просмотре Ютуба скорость инета не успевает за скоростью плейера и подвисает. Чтобы составить заявку тратил более часа. Т.е. я был должен пер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алекс
1.31
15 янв | Вторник
Провайдер НетБайНет - не пользуйтесь услугами этой жуткой "конторки". Итак, как было дело: хотелось найти провайдера со скоростью порядка 100МВ, цифр. ТВ и доступной ценой, не заоблачной. Нашел НетБайНет с предложением ск. в сети Интернет 100МВ + ТВ с ценой 500р, потом добавилась сумма ежемесячного платежа за ТВ приставку прибл. 120р. Вызвал мастера, подключили (ТВ через приставку), вроде все работает, про мой роутер ни слова, про условия договора ни слова - пользуйтесь! Скоро стало ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.44
26 авг | Понедельник
Второй раз сталкиваюсь с проблемами, и второй раз нахожусь в недоумении! Откуда берут персонал? Некомпетентны абсолютно. В первый раз был обрыв на линии (у меня кабель висел с крыши за окном, кабель оказался перерезан). Я в трубку объясняю, а мне говорят - поломок на Вашем участке не зафиксировано. Кем не зафиксировано, если я фиксирую? Если я своими глазами вижу обрезанный провод, лежащий на земле? Путем долгих пререканий и переговоров пришел мастер (дней через 5). Потом еще несколько дней пров...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.44
10 сен | Вторник
Хотел не писать отзыв, но, после последних событий решил, что всё-таки нужно оставить. Подключился к этому провайдеру на тариф, который включает аренду роутера, подключение произвели быстро, но роутер не привезли. Ждал 2 недели, думал на меня найдёт время.) Позвонил, внятного ответа не получил, когда начал объяснять какие меры приму - мне перезвонили из курьерской службы и предложили, не предложили, а поставили перед фактом, что привезут ещё через неделю. Оставил ещё одну жалобу, после чего мн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.44
28 сен | Воскресенье
Пользовалась их услугами с февраля 2009 года по сентябрь 2014 года. Все было ничего в течение первых 5 лет. Затем эти кретины, по всей видимости, потеряли экземпляр договора со мной и по любому вопросу технической поддержки стали требовать, чтобы я принеприменно приехала в их единственный офис в г. Москве для уточнения анкетных данных (видимо, NBN возомнили себя круче вареных яиц или золотой.. колпаком, т. е. единственными и незаменимыми). При этом, выслать представителя ко мне, либо уточнить да...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Flygard
1.44
1 ноя | Суббота
Меня долго склоняли изменить тарифный план, он меня устраивал. Абонентская плата списывалась равномерно в течении месяца. тогда они изменили в одностороннем порядке без уведомления систему оплаты. Списание теперь всей суммы в начале отчетного периода, как в новых тарифных планах. Скорость ниже заявленной. Соединение "слетает", я даже не знаю, сколько раз за день. В техподдержку дозвониться нереально, а если дозвонишься, то будешь общаться с неадекватами, натаскаными на тренингах "...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Alex
1.45
13 ноя | Вторник
Постоянно проблемы с обрезанием скорости и периодическими пропаданиями сети в целом. Телевидение - то работает со сбоями (рывки, зависания), то совсем не работает, то работает минут 5-30 и вылетает какая-нибудь ошибка, о которой персонал совсем не в курсе. Все вопросы подобного плана решают через Москву, тупые решальщики не могут нормально позвонить клиенту в заранее оговоренное время и снимают заявки будто проблема решена. Раз 20 описывал свою проблему. Они все тупые и не понимают в чём дело, п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
2015-03-17 12:09
1.45
27 фев | Пятница
Пользуюсь данным провайдером более 3 лет, была довольна. Но, видимо, время идет и растет количество клиентов и как всегда падает качество. Оплатила в этом месяце интернет. Спустя 2 дня, на счете отриц. баланс. Звоню в поддержку - рассказали, что это сбой и все поправят за 2-3 дня, но если хочу пользоваться интернетом могу пополнить опять счет. Я решила 2-3 дня не критично и не стала пополнять. Уже прошло более 2 недель проблема так и не решена, на звонки говорят заявка на рассмотрении, ждите. Ме...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.45
27 фев | Суббота
Служба поддержки - просто ахутнг. Уже пару месяцев хотят нам сменить IP-address. Могут сделать это только в будни. А наш директор этого не хочет - это ж деньги. Служба поддержки в будние дни не ведает, что делает та же служба в выходные. При мне они созванивались и обсуждали, что и кто может делать и в какое время. Ляпнули тут, что их основные спецы работают с понедельника по пятницу даже в праздники. Говорю - ок, - пусть тогда меняют IP 23-ого февраля во вторник. Зависли, - начали опять созва...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.45
27 мая | Суббота
Абонентами данного провайдера так и не стали, чему теперь очень рады. После оформления заявки на подключение оператор сказал, что нам через час перезвонят и скажут дату и время подключения. Ни через час, ни через два нам не позвонили. В течение ТРЁХ СУТОК я звонила в службу поддержки узнать судьбу заявки и каждый раз слышала, что через час мне перезвонят. Через три дня перезвонила девушка и назначила доставку сим карты на 27 мая с 10 до 18 часов ( сама заявка была подана 22 мая 2017 года). Пят...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Специалист ТП2
2.14
26 ноя | Понедельник
Изначально всё было неплохо, 2 года назад, адекватное руководство отдела технической поддержки, про остальные не знаю, не работал, всегда помогут если обращаешься и подскажут, но увы со сменой руководителя КЦ они испарились. Единственный месяц когда я не получал премию это первый месяц работы т.к. узнавал стандарты и привыкал. Работает в онлайне на линии в реальности человек 10-15 на всю матушку Россию. Со временем начало всё ухудшаться, стандартов очень много. Начнём со следующего: 1) прослу...
Коллектив
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оксана
1.47
28 мар | Пятница
В феврале NETBYNET не зачислили перечисленный платеж, оформили претензию, прошло 3 дня, звоню интересуюсь результатом. В работе говорят. На вопрос: "Сколько по времени рассматривается претензия 3-5 дней, до 7 дней?", ответ: "Как будет рассмотрена, с вами свяжутся, звонить узнавать не нужно!". Попросила соединить с руководителем, получила отказ! Далее менеджер мне ответил, что дал исчерпывающий ответ на мой вопрос, и если у меня нет других вопросов, он вынужден прекратить разг...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.45
8 янв | Вторник
Ненужно тратить время наэту организацию. вам недадут там развиваться изарабатывать, только самые низкие идешёвые места. если нет связей среди начальства отделов, делать там нечего. навсех нормальных креслах сидят люди посторонние; друзья, иихдрузья иродственники. люди неделают посути ничего. даже скуд непугает никого. люди приходят как имудобно иуходят также. некоторые без обеда, другие собедом 2 часа вместо положенного часа. техническая часть деревенская впрямом ипереносном смысле. кто-то ходит...
Оплата труда.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Руководитель
2.52
15 окт | Понедельник
После смены директора КЦ в Чебоксарах, все летит в тартарары: люди уходят пачками, даже руководители групп, которые проработали в КЦ не один год. Что может быть при женском руководстве: истерики, постоянные крики на подчинённых, скандалы на пустом месте, пройти аттестации на старших и ведущих специалистов адекватным сотрудникам стало нереально: выбирают не по личным качествам и трудовым заслугам, а по отношению , готов беспрекословно, не обсуждая и не думая, выполнять любой приказ, понравился - ...
Стабильные выплаты з/п, всегда в срок и без задержек
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
ведущий специалист
2.59
3 ноя | Суббота
Практически всё можно улучшить.Но новому директору КЦ это не первостепенно. Старые,хорошие сотрудники в большинстве уволились когда она пришла. Повышают не по показателям и не по результатам работы и даже не по лидерским качествам. Если ты ничего не умеешь и не думая выполняешь всё что тебе говорят и как дурочка повторяешь за ней что это-лучшая компания в мире (хотя зарплату уже не повышают 4 года) тогда-да карьерный рост тебе обеспечен.Умные и знающие люди компании не нужны.Ей нужны делающие пр...
Хороший коллектив ЗП платят вовремя и стабильно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ведущий специалист
2.4
9 ноя | Пятница
Устроиться в call-центр несложно, берут всех. В компании колоссальная текучка, новенькие не выдерживают даже месяца и бегут без оглядки, потому что никто не хочет работать под руководством директора и за зп МРОТ по Чувашии. Про директора это вообще отдельная тема. Те кто беспрекословно подчиняются и у кого нет своего мнения безусловно ее любимчики. Именно эти люди получают высокие ставки которые даже близко не заслуживают. Из КЦ после ее прихода бегут не только операторы, но и руководящий состав...
ЗП выдают без задержек
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
2.53
6 ноя | Среда
В последний рабочий день в компании «НБНХ» спешу поделиться впечатлениями своего недолгого (всего 2 месяца) опыта работы в Финансовой дирекции под руководством зам.Фин.директора Саенко Жанны. 1. Ваше место в команде профессионалов Подготовьтесь к тому, что придется расстаться с чувством собственного достоинства. По крайней мере, на время работы в НБНХ. Руководству Финансовой дирекции не нужен Ваш профессионализм и Ваши мозги, им нужен молчаливый робот, который будет слепо выполнят...
С заработной платой не обманули. Даже KPI заплатили за первый месяц работы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Anna
1.48
4 окт | Четверг
4 недели назад в моём доме проводили ремонтные работы и повредили интернет-кабель. И 4 недели назад я первый раз позвонила в техническую поддержку, чтоб вызвать монтажников для перетяжки кабеля. И с тех пор мне всё обещают прислать перетящиков. Каждый раз, когда они назначали дату ремонта, я уходила с работы, чтоб открыть доступ к щитку, где находятся все провода, но никто так и не пришёл. А когда я пыталась разобраться в причине отсутствия монтажника, мне рассказывали просто удивительные сказки...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.49
4 фев | Понедельник
Я думал, что только у нас в Курске компания NBN не выполняет свои обязательства! Почитал отзывы и убедился, что это не так! Была у нас отличная интернет сеть SVOЁ, работала на ОТЛИЧНО! Ни каких пререканий не было, техническая служба работала круглосуточно и оперативно, стабильная скорость! В один момент компания NBN выкупила компанию SVOЁ и тут то началось! Интернет пропадает по несколько раз в неделю, скорость в разы ниже заявленной провайдером, с тех. поддержкой связаться, практически, н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владислав
1.48
28 сен | Суббота
Решил попробовать НЕТБАЙНЕТ. Подключился 28.08.13. Подключили сначала только интернет, хотя просил и ТВ. (Сам интернет в принципе от них не плох). Через неделю привезли приставку быстренько подключили. Когда я попробовал смотреть, то понял, что и качество и оборудование на твердую двойку. И в этот же день отзвонился попросил забрать оборудование и не подключать к ТВ, но было поздно. На пять дней вырубили интернет. Потом после перерасчета его снова врубили, оборудование обещали забрать через пару...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Wesna
1.48
5 окт | Суббота
01.10.13 расторгла договор по причине, что надоели постоянные обрывы связи, никогда не дозвонишься в техническую поддержку. А если дозваниваешься, никто не может помочь. Мастера вызвать - тоже целая проблема. Куча отговорок, что это конкуренты кабель перерезали. И сидишь по 4 дня без интернета! Короче, достали, расторгла с этой компанией договор! Сегодня звонили, предложили остаться их абонентом и предложили 2 мес. б/платного пользования интернетом. Когда же я перезвонила, чтобы уточнить эти мом...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Артем
1.47
8 дек | Воскресенье
Господа и дамы, здесь вот все пишут про плохое качество интернета, обслуживание и так далее. У меня полный караул-3 недели после оставление заявки в принципе не могут приехать и подключить интернет и телевидение. При том, что от прежнего хозяина остался кабель для инета. Постоянно звонить я просто устал, да и разориться так не долго при учете того, сколько заставляют висеть на трубке и переключают от одного некомпетентного охламона к другому. Вопрос простой- в чем проблема приехать и подключить,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Надин
1.47
22 ноя | Суббота
Сутки не работал интернет с 20:00 21.11.14 по 20.00 22.11.14. Дозвониться в контактный центр просто нереально. Я уже миллион раз пожалела, что заключила с ними договор. То им нужно еще раз оплатить интернет, звонишь и тут же отговорку получаешь, мол у нас сбой системы. Да мне не интересно, что и где у них сбито и т. д. Я плачу деньги и хочу получать качественные услуги за свои деньги. В контакт-центре сидит хамоватая баба, которая ничего не знает и просто мямлит что-то нечленораздельное и гнусав...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.48
16 июн | Вторник
Пожалуй самый убогий провайдер из всех, какими я пользовался. 1) Интернет стабильно вылетает несколько раз в день. 2) Навязывают при подключении свой роутер, самую дорогу модель, обещают бесплатную настройку, а на деле когда приезжает мастер настройка платная. 3) Нельзя пользоваться обещанным платежом, если вдруг закончились деньги на счету и в прошлом месяце ты просрочил оплату обещанного платежа хотя бы на день. 4) Периодически проходят акции и снижение тарифов, но если вы уже подключе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.48
12 авг | Среда
А-ля клиентоориентированная компания NETBYNET в наглую врет, предлагают по телефону дешевые тарифы, а подключают самые дорогие. 09.08.2015 г. милейшая консультант продала мне тариф «Для своих» за 299 р. в месяц. 10.08 услуга была подключена. Чудесный мастер, с которым было еще раз оговорено, что он подключает и за сколько наладил мне тариф с тем же названием, но за 500 р. + без моего ведома он подключил обещанный платеж (так, что после я оказалась должна этой конторе). При попытке позвонить и ра...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья1965
1.48
22 ноя | Воскресенье
№ договора 8342304. Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 10 лет. До последнего времени нареканий почти не было и ещё совсем недавно готова была его рекомендовать всем, и каждому. Но менеджеры компании решили поменять мне тарифный план, так как пользовалась устаревшим. Предложили тарифный план "резидент" и с этого момента начались мои мучения. Скорость перестала быть стабильной, интернет постоянно "зависал". После установки роутера, скорость стала скачкообра...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ведущий специалист
2.68
6 ноя | Вторник
До смены руководства в КЦ Чебоксары не было идеальных условий для работы,но было хотя бы человеческое отношение к сотрудникам. С приходом же новой директрисы начался полный трэш. Запрет административных, то есть если у тебя кто то не умер , отгул например для срочного похожа в больницу или по делам ты не возьмешь . Их просто запретили. Аттестации на вышестоящие должности пройти не реально, проходили отборы чуть ли не в космонавты, если ты чем то не приглянулся директрисе или твое мнение в чем т...
Из плюсов могу назвать ,только коллектив внутри отдела и постоянная зп без задержек.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
старший специалист
2.58
15 ноя | Четверг
Начнем с того что с этого года заправляет в компании как многие ниже выразились ... в юбке. Данная особа никогда никого не слушает и не прислушивается, полное игнорирование всех проблем сотрудников и их достижений, единственное что важно это продажи! За примерами далеко ходить не нужно, одну из коллег не отпустили в заслуженный отпуск по закону просто потому что нет продаж! ( Вдумайтесь в этот бред ) Продавать заставляют всех, техподдержку, 2 техподдержку, ремонтников, отдел подключений, таракан...
Плюсы? О чем вы, тут их нет. С огромной натяжкой можно назвать график 2/2, но это не точно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Специалист
2.57
7 дек | Пятница
Впоследнее время, конечно, это понятно, служба поддержки катится неизвестно куда, абонентская база растет 10-ками тысяч, аколичество операторов по-прежнему, как игод назад, держится науровне 525 человек (взависимости отвремени). Добавим непродуманные решения руководства обуслугах, итого постоянные очереди из20100 абонентов, которые никак немогут дозвониться втехподдержку, чтобы вконце задать простой вопрос, почему выменя непроинформировали посмс оновой подключенной услуге, которая мне ненужна?. ...
Зарплата всегда вовремя ибез ошибок, нормальный коллектив, технические условия труда (отопление, специальная кухня)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Специалист
2.73
27 янв | Воскресенье
1) Коллектив совсем не дружный, 2) Начальство просто сдвинутое. 3) Экономия во всем: вы просто в офис придите и посмотрите на зону приема посетителей - они ни к лиентам ни к сотрудникам уважения не имеют, 4) зарплаты очень низкие во всех филиалах, по всем городам, 5) текучка огромная, хороших специалистов увольняют, даже с угрозами, 6) бюрократия - полно и вся задним числом, 7) вас и зарплаты и работы могут лишить задним числом, 8) пример, пожалуйста, устраивают гулянку с алкогольными напитками...
1) Молодой коллектив, 2) официальное трудоустройство, 3) зарплата 2 раза в месяц, задержки всего на 2-4 дня максимум
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.7
24 окт | Понедельник
Если вы девушка и с хорошей фигурой, то вас ждут в ОП ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» г. Старый Оскол! Т.к. отбор персонала руководитель филиала ведет отбор именно по принципу « с кем бы ещё переспать». И это 100 % правда, взглянув, хоть один раз на лицо этого человека, вы поймете, чего ему не хватает. В самом офисе регулярно проводятся различного рода «корпоративчики с целью объединения коллектива»: начинается всегда с распития большого количества алкоголя, а заканчивается тем, что сотрудники ...
При всех огромных минусах- белая з/п, можно взять отпуск за свой счет и компания бесплатно выделяет оборудованную кухню, чай, кофе, нет проблем с канцтоварами, рабочее место оснащено хорошо.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Больш.... Дмитрий
1.5
10 авг | Пятница
Полностью согласен с другими. Скорость у меня за несколько лет была ниже, чем по тарифу в половину, оставлял заявку не однократно. Решать не хотят, один раз попросили проверить комп. и нажимать определённые кнопки, согласился, потом был не рад, то скорость падала до нуля, а после интернет не стал работать. Сказали, теперь надо Вам мастера ждать. От мастера отказался по понятным причинам, побоялся, что после мастера комп. придётся ремонтировать. Пригласил друга программиста, решил проблему быстро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Агрессор
1.51
26 окт | Пятница
Раньше пользовались услугами Нетбайнет, но из-за плохого качества работы, постоянных перебоев (интернета могло не быть несколько дней), не соблюдения заявленных скоростей по тарифам, мы решили перейти к другому провайдеру! Нареканий по работе интернета не было, но тут все испортил Нетбайнет, который не работает сам и не дает работать другим! Прокладывая в нашем доме короб своей организации, они просто отрезали кабели всех других провайдеров! Наш кабель обрезали уже 2 раза! В центральном офисе от...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юрий
1.5
4 сен | Четверг
Частые аварии на линии. У меня в среднем раз в полгода. Видимо, кабеля в здании разведены, как попало, пока одних абонентов подключают, другие отваливаются. В случае аварии вызвать мастера целое приключение. По телефону техподдержка отфутболивает под любыми предлогами. Письма техподдержка не читает и не отвечает на них. Заявки через сайт, с ними происходит то же, что и письмами (их игнорируют). Если всё таки удаётся вызвать мастера, совершенно, не обязательно, что он придёт в назначенное время...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валерий
1.51
22 окт | Среда
Каждый месяц систематически отваливается интернет, дозвониться до них не реально, а дозвонишься не факт, что помогут. Последний случай меня вообще взбесил. У меня интернета нет уже больше 10-ти дней (мол, обрыв где-то, как они пояснили), приход мастера откладывается со дня на день (мол, график забит). В конце концов был назначен день (время) прихода мастера, мастер пришел позвонил в домофон (не рабочий), после чего ушел не позвонив мне. На кой они номера у клиентов берут??? Теперь приход масте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирундик
1.5
13 мар | Пятница
Отвратительное отношение не только к клиентам, но и выполнению договора. Думала, что хуже чем Мегафон провайдера нет - Ошиблась. Теперь у нас в Мурманске вместо Мегафона - NETBYNET. Целых 5 дней активировали оферту (два раза заявки теряли). Каким-то образом подключили, но интернета не было до 06 марта, после посещения офиса Мегафона (у NETBYNET отдельного офиса нет, как нет и каких-либо телефонов будь то договорной отдел или бухгалтерия). Оплату сняли с 04 марта. Мегафон обещал не изменять усл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.5
5 мая | Вторник
5 мая должен был приехать устранять линейную аварию в Интернете инженер, но я, как оказалось, напрасно прождал целый день приезда специалиста по устранению аварии по заявке 815. Поездка на автомашине от офиса Нетбайнет (ул. Михальчева, д. 51 "А") в Раменском до моего посёлка составляет 20 минут. В ходе разговора со специалистом техподдержки Николаем (№ 4144) выяснилось интересная деталь - чтобы не ездить на аварии, инженеры говорят, что это удалённый регион, время в пути в один конец с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Жанна
1.5
5 авг | Воскресенье
С тех пор как НетБайНет купил моего провайдера, я стала их клиенткой. Качество услуги упало в разы: обрывы на линии, сложность в решении проблем, низкая скорость (при заявленной в 50 мб\сек едва 20-25), а периодически в этом году дважды скорость падала до 2 мб\сек! В первый раз инженер, покопавшись в профильных настройках, сообщил, что, мол, каким то образом изменилась моя геолокация на другой город и потому такая потеря. Последние три дня обнаружилась опять такая же проблема. Ее взялась решать ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
специалист
2.87
15 сен | Пятница
Нормальные стулья, нормальный график, если один показатель - не выполнил - то премия не достанется тебе, а твоему начальнику, зато он тебя похвалит знатно и все и работай как "чукча" от радости. В контакт-центре нет больших денег, есть недовольные клиенты, недовольный начальник и каждый день башка трещит. С каждым годом кампания делает так, чтобы урезать премию. Потом твой начальник начинает гонять как "лося" и бесится от этого, но не от "жира" конечно: план давай,...
Социальный пакет, оклад будет всегда, и не отнимет у вас никто никогда. Дмс-бесплатно через полтора года, зачем нужен: только если зубы лечить и все. График нормальный типа, нет он программируется программой. Дружный коллектив, можно построить карьеру.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Надежда
2.79
23 дек | Понедельник
А вот тут написать можно много много много..... Руководство компании мягко говоря производит впечатление, не совсем уровновешенных людей. В голову им все время приходят замечательны идеи, но как их осуществить или хотя бы подойти к вопросам их осуществления не знает никто .... но от тебя требуют конечного результата, при чем сами не всегда понимают каким он должен быть... Руководители многих отделов, мягко говоря считают себя королями мира.... и ко всем окружающих их людям относятся как к чер...
ну что сказать о положительных отзывах.... Когда я туда устроилась, это была отличная компания, с отличными руководителями и сотрудниками... К плюсам могу отнести, только бывших руководителей, и некоторых сотрудников компании, с которыми свела жизнь за время работы (но их мягко говоря не много)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анонимные Клиенты
1.52
27 июн | Среда
Дорогие друзья! Пользуемся услугами данного провайдера и волосы на голове шевелятся. Мало того, что они обслуживают нам интернет, так еще и городской телефон. Обслуживают, громко сказано. Не прошло и нескольких дней, как у нас все перестало работать. Сначала проблемы начались с интернетом. И за каждый вызов мастера мы платили по 500 рублей, несмотря на то, что проблемы были у них, а не у нас. Когда мы поняли, что помощи от них ждать не приходится, решили действовать молитвами на роутер (помогало...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Роман
1.52
20 дек | Четверг
15 числа (в расчетный период) заблокировали интернет из-за недостатка денег на счету, деньги были положены, интернет заработал, 20 того опять блокировка - денег нет! Оператор утверждает, что они подняли тариф на 50 рублей. Но теперь требуется положить на счет 600 рублей по новому тарифу. Куда делись деньги по предыдущей оплате не говорят. Как попка повторяет "уважаемый абонент, положите деньги на счет" Еще из минусов - постоянно лагает в районе часа ночи. Может отсутствовать инте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.53
6 апр | Суббота
Подключен к НетБайНет с августа 2012 года. Увы, провайдер оказался омерзительным (сравниваю с Неторном и Имсис). Первое, что конкретно бесит - неадекватность техподдержки. У них авария на линии, мне же талдычат по телефону, что роутер надо перенастроить. Второе: дозвониться до техподдержки практически нереально: либо сбои, либо "абонент временно не абонент". Скорость от заявленной режется минимум в два раза. Лечится звонком в техподдержку (если дозвонитесь) и настойчивым требованием пе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.52
22 июл | Понедельник
Отзывом мой комментарий не назову. Я 6 месяцев был за границей, приехав положил денег и далее включил компьютер: Надпись вы заблокированы! Звоню туда, оператор как мартышка, твердит о том, что через полгода не активности они автоматически удаляют учётную запись. Я спросил: Я привезу Вам Ваш договор Вы покажете где это прописано? Дама стала вежливым оператором и предложила мне вызвать мастера за плату на новое подключение, я ответил - Ваша страница есть, и когда отключали мастер ко мне домой не п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.52
18 дек | Среда
До настоящего времени не устранены недоделки при монтаже проводки на лестничной клетке и подключению интернета в квартиру. Часть проводки на лестничной клетке всунута в чужой короб, часть висит *соплей*, не закреплена. Коннектор входа в ноутбук не фиксируется в разъеме, вываливается, из за чего отсутствует интернет. На мои обращения сначала было обещано прийти на следующий день для устранения недоделок-НЕ ПРИШЛИ, потом ссылались, что это брак монтажников с которыми у них субподряд, а потом прост...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.52
4 мая | Понедельник
Пользуюсь услугами данной фирмы несколько лет. На протяжении этого времени периодически пропадает интернет. Дозвониться до техподдержки очень сложно. 29.04 в 22.00 пропал интернет. 30.04 в 06.10 дозвонился до специалиста техподдержки, он заверил меня, что линейнвя авария, в течении дня устранят. Прошу сообщить номер моей заявки, номер не сообщают. К вечеру 30.04 этот номер дали (815), но предупредили, что в порядке исключения, так как на линейные аварии номер не дают. Уже вечер 4 мая, а специали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.53
22 мар | Вторник
Оставил заявку, была скорость не заявленная тарифу, пришёл мастер, сразу скажу адекватный и культурный, ботинки снял, поздоровался, но в спецодежде компании "Горсвязьсервис". На мой логичный вопрос ответил, что восточный округ обслуживают теперь они. Посетили, проверили, поговорили, мастер много звонил куда то и просил ему помочь. Потом сказал, ну и [ужас] это всё и вообще зарплата у нас сдельная, 300 рублей за ремонт и нет у меня больше времени с этим возиться. Так что оставьте ещё од...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
2.9
4 дек | Среда
Зарплата очень маленькая, хотя об этом честно было указано в объявлении. Я работала на подключении, максимум там можно было заработать 12 чистыми, поэтому работу как постоянную не рассматривала и как только подвернулась возможность ушла безо всяких сожалений. РГ была вообще ни о чем, несмотря на то что год она просидела на линии, постоянно уходила раньше, на месте ее практически не было, если не знает ответа на твой вопрос - отвернется к своему компу как будто тебя нет, или просто будет делать в...
Легко устроиться, берут всех и если нет знакомств, опыта работы и т.д., то для вас это вполне неплохой вариант. Зарплата официальная, хотя меня на тот момент устроила бы серая. Особых задержек не было, просто я привыкла к зарплате в определенный день, а не к расплывчатой - с 10 по 15 или до 20 даже, уже и не помню. Чай, кофе бесплатные, самые дешевые естественно и не весь месяц.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK