Странный магазин. Заказ приняли во вторник, доставку назначили на понедельник и пропали… Направляющие купил без проблем в другом магазине.
Ничего примечательного
Написать отзыв о duxe.ru
Отзывы о duxe.ru
Показать:
Заказ 18526. Получили 26 августа. Водитель полдня искал терминал. В накладной один адрес, по факту груз получали на другом терминале. Стоимость доставки выросла в 2 раза.
Хорошо упаковали.
Прочитал в отзывах, что очень сложно добраться до их склада. Взял навигатор, только он мне не особо помог. Позвонил напрямую им, потом быстро нашел. Мой совет чтобы не блуждать, как я, лучше им звоните или кстати вроде карта на сайте у них была, но если вы не местный, то врядли найдете так)
плюс в том, что можно приехать к ним на склад и посмотреть приобретаемый товар на качество перед оплатой!
Заказывал шаговой двигатель. Когда получил посылку, вместо двигателя были подшипники. Сказали, что заказ перепутали. Обещали как можно быстрее доставить. Вот теперь жду, когда придет мой заказ. Надеюсь такого больше не произойдёт.
Всегда на связи, по почте можно договориться обо всем.
друзья это жулики. теперь по фактам. на телефон не отвечают. если ответят то лапшу на уши. меня кинули на 12к рублей!!!!! я идиот что не прочитал отзывы сразу. они кинули уже много народу и им все по боку.
кидала, жулики!!!
Привезли брак. Заметил полчаса после приезда со склада. Стал звонить. Трубку не брали знали что брак и некомплект. Обменять не дали!
Магазин ни к черту
Давно пора обновить бы ассортимент. Я не всегда могу найти то, что мне нужно, приходится искать в другом месте. А там цены обычно бывают выше. Да и заказывать в разных магазинах не очень удобно, точнее совсем не удобно!
Магазин хороший, приемлемые цены, за качество отвечают.
Первое время доставку оформлял транспортной компанией. Особой разницы не почувствовал, тоже косячат, или задержат, или помнут коробку, и все это за мои же деньги, которые я заплатил. Сейчас Почтой России все отправляю.
работаю с магазином давно, ниразу не подводил
Получил недавно свою посылку. Заказ пришел быстро, в принципе доволен. Фрезы, шд, подшипники - все в целости, упаковали хорошо. Но вот рельсы при транспортировке погнули. Доставка деловыми линиями.
небольшой магазин с неплохими ценами
Раньше частенько оформлял здесь заказы но, последний раз пришлось вернуть блок питания, блок приняли, заявление тоже а вот деньги никак не дойдут,месяц уже. Так понял с возратом у них туго. может надеются что я забуду)))
Заказ приняли быстро, оговорили сроки доставки.
Купил здесь инвертор. Устройство непростое. Работаю с ним еще не так много, но могу сказать, что пока все хорошо, все работает, плавная регулировка частоты и оборотов, плавный пуск шпинделя и плавная остановка. Посмотрим, что будет дальше.
отрицательных моментов не нашел
Не советую. У магазина реально проблемы с доставкой.Заказ привезли с третьего захода, 2 раза откладывали дату доставки, причем уже в день доставки
Отвратительный сервис!
Гарантии нет вообще. Качественный сервис отличается от этого тем что если у вас будет проблема – она решается, а не посылают вас.
Достоинств Нет
Сервис просто ужас!!
Заказал муфты, фрезы, подшипники, изначально цена была 12700 вместе с доставкой,сегодня забираю 14160р ! ! !
Смотрю комплектность:
ГДЕ?!?!?! муфты???
сволочи...
Помогли выбрать, проконсультировали по поводу покупки.
И как еще не сожгли этот дукс? Это кошмар, покупаеш одно присылают более дешевое а деньги то ушли и потом ломается в ближайшее время. Вернуть и заменить просто нереально. Развод на ровном месте.
Развод на ровном месте.
Гарантия отсутствует, клиентской поддержки нет, менеджеры не знают законодательство. При обращении в гарантийный отдел, мне отказали в обслуживании по гарантии, без объяснения причин.
Только выбор порадовал, на этом все.
Доставку оформлял транспортной компаний. Когда забирал, заплатить за нее пришлось больше, чем мне обещали при заказе. А что делать, заплатил. Неприятно...но потом обратился в магазин и мне вернули на телефон разницу!
внимательней при заказе!))
Получил набор фрез. Заказ 17614. Все было прекрасно, до тех пор пока не испытал их в работе.. Горят как свечи, только успевай менять. И ведь не дешевые фрезы, много не накупишься. Никудышнее качество.
Привезли быстро
Доставку оформлял транспортной компаний ПЭК, когда получил посылку на ней был след обуви, хорошо, что упаковали на совесть, все в целости, но больше этой компанией заказывать не буду.
К магазину претензий не имею.
Рельсы кривые, прикладываешь вместе - там зазор по концам 20-25 мм. Заплатил 3000 р за заказ 16351, мне говорят что выровняются со временем сами. Каким это образом они станут ровными, зазор совсем не маленький.
Внимательность сотрудников, оперативность.
Сделал заказ, деньги перевел, и потом около суток статус оставался прежним, писали, что ждут оплаты, сказали, что деньги идут 1-2 дня, пообещали отгрузить сразу же. В итоге прошло трое суток и Я получил свой трек-код, спасибо.
непонятный сайт, не знаешь откуда ждать подтверждения об оплате
Осторожно,жулики! Не покупайте у них ничего!!! Они меня кинули подсунув б.у-шные запчасти. я уже месяц не могу от них добиться возрата.
Жулики!!!
Найти их склад без помощи очень трудно, с навигатором даже не сразу нашел, пришлось долго поездить. Лучше им звонить напрямую или карту проезда на сайте распечатывать. Ну если вы доставкой оформляете, то пофиг
реально в группе вк больше инфы чем на сайте... цены норм
товар норм
все норм)
Заказал блок питания 500вт. Оплатил неделю назад. С того дня от магазина ни слуха, ни духу. несколко раз писал на email, звонил. На мыло молчат, телефон ни отвечает. Если в понедельник не дозвонюсь или не ответят, пойду в полицию. похоже на лохотрон.
плевать на клиентов, отлично врут и плевать хотели на людей
Жаль что цены просто замануха. На самом деле это мошенники, я перевел деньги и они пропали. Инорируют мои звонки. Разочарован магазином. Делайте выводы…
Цены
Заказывал шаговой двигатель. Проблем с доставкой у меня не было. Проблемы были при оплате, долго шло подтверждение, пришлось даже скан отправлять. А в целом покупкой доволен.
хорошая упаковка, это факт)))
Заказал на Duxe спиннинг катушку и блесна. Больше месяца прошло, а моего заказа нет. На вопрос где он находится магазин молчит! Отправили трек код на совсем другую посылку, которую уже давно получили в другом городе!
ощущение, что работает ребенок
Три месяца ждатьь возврат денег за брак это не много- ДУКС???!!! Вы там совсем оборзели ? Главное контроллер по шурику приняли , а бабло вернуть не спешат. Не будьте ушлепками - верните чужое!!!
Быстро прислали, быстро приняли обратно. Только тупят с деньгами.
Ветров продает ФАЛЬСИФИКАТ или старые запчасти под видом новых. Перед покупкой проверяйте все обязательно. Я знаю этот магазин. написал потому что накипело брали много чего в этом магазине и все было просто через месяц в ремонте
Будьте внимательны и аккуратны.
"Проблемы клиентов Дукс - это проблемы клиентов, а не Дукс". Именно с таким лозунгом работает магазин. Достаточно почитать отзывы в интернете чтобы в этом убедиться. Берегите свои нервы и деньги.
Разочарован отношением магазина,когда сломался контроллер.
Не покупайте в DUXE ничего -это спекулянты. пример. Купил на али токарный патрон за 2000 рублей. А эти спекулянты продают такой же за 4000. Заказал на али 20 февраля, получил 3 марта. есть смысл немного подождать.
слишком высокая цена по сравнению с другими магазинами
купила здесь 100кг. апельсин на перепродажу, представьте пришли мягкие, некоторые гнилые, потеряла я свои деньги теперь уже без возврата!
ужасный магазин продуктов
заказала в этом интернет магазине мужу пену для бриться, гель после бритья и лосьон для тела, получила только гель и то другой фирмы, деньги мне так и не вернули!
нет
Заказал направляющие хивин, когда приехал забирать оказалось китайские копии хивиновских. Копия на порядок хуже оригинала. Пришлось отказаться.уехал с пустыми руками.Будьте внимательны и уточняйте копия или оригинал!
Олписание товара на сайте не соответствует реальному.
Заказала здесь детские многоразовые трусики памперсы, оплатила. Деньги получили за заказ, а товар не выслали! не магазин а шарашкина контора!
Кошмар!
первый и последний раз сделала здесь заказ, посылка мне не пришла, сказали товар отправлен ждите, на почте его нет - делаю выводы мне дуи так и не отправили - обман!
---
Заказала в магазине детский комбинезон, получила посылку через месяц, одела пару раз, овчина начала вылазить, у ребенка аллергия
, оказалось то даже не овчина!
У меня возникли одни неприятности
Заказала на duxe набор косметики по уходу за лицом, прислали абсолтную другую фирму, заказывала для жирной кожи, получила для нормальной! куда вообще вы смотрите, когда заказы отправляете!!!
набор косметики по уходу и то, отправили не понятно что!
Когда то был нормальный магазин, работал с ним уже больше 2 лет и никаких нареканий не было. Сейчас детали фуфло , часто не бывает товара в наличии... наверное китаец не успевает клепать сие г..но.
детали фуфло
купила летние босоножки, одела примерять сломан супинатор, обращалась по поводу возврата - говорят отправляли и товар проверили, как доказать?!
не покупайте обувь на duxe
Заказала набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать!
туш пришла сухая
Здравствуйте, брала на duxe. ru для ребенка бутылочки для кормления, заказала стекло, пришел пластик! зачем вводить в заблуждение клиентов не пойму!
нет
Оплата была безналом, станок,но уже три недели ни станка ни денег ни обьяснений. Несколько раз звонил по тел указанному на сайте, только автоответчик. По указанному адресу магазина не оказалось. Подстава…
Магазин не существует, телефон неработает, адрес недействителен.
Отношение к клиенту конечно скотское. Сказали привезем за три дня, так везите. Какого слово не держите? Или обещаного три года ждут??? В итоге потерял две недели, попрощался с жирным заказом, и за все спасибо этим козлам.
Скоты, я из-за вас потерял время и деньги!!!
Заказала на DUXE.RU набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать!
---
Заказала месяц назад на duxe.ru детские многоразовые трусики пришли ужасного качества, еще и не тот размер, заказ был на 6мес. пришли от 0 до 6мес.!!!
нет
Долго отвечают на сообщения в адрес магазина. Меняют стоимость и продают по завышенной, нарушая закон о правах потребителя.
Доставка только платная, самовывоза нет.
никаких
Ужасный сайт.Плохой консультант, отношение к клиенту ужасное негативные отзывы просто удаляют
Все было ужасно
Не кому не советую это интернет магазин. Качество товара очень плохое. Менять товар не хотят,грубое отношение к клиентам.
Нарекания к качеству
- не своевременная ЗП
- притеснение сотрудников
- плохие условия труда, холодно
- начальство не адекватное
нет положительных сторон
конкуренты все не уймутся заказывать негативные отзывы, судя по количеству отзывов - в магазине работают человек 100...
обычный магазин
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}