Написать отзыв о TopShop, сеть магазинов женской одежды
Отзывы о TopShop, сеть магазинов женской одежды
Показать:
25.09.2012 г. я сделала заказ (№ заказа 208195). Получила подтверждение, в котором была указана дата доставки 26.09.2012 г. В указанный день курьер мне так и не позвонил. Мне пришлось самой обращаться в магазин, где я столкнулась с хамством операторов и откровенным нежеланием мне помочь. По словам операторов они сделали кучу заявок, запросов и жалоб от моего имени в службу доставки. Копии ни одного обращения мне получить так и не удалось. На следующий день сотрудник службы доставки сказал, что к...
За ваши деньги - любой каприз.
Добрый день.
25.09.2012 я сделала заказ (номер заказа 208195). Получила подтверждение, в котором была указана дата доставки 26.09.2012. В указанный день курьер мне так и не позвонил. Мне пришлось самой обращаться в магазин, где я столкнулась с хамством операторов и откровенным нежеланием мне помочь.
По словам операторов они сделали кучу заявок, запросов и жалоб от моего имени в службу доставки. Копии ни одного обращения мне получить так и не удалось.
На сле...
Доброго времени суток, уважаемые руководители телемагазина Top-Shop!
Я сделал заказ в середине сентября 2013 г. Следующие товары:
Нож Miracle Blade Slicer 1 390 руб.
Триммер Micro Touch Max + Набор Грумминг Кит 1 990 руб.
Подарочный комплект "Поездка в Италию" 1 0 руб.
Ланч-бокс. Количество секций: 3 2 217 руб.
Мультиварка Redmond RMC-01 1 2990 руб.
Набор кастрюль SHNAIDER SD-1009 1 1344 руб.
Плюс 4200 руб. за доставку!
Как хороший и добропорядочный клиент я оплатил з...
Здравствуйте. Не верьте всем хорошим отзывам! Ужасный магазин. Сделала заказ, правда почти сразу перезвонил менеджер все согласовали, в т. ч. время и адрес доставки.
Заказ должны были привезти через 6 дней (не все было в наличии, но твердо менеджер обещал, что уж за такой срок все будет!). Но! Через 3 дня мне перезвонили и сказали, что нужно уточнить заказ, я попросила перезвонить позже, т. к. не удобно было разговаривать, но перезванивать никто не стал ни в этот день, ни на следующий. Я решил...
Здравствуйте. Не верьте в обещания этого магазина и хорошим отзывам! Сделала заказ, правда почти сразу перезвонил менеджер все согласовали, в т. ч. время и адрес доставки.
Заказ должны были привезти через 6 дней (не все было в наличии, но твердо менеджер обещал, что уж за такой срок все будет!). Но. Через 3 дня мне перезвонили и сказали, что нужно уточнить заказ, я попросила перезвонить через час, т. к. не удобно было разговаривать, но перезванивать никто не стал.
В день, когда должна быть д...
На прошлой неделе интернет-магазин Top-Shop привез мне сэндвичницу-вафельницу SW 2802, заказ №RUS12279795. Получилось так, что сам в это время был за городом, не успевал к приему заказа, попросил по телефону бабулю принять заказ. Заказ доставили. Когда я приехал домой и открыл коробку, оказалось, что у товара расколота ручка-замок. Без нее две створки (верхняя и нижняя) сэндвичницы держаться не будут, товар можно смело выбрасывать (стоимость с доставкой 4500 р.). Позвонил в магазин, объяснил сит...
На мой взгляд, TopShop, на фоне других молодежных магазинов, выделяется оригинальностью некоторых принтов и фасонов, как одежды, так и обуви. Также присутствует и то, что многие обыватели могут посчитать безвкусицей или вычурным. Цены на товар, без скидки, меня совершенно не завлекают, а даже отталкивают, по этому сезонные распродажи, как выход из ситуации. Ох уж эти сезонные распродажи, где цены падают в 2 или 3 раза, а порою даже и больше. Так однажды (году в 2012) мне удалось купить платье за...
Ж А Л О Б А
Обращаюсь к руководству огромного интернет - магазина "Топ - Шоп"!
Негоже пренебрегать интересами вашей, как утверждают при каждом звонке мне домой ваши операторы, VIP - клиентке! Несколько минут выслушиваю сладкие уверения в том, что я лучший покупатель вашего магазина, информацию о том, сколько денег я уже сэкономила, а я действительно 4 года являюсь членом клуба "5 звезд" и приобретаю очень много товаров в вашем магазине по клубным, сниженным ценам. За это...
Жена приехала на собеседование к ним в офис, который находится на станции метро Бауманская. Ей там наобещали ЗП до 37 тысяч, сказали, что условия для работы хорошие, стоять в постойке смирно никто не заставляет, доброжелательные такие... Ну хорошо, назначили ей пробную 4-часовую смену, то есть она должна была приехать в магазин в ТЦ Европейский и отработать 4 часа сегодня, то есть 12.02.2020. Назначили ей время к 12-00, дали пригласительный билет, типа все официально, как в уважающей себя компан...
21.03.2013 заказала товар с доставкой на 22.03.2013: набор для уборки Happy Mop, стоимостью 1750 руб., плюс 285 руб. за доставку. Оператору чётко и ясно сообщила, что мне нужен именно этот товар, только этот бренд, а никакой иной - по более низкой цене. Оператор всё подтвердил - наличие на складе, бренд и стоимость.
22.03.2013 мне доставили совершенно НЕ ТОТ ТОВАР - набор "Золушка". Я прекрасно понимаю, что товар под этим брендом стоит дешевле, однако, в документах была указана цена ...
TOP-SHOP Не отдает деньги за возврат товара
Кому: Руководителю "OOO ЗАО-СТД «Студио Модерна;Top-shop "
Зорану Вуксановичу
Юр адрес: 109369, г. Москва, ул. Перерва, д. 54 Физ. адрес115477, Россия, Москва, ул Кантемировская, д.58 Тел. +7 (495) 737-81-83 8-800-333-81-83
От кого: Афанасьева Сергея Федоровича
Калужская обл. г Таруса инд.249101 ул. Голубицкого д.11 кв 12
Контактный телефон: 8-906-642-29-63
Претензия:
Мною 15.02.2013 заключен OOO ЗАО-СТД Студио Модерна Top-sho...
Всем добрый день. Значит дела такого рода: понравилась моей жене в магазине "Топ шоп" сковородка и драй кукер. Потому что сковородка такая обалденная, вообще ничего не подгорает. Ешь и наслаждаешься. Ладно дело не в этой сковородке, дело в драй кукере. Говорят по телевизору вот такие острые ножи, если будете мыть, то аккуратно, смотрите не порежьтесь. Получили мы этот кукер, а ножи просто нельзя назвать ножами. Это просто какие-то железки из жести. Тупые до безобразия. Вообщем отсылаем...
Добрый день. Мой заказ №RU5012223971. Хотя для меня еще один день вранья от Топ Шоп. Я во время беременности заказала мультиварку, постельное белье и всякие мелочи. Мне привезли мультиварку поцарапанную и непригодную, белье некачественное. Позвонила, чтоб сделать возврат постельного белья и обмен мультиварки, сказали в течении недели, но я так и не дождалась. Сейчас звони почти каждый день и слышу то вас переведут на другой отдел, то вам перезвонят, а сегодня (прошло 3 недели) сказали закажите е...
Делала заказ в июле 2016 года (куклу интерактивную), по цене привлекательнее, чем во многих других магазинах, в которых она была в наличии! Заказ пришёл, всё в порядке, всё устроило. НО! Тут началось забрасывание рекламных писем на mail, ну это не так страшно отправила в спам и больше не читала. НО тут мне стали постоянно названивать на телефонный номер и навязывать свой чудо ХЛАМ, который мне сто лет не нужен! На мой ответ, что мне некогда и в принципе этот товар меня не интересует, диспетчер м...
Заказывала 2 раза. Первый раз сковородки ДОЛИМАНО, за такие деньги полная фигня, с одной стороны все подгорает, с другой даже не румянится. А вот 7 мая решила заказать летние кроссовки 2 пары по акции. При разговоре с оператором была поражена фразой, что товар, купленный по акции при передаче курьером не в скрывается-это с чего же? Правила торговли никто не отменял. Заказ должны были доставить через 3-4 недели. Жду. 26 мая звонок и смс что товар выслан(из Москвы). Живу 30 минут от Москвы. 3 июня...
Раньше родители заказывали в этом магазине,100 раз им говорила ,ни чего там не покупайте,развод на деньги. Заказали 2 сковородки за 2800,полное г...но. Когда мама звонила ,спрашивала,можно без масла готовить,сказали можно. А как пришли,я попробовала яичницу пожарить ,всё подгорело. Звоню говорю так и так ,хочу вернуть товар. Они мне ,вы инструкцию читали,нужно каплю масла налить и на маленьком огне готовить. Я тефаль сковородку купила,так там без капли масла все жарит прекрасно. Короче сказали ...
Я в данной компании ничего не приобретала.Но хочу сказать как они рекламируют свой товар.Взять хотя бы ручной культиватор Торнадо --около 3000 руб.и мини культиватор за 1558руб.Рекламируют товар в помещении -в ящике засыпанном землей.И вот крутят там им.типа как все просто. Хотелось бы спросить-они сами-то пользовались им на приусадебном участке?Смотришь и думаешь-ну просто дураков ищут.Да,культиваторы действительно выпущены Брянским заводом .очень хороши.когда их используют на земле.которую р...
Не читайте положительные отзывы о магазине – это сотрудники их пишут, а специально нанятые люди удаляют негативные! Вот мы повелись на рекламу, отзывы и купили товар в магазине Топ-Шоп недалеко от дома. Казалось, есть реклама много лет, магазин реальный, если что, гарантия на товар год. Как бы не так! Через неделю после использования, вещь вышла из строя. Мы пришли в магазин с целью вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи, на, что нам в хамском тоне было отвечено, что деньги магазин не...
Долгое время являемся клиентами "TOPSHOP". Каждый раз заказывая несколько вещей, обязательно выкупили хоть по одной вещи. При очередном заказе, мне сказали, что доставить его домой не могут, так как я оказалась в сером списке. В серый список попадают люди, не выкупившие ни одну вещь из заказа. Для того чтобы вновь воспользоваться услугами курьера или самовывоза, нужно было оплатить товар по безналу, а деньги до них дошли только через 3 рабочих дня! Пришлось заказать самый дешевый брело...
Отвратительно - возмутительно !!! Слышал и ранее негативные отзывы. Теперь вот и самолично их подтверждаю. Заказал широко рекламируемый в магазине парник. Оформил заказ RUS107527142. Звонок: вы знаете, если вы СЕЙЧАС оплатите, то вам доставка обойдется на 50% дешевле. Курьер будет завтра. Хорошо, в течении оговоренного часа пытаюсь оплатить, но ни с одной карты платеж не принимается. Жду курьера, согласен и без 50% скидки. Звонок: вот вчера вы не оплатили заказ. Объясняю причину. Хорошо, вот ва...
Ни за что не связывайтесь с этим магазином. Ничего не привезут, только потеряете время.
Оформил заказ №RUS107793114
Данный заказ был создан и оплачен 24.06.20 по карте.
25.06.20 заказ был подтвержден, уточнил с оператором адрес доставки.
05.07.20 со мной связался оператор и сказал, что заказ аннулирован, в связи с тем, что неверно указан адрес. Однако, я уточнял адрес с оператором 25.06.20. Кроме того, со мной неоднократно связывались в период 01-05.07 и подтверждали доставку ...
Заказала два ночника "Проектор звёздное небо". Через 4 дня приехал курьер, привез товар. Проверить его сразу нельзя, нет одаптора, нет батареек. К товару они не прилагаются. Бери, что дают. Надо верить на слово. (Это же китайский товар – надо было сразу отказаться. Курьер гарантийного талона не предоставил, деньги правда взял). Вставляю батарейки, работает только один. В отдел поддержки дозвониться нельзя, все блокирует Колл-центр. Они сами перезванивают размеренным покупателям. Сугубо...
Заказал в «TOP-SHOP» овощерезку. Отзвонились и сказали, что привезут через 2 дня. Через 2 дня перезвонили и сообщили, что курьер пока не может доставить заказ, ожидайте, мы с вами свяжемся. Через 4 дня САМ им позвонил и уточнил, ответ - служба доставки перезвонит в течении дня. Тишина. На следующий день опять звоню. В магазине пообещали, что из доставки в течении нескольких минут перезвонят. Позвонил им сам. Через 3 часа. Там дали номер доставки. Они долго думали и назначили доставку через недел...
Получил посылку, в ней находится вот это. Цена этой лопатки 300 руб. максимум. Заказывал многофункциональную лопату BRANDCAMP BC-M-IV. Если то, что вы видите на фото соответствует тому,что показано на сайте, то вы слепой. Хотел сделать хороший подарок, а получил хрень какую-то. Почему вы не отправляете то, что заказывают. И еще. В чем разница между лопатой за 2690 руб. и 1990 руб. эта лопата совсем без ручки. У меня столовая ложка большего размера. Напишите что мне сделать, чтобы вернуть деньги,...
Делала заказ месяц назад, так как некоторые вещи уже были на складе, а половины вещей еще не было. Решила разбить заказ на две части и получить то, что есть. Позвонила, объяснила, что хочу, девушка оператор Татьяна обещала переделать заказ и перезвонить вчера. В итоге, я сама сегодня позвонила, чтобы узнать в какое время СЕГОДНЯ должен приехать курьер, так как при заказе товар доставляется на следующий день! Оказалось, что она ничего не переделала и предложила сделать доставку на завтра! Уважаем...
Не покупайте в телемагазине ToPSoPTV товары! В магазине работают аферисты! 06'12'19 года . Я купил кухоный камбайн Долимано 7/1 в магазине на улице Перерва дом 7.Корбка была заматона 4-5 слоями скотча , пролаженная рекламными буклетами, чтобы не возможна было проверить товар. Дома вскрыв коробку, как подарок жене, увидели ,что крышка сломана.Сразу в этотже день я позванил в магаин. Мне сказали ждатьи что мне скоро перезвонят. Прождав 11 днейи позвонив на 6 раз сам , мне тветили ,что я сам вин...
Достоинства: Магнитогорская 11...недавно зашел в этот "магазин", на входе меня встретила компания подпитых молодых людей, распивающие алкоголь у входа в магазин, лица у продавцов пропитые, заказ забирать не стал, развернулся ушел...
Недостатки: ...похоже там торгуют алкоголем для лиц не достигших 18-летнего возраста...
Комментарий: ...руководителям этой торговой точки рекомендую пересмотреть штат продавцов, политику самого магазина, к нему невозможно подойти из за лиц сомнительной ...
Ждали заказ с 25.01. Подарок на юбилей бабушке 80-ти летие. Прийти должен был 07.02. Не дождавшись, 07.02 позвонили в магазин, где сообщили, что заказ задерживается и прибудет на пункт самовывоза 08.02.
Прошло 08.02, 09.02... никто не звонит, смс не приходит. Позвонили вновь - и тут нам сообщили, что сейчас товара нет, что никто его и не отправлял никуда.. ни извинений...ни альтернативы... Т.к. даже если заказать новый товар, который будет идти 2 недели, не факт, что придет.. Делюсь печальным ...
Жаль, что раньше не нашла отзывы про данный магазин.
К клиентам хамское отношение, вернуть товар не возможно, видимо только через суд. Впаривают свои клубные карты за деньги, на которые дают типа подарок, на самом деле подарок, это товар который у них залежался в продаже и никому не нужен.
Полный ЛОХОТРОН. Законы торговли для данного магазина не действуют, они не гнушаются обманывать потребителей.
Надеюсь, что они когда-нибудь разорятся.
Купила ребёнку в подарок Набор для детского творчества Iceberg. По факту получила некачественную канцелярию (полупустые гелиевые ручки и фломастеры, наборы в мятых вскрытых коробках, набор карандашей Зарница вместо Iceberg). В службе клиентской поддержки на претензии никак не реагируют. Оставить отзыв о товаре на сайте TOP SHOP невозможно, т. к. отрицательные отзывы модераторы не пропускают. Номер заказа RUS15435760 от 09.08.2016 года.
Полный обман. Народ не покупайте у них ничего. Купил скамейку перевертыш. Отдал более 2000 рублей. Приехал в Тюмень получил ее а потом зашел в дачный магазин и охренел. Точьно такая же скамейка перевертыш стоит 790 рублей. Я понимаю что каждый хочет заработать но не на пенсионерах и не во столько раз. Народ не поленитесь и сходите в магазин там в разы дешевле. Меня обманули и Я не хочу чтобы Вас обманули. Я не прячусь вот мой телефон 89044753323 Александр.Всем добра
Посмотрел рекламу по телевизору. Позвонил по телефону (причём не 1 раз) и все разы мне сказали, что перезвонят мне в 4 часа ночи. Вопрос: "Вы не дебилы?" Зачем давать рекламу на телевидении, если человек звонит по номеру, а ему говорят, что перезвонят в 4 часа ночи!? Ужасные консультанты просто! Негатив полный! Никому не советую этот топ шоп дебильный! Могу предоставить аудио запись звонков всех.
Товары из Топшопа продаются по завышенным ценам, а их реклама не соответствует реальному качеству! Я заказала сковородку, которую они рекламируют без конца по ТВ и на их сайте, к которой ничего не прилипает, не пригорает и т. д., а получила самую обычную сковородку, да еще и с плохо приклепанной ручкой, которая болтается! Цена примерно в полтора раза выше, чем если бы я купила точно такую же в магазине, а не верила бы пустым обещаниям.
Знал, что покупаю ненужную вещь! Но рискнул! И зря! Так называемый охладитель воздуха, который обошелся с доставкой 3350руб., оказался бесполезной коробкой, в которую наливаешь воду(как потом сказали менеджеры, желательно со льдом!!!), и которая чуть дует, если поставить ее возле головы, слышно дуновение влажного воздуха. И ВСЕ! Позвонил в магазин, - говорят, назад не принимаем. Эта штука работает, давай до свидания! ВОТ ТАК!
Эта фирма телемагазин ТоПШоПТВ работает на британскую разведку, для подрыва и разорения простых граждан России! Деньги они переводят или террористам или в ЦРУ! Обман и кидалово их любимый метот. Они хотят уничтожить простой народ России! Почему наши органы безопасности не разберутся с ТоПШоПТВ телемагазином? Не покупайте в ТоПШоПТВ товар,не поддерживайте британскую разведку!
Мошенники и хамы!!!! Не приобретайте ничего, мало того что товары низкого качества, зарекалась ничего не брать, купилась на рекламу... Мало того что отменили заказ в одностороннем порядке, так еще и деньги не возвращают!!! какое то подтверждение еще нужно... бред полный товар заказан и оплачен, отменили заказ-верните деньги, так теперь я еще и бегать за ними должна... Не ведитесь на их рекламу
Это не магазин, а обдираловка. Цены сильно завышены. А качество ноль. Вот например: реклама штор. Качество очень ужасное. Не тюль ни штор. Тюль тонюсенькая,, у штор нитки торчат по швам. Никогда в жизни никому не посоветую этот магазин. Ни top Shop, ни Leomax, ни магазин на диване. Одна фигня, а цены завышены ужасно. За такие деньги, как у них можно пару комплектов штор отличного качества купить в любом другом магазине
Очень жалею, что сделала заказ в этом магазине зная все негативные отзывы о нём, ну так уж я устроена, учусь исключительно на своих ошибках. В общем, товар ждала месяц, вместо четырёх обещанных дней, товар пришёл низкого качества, а одна позиция пришла вообще не то, что я заказывала. Заказом осталась очень не довольна, это был мой первый и последний заказ в этом магазине.
31.01 получила заказ, дома при вскрытии оказалось, что машинка для удаления катушек бракованная. 360 р. - это, конечно, небольшие деньги, но не лишние, плюс с доставкой кормили завтраками 2 дня, то перепутали адрес, то забыли товар на базе. Заказывала 2 швабры, привезли без упаковки - в пленке, одну хотела подарить, магазином не довольна, больше заказывать не буду.
Убогий магазин для лохов, заказал пылесос, ждал 8 дней, ничего не сообщили в срок, при звонке сказали подождать еще 8 дней , с логистикой понятно, пошел в другой интернет магазин, получил через день тот же пылесос дешевле на 230 рублей, да и не стоит столько доставка, короче - фуфло, что по цене, что подоставке
Ужасное отношение к покупателю. Оператора Владимира(отвечал 05.02.2020г)в 12-00 моск времени УВОЛИТЬ он не знает своей работы,у него мало времени,такую мне сумму насчитал,пришлось отказаться от покупки.УВОЛИТЬ-времени= будет много .НЕ стал разбираться в проблеме .РАБОТУ СВОЮ НЕ ЗНАЕТ! УВОЛИТЬ! НИ КОМУ НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ,А ВСЕМ РАССКАЖУ!!!!!!!!!!!
Привезли не заточенные ножи "Никей про". Так как они с титановым покрытием, то заточить я их не могу. При попытке узнать о том как вернуть, оператор по имени Анна сказала, что ей некогда. При повтором звонке, попросила меня не звонить по всякой ерунде.
При оформлении заказа мне обещали клубную карту в подарок, но при получении оказалось, что подарок стоит 790 руб. Все попытки вернуть карту не увенчались успехом на эл. письма просто не отвечают, а на звонки вежливо отвечают РАЗБЕРЕМСЯ, ПЕРЕЗВОНИМ ЧЕРЕЗ 10 МИН, НО так ни разу и не перезвонили.
Навязали посуду Делимано Керамика из 7 предметов, заказал, при поступлении посылки на почте заплатил 7000 руб. Дома обнаружил что пришло всего 4 предмета. И что теперь? Теперь никто не звонит, ничего не навязывает. Я только пишу письма. Прощайте, деньги.
В субботу 23 июля должны привести заказ но до сегодня дня кормят обещаниями. То курьер не может приехать, то акция закончилась. то переоформляйте заказ. Мой номер заказа был RUS15293545 и доставка на субботу, но не дождалась. Телефон курьера: 89645262795.
Мой тел.: 89037586997.
Срочно закрыть ЭТОТ обман.Заказал кастинговую сеть за 1090рублей ,оплатил присланную мне посылку 1750рублей ,В посылке оказался садок зв 200руб Постоянно звонят , отвечаешь на их вызов сразу ртключаются
Люди, ещё раз вас призываю! Не будьте идиотами! Не покупайте в топ-шоп ничего.
Два раза подряд мне в заказ клали не тот предмет, цены на товары очень завышены.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}