Написать отзыв о Тануки Ёрш, служба доставки готовых блюд
Отзывы о Тануки Ёрш, служба доставки готовых блюд
Показать:
30.07.2014 г. заказывали доставку в офис. Ждали, пока доставят заказ, 2, 5 часа! На вопросы о том, почему так долго, курьер ответил, дословно: "Промахнулся с поворотом!". Вся еда, соответственно, была холодная и невкусная! В довершение ко всему, у курьера не было терминала, хотя при заказе мы несколько раз обратили внимание оператора на то, что оплата будет банковской картой! Итог - испорченное настроение и куча потраченного впустую времени! Не думаю, что решусь еще раз заказывать что-...
Была впервые в этом ресторане. В целом интерьер хороший, всё очень стильно оформлено, но вот с едой и с обслуживанием есть проблемы. Ждали заказ очень долго, официанты объясняли это тем, что много народу, хотя зал был полупустой (очень неприветливым и можно даже сказать грубым тоном). На просьбу принести саке в разгаре нашего застолья, наша девушка ушла и появилась только минут через 25. Уж не знаю для чего ей потребовалось столько времени. Еда так себе. заказывали суши, роллы, мисо суп. Рыбы в ...
Сделали интернет заказ ЗАРАНЕЕ, так как на день влюбленных загружены все кафе, за три с половиной часа до назначенного времени, а именно к 20.00. Приехали в 8 в ресторан забрать заказ. а нас просто попросили подождать минут 15-20, ну ладно мы все понимаем праздник-не успевают, но через 20 минут нам сказали, что надо еще подождать минимум 20 минут, попросили позвать администратора, та лишь развела руками. Мы уехали ни с чем, в итого в 21.30 прислали смс-уведомление, что заказ собран))))) спасибо,...
После продолжительной прогулки зашли перекусить в Тануки. Решили попробовать японскую кухню. Скажу честно, приготовленные суши и роллы не очень впечатлили по вкусу, рис сухой и склеенный. Заказывали, также рыбу в кляре и мисо суп. Качество блюд оставляет желать лучшего. Саке вообще показалось разбавленным. Дороговато для такого качества еды. Что действительно понравилось так это чай, которым угощают всех гостей ресторана. Интерьер милый, уютный. Персонал не очень приветливый, пришлось долго ждат...
Доброго времени суток! Наша семья проживает в квартире которая расположена над рестораном Тануки. Ресторан работает круглосуточно! В ночное время в районе 12 ночи и позднее рабочие на кухни устраивают такой грохот, что мы вынуждены просыпаться, я проводила устную беседу с администратором этого ресторана на тему 'Закон о тишине в ночное время', меня к сожалению не услышали. Полагаю, что шумные работы такого плана можно перенести на дневное время и с уважением относится к жильцам дома. От 26.12.20...
Сегодня с мужем в очередной раз были в Тануки на Народного ополчения и очередной раз поняли, что это не прежние Тануки. ( ( ( Персонал оставляет желать лучшего! Невнимательный к клиентам! не принесли полотенца для рук и поставили на стол холодный чай. За соседним столом молодежь просто ругалась беспрестанно и никто из персонала не сделал им замечание (видимо совсем туго с клиентами). В общем, сегодня был последний визит к вам! Теперь только ЯКИТОРИЯ! Она классом повыше будет! Видимо, раньше было...
6 марта 2014 года заказали доставку ролов в Тануки на седьмое марта, на 14-00 (думали порадовать девчат на работе). В 14-00 заказ доставлен не был, телефон службы доставки Тануки был недоступен. Итог - праздник не состоялся. А как стыдно то было. Организатор хренов (это я про себя), понадеялся на Тануки. Кстати на сайте Тануки отзывы о них только положительные. Хорошо у них работают модераторы, весь негатив удаляют. Трижды писал про сорванный ими праздник - на их сайте мои отзывы (негативные) не...
Отмечали днюху друга, посидели, счет на 20 к. вытянул. Если бы нам не испортил вечер поступок одного официанта, все было бы идеально. Мы расплатились и все еще сидели, общались. Тут замечаем, что у стойки столпились несколько обслужек и что-то обсуждают злобно на нас глядя. Тут один из них подбегает и швыряет нам на стол скомканный чек. Естественно мы позвали администратора с жалобной книгой, которую она отказалась предоставлять. Как оказалось, они обиделись, что мы не оставили им чаевых. Да кин...
Уже много лет являюсь поклонницей «Тануки». А тут, нет слов — и обслуживание, и приготовление суси, и отношение к клиентам — абсолютно все оставляет желать лучшего. Ждали очень долго, когда подойдут (понятие осибори не существует), приветственного чая не дали, после заказа долго ждали. Принесли крошечные суси, о коктейлях вообще говорить не хочется, со счетом тоже проблемы, об акции танугрики, как бы не знают. Такое впечатление, что этот ресторан не имеет никакого отношения к сети «Тануки». Очен...
Я оформила заказ на сумму 1390 р., в 18.17 списали деньги с карты, в 19.05 пришло смс, что заказ принят. Через 2 часа после заказа в 20.15 я позвонила в службу доставки узнать, где мой заказ, ведь на сайте написано, что доставка в течении 60 минут. Мне сказали, что видимо оператор перепутала адрес, что моя улица относится к другому ресторану, и, что мой заказ может привезти другой ресторан через час. Меня вообще не волнуют отмазки и косяки операторов, я хочу получить заказ во время. Я отменила з...
Сначала доставили заказ с разлитым по всему пакету соусом, естественно испортив настроение. После звонка через 15 минут (когда уже остыли горячие роллы) привезли новый пакет с соусами. И тут. Открыв пакет я увидела дырявый пакетик с васаби. Это вообще что? Как это называется? Это просто отвратительное и безответственное отношение к людям. Противно. Отвратительно. Называется 'Спасибо. Ешьте сами'. Много слышала отзывов о недовозе соусов данный 'РЕСТОРАНОМ', но чтоб вот так относиться! Это не дост...
Вчера (14.03.2015) зашли поужинать в 'Тануки' на Преображенской площади. Ужин был испорчен, во время трапезы на столе появились тараканы! Это ужасно, официанты никак не отреагировали на наше возмущение (улыбнулись и ушли). Никогда больше не пойдем в это заведение и не рекомендуем другим! Куда смотрит САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ???? Перед уходом оттуда пришлось потрясти вещи, чтоб 'гостей' домой не унести. Вышли на улицу со стойким приступ от тошноты (страшно представить, что творится у них на кухне), а...
Конкретно этот Тануки доставил массу проблем. Во-первых, обслуживание там обычно очень-очень неспешное, даже когда мало посетителей. Во-вторых, мы часто заказывали доставку на дом — так 1 раз серьезно отравились, а буквально вчера привезли еду (ждали ее час) — и не приняли оплату картой только потому, что она выпущена не российским банком (хотя мы ими оплачиваем все и везде!). В итоге забрали еду назад (!) буквально со стола, мотивируя тем, что «ждать некогда», пока мы дозвонимся в ресторан и вы...
В выходные тут очень много народа, поэтому приходится подождать, но это не страшно. Музыка приемлемая, никакая не попса, а успокаивающая и медленная. Заказал пельмени и салат Цезарь. Вещи эти тяжело испортить, но… Пельмени был очень сухими, а салат несъедобным. Заказал мороженное и алкоголь, чтобы хоть чем то подсластить пилюлю, по итогу мороженное было перемороженным, а вот алкоголь все таки сгладил углы. Туалет оказался маленьким и совсем аскетичным. Но как ни странно при входе есть встречающи...
Привезли некачественный заказ, на отказ его оплачивать внесли в черный список, хотя я вернула роллы. Совершенно не смутило, что до этого миллион раз заказывали, видимо, по их мнению, это был продуманный ход для получения бесплатной еды. Оставила отзыв на сайте, отзыва нет, там только положительные, на почту мне тоже ничего не ответили. Неприятно, что вместо того, чтобы признать свою вину и пойти навстречу клиенту, причем постоянному, выбирают такую линию поведения. Благо, много других достойных ...
Заказали еду на дом. Все привезли быстро. Лапша была с креветками подозрительного цвета. Её есть не стали. Решили, что это с одним блюдом не повезло. Мы ведь заказываем 'Тануки' по этому адресу уже 5 лет. И зря. Оставшихся блюд оказалось достаточно, чтобы отравить 2-х взрослых и ребенка. Всего лишь немного роллов и диарея, рвота и температура 38. Спасибо 'Тануки' за незабываемые выходные. Предлагаю вашей компании пока не наладите контроль за приготовлением пищи в пакет с едой класть упаковку с а...
В последнее время с каждым заказом становилось всё печальнее и печальнее. Что случилось с их кухней не знаю. Роллы отвратительные: один рис, причём жутко не вкусный и минимум начинки ( в посл раз с горькой травой). В чуке обнаружили волос.
Такое впечатление, что заказала в непонятном "ресторане" из подвала хрущёвки.
Привозят всё холодное, хотя от Тануки на Щёлковской до моего дома ехать три минуты на машине.
Маловероятно, что когда либо ещё сделаю у них заказ.
Тел.: 6445516.
Мы с мужем очень часто ходим в Тануки, т. к. он находится недалеко от дома. Адрес: ул. Генерала Белова, 15. 4 января 2014 года мы, как обычно заходим и в дверях нас останавливает девушка работающая в Тануки и просит паспорт. Еще даже 9 часов не было! Я, извините, никак не выгляжу на 17 и уж мой муж точно! У мужа был паспорт, а у меня нет. И она показывая мне на дверь говорит, что он может проходить, а вас мы не пустим! Пришлось идти домой за паспортом. А потом смотрю, ребят молодых впускают без ...
Жуткое отравление в Тануки Куркино! Были с мужем и двумя детьми в Тануки Куркино 5 января 2015, в итоге на следующий день у всех появились признаки отравления: рвота, повышенная температура, головная боль. Мы с мужем и старшим ребенком вышли из этого жуткого состояния через сутки, а вот с младшим ребенком дело дошло до больницы, отхаживали в детской Тушинской больнице капельницами, диагноз инфекционный гастроэнтерит. Так, что теперь туда ни ногой! Да и в Санэпидемслужбы позвоню!
Ну ни в какие ворота. Заказал пиво 4 литра за час даже не привезли, ехать реально с Алтуфьевской до Алексеевской максимум 30 минут, заказ сделан в 01:32, ОТПРАВЛЕН 02:23, это, что такое?! Пиво привезти за 01:30 это как?! Кстати уже 02:46 доставки ещё нет, это разве норм?! Давайте я Вам такси буду предоставлять в течении 01:30, на вряд ли обрадуются.
Жду Ваших комментариев!
Ваши работники привезли только в 03-00!
10.01.14 сделали заказ с доставкой на дом роллов и салата 'Цезарь' в ресторане 'Тануки'. Как итог - получили сильнейшее пищевое отравление. Первые сутки после приема пищи рвотные приступы не заканчивались в течение 10 (!) часов. Нахожусь на больничном уже 3 дня с соблюдением строгой диеты. При этом сам заказ был приготовлен некачественно и безвкусно. Не съели и половины того, что доставили.
Я в шоке. Знаете, хотела написать, что не могла забронировать столик на выходные, но теперь понимаю, что лучше туда не ходить. Мне уже 30, но выгляжу моложе, всегда оскорбляет когда просят паспорт, хотя видно, что сижу с ключами от машины и явно не подросток! Спасибо, что рассказываете о таком, потому, что действительно только хорошие отзывы на сайте. А еще спасибо этому сайту, что честно публикует отзывы».
Уважаемые сотрудники Тануки! Очень Вас любим и ругать Вашу кухню не хочу) Любим, заказываем) Всегда свежее)) Один вопрос замучил) Почему при заказе детских чемоданчиков, в которые должен входить подарок для каждого ребенка приходит из 3 с подарком 1, из 2 подарок в 1))) Ну как нам детям поделить потом этот рюкзачок симпатичный? Ну неправильно это ( Разберитесь, плз. Живем в Зеленограде.
Крайне не рекомендую заказывать там ничего ни на доставку, ни в ресторанах (в нашем случае была доставка в Перово), не знаю из чего они делают роллы, но в нашем случае жена получила пищевое отравление роллами с тунцом и сушами с тунцом, остальные ели лосось.. суши и роллы. Отравление достаточно серьезное, с большой температурой и всем сопутствующим, кто подумает, что это заказуха - заказываете на свое здоровье, мое дело предупредить.
Начну с того, что не столько хочу ругать свой любимый японский ресторан, но именно доставка на ДОМ желает лучшего! ( ( (
Сто раз надо объяснять мелочи кол. центру, который сто раз переспрашивает это все по вашему заказу???))) И привозят все равно не то, что заказываю! Просто непонятно, как такое возможно))) Это же все очень просто! Сегодня сделал заказ -привезли не то, что хотел ( ( ( Я все купил и все равно очень обидно!
Страшное отравления в рестаране Тануки по адресу: ул. Митинская, д. 50, получили я и мой парень, отметили день рождение называется, на следующий день вызов скорой, все началось через 5-6 часов, симптомы не купировались. Итог 10 кратная рвота, 10 кратн. жидкий стул, напишем заявку в Роспотребнадзор, нельзя допускать продолжение массовых отравлений! Подумайте 100 раз прежде чем идти туда!
Страшное отравления в ресторане Тануки по адресу: Митинская, 50, получили я и мой парень, отметили день рождение называется, на следующий день вызов скорой, все началось через 5-6 часов, симптомы не купировались. Итог 10-кратная рвота, 10-кратный жидкий стул, все выходные во второй инфекционной! Напишем заявку в Роспотребнадзор, нельзя допускать продолжение массовых отравлений! Подумайте 100 раз прежде, чем идти туда!
В псевдо японском ресторане "Тануки" подают ужасную еду! Заказали горячее, принесли заветренные, заранее приготовленные, чуть подогретые блюда! Ни чего общего не имеющие с японской кухней! Правда, на замечание о качестве еды, предложили не включать в счет, дело ведь не деньгах, а в испорченном вечере! Были первый и последний раз!
УЖАСНО - это даже не то слово! Во-первых, обслуживание никакое, во-вторых, качество пищи низкое. 10.12.2013 г. решил посидеть в "Тануки", что на Большой Академической, 65, с женой и детьми. После этих посиделок у детей всю ночь и следующий день была рвота, понос и температура. Буду жаловаться в СЭС. Жаль не сохранил чек, так бы еще и в суд на них подал.
8.12.2013 г. заказали гунканы: с угрем, с лакедрой, с креветкой, с угрем и курицей, роллы филадельфия. Больше в этот день ничего не ела. Ночью стало плохо, вызвала врача - диагноз пищевое отравление. 3 дня валялась с температурой. Вывод: некачественные продукты и ТУХЛАЯ РЫБА! Советую никому не делать там заказы.
Угрозы, грязь, теснота, суета. Хотели как лучше, получается как всегда: грязь, суета, склоки и т. п. сплошной негатив особенно в подсобных помещениях. Где все стены увешаны информацией о штрафах, угрозах о не выплате зарплаты. Начальство или отсутствует или постоянно заняты личными делами. Ни одного японского повара там нет. Совет - идите кушать лучше в Макдоналдс!
В пятницу 28.03.2014 г. заказали у них Микадо-Сет. Роллы оказались несвежими, некоторые даже были кислыми. Рис ужасно слипшийся - и тоже не свежий. Спасибо огромное, что не ОТРАВИЛИ! Надеюсь, что контроль качеством читает иногда отзывы. Теперь конечно же в ваши рестораны мы больше ни ногой и заказывать у вас нет никакого желания. А жаль - так хорошо начинали:))))
Заказ ждали вместо 1-2 часа, целых 3 часа! До Равна маршрутке ехать 15 мин. Заказали кальян! Готовить ничего не надо! Параллельно заказали в другой фирме пиццу, и роллы, доставили за 30 мир молодчики! А Тануки, полный отстой, сжигают деньги по полной! А доставка на нулеее! Никогда там не заказывайте! Уснете ждать!
Два дня назад с мужем сходили в Тануки в Медведково, не раз там были, но в этот раз нам НЕ повезло. У меня и у мужа уже 2 дня жуткая диарея, рвота, температура 38, ломата в теле, слабость. Будем писать в нужные инстанции, да еще и экспертизу частную сделаем, так как часть этой мерзости принесли домой, не доев в ресторане. Скорее надо закрывать данные заведения.
Не сделали скидку в день рождения! Делали заказ с собой и нам отказали в скидки имениннику! Сказали, что только если будете кушать тут! Что за бред? Может тогда вообще доставку отмените! Или что если беру с собой, то уже и дня рождения у меня как бы нет????????????????? День рождения был у подруги, и мы расстроились!
Заказывала роллы на вынос. В счете оказалась одна лишняя порция, официант забрал чек, через 5 минут принес новый, без комментариев положив его на стол.
После оплаты принес мой заказ. Но в нем теперь не хватало 1 порции, которую я заказала. Мне ее принесли, но осадок остался. Ведь Тануки - хороший ресторан, и мы в нем - постоянные клиенты!
4.10.2014 в г. Воронеже заказывала роллы на вынос. В счете оказалась одна лишняя порция. Официант забрал чек, через 5 минут принес новый, без комментариев положив его на стол.
После оплаты принес мой заказ. Но в нем теперь не хватало 1 порции, которую я заказала. Мне ее принесли, но осадок остался. Ведь Тануки - один из любимых ресторанов, и мы в нем - постоянные клиенты.
Часто заказывали на дом, т. к. по вкусу еда всегда очень нравилась. Однажды привезли таракана в коробке с роллами, позвонила, потребовала возврат денег-вернули, роллы свои забрали, правда, сначала предложили повторить заказ бесплатно, но я, конечно, отказалась. Желание еще когда-то у них покупать еду отпало напрочь.
04.05.15 взяли орандж сет на вынос где по факту должно быть 28 шт. Совершенное несоответствие, 22 шт. Не тот сет, содрали деньги как за орандж, а дали не понятно что. Естественно, сразу не проверили, так как не думали, что надо проверять за ними и распаковывать. Теперь наверное только так. Просим принять меры!
На сайте Тануки мой отрицательный отзыв не размещают. Ужасное отношение к клиентам. Не сделали скидку в мой день рождения, хотя у них реклама на столах '15% скидка в ДР'. Прочитал много интересного в их жалобной книге. Особенно было интересно читать о их менеджере Елене. Кратко, емко и в точку. 'Ваш менеджер Г.'
Пользовались услугами ресторана (Куркино) нередко. Но той гаммы ощущений, что я испытываю уже второй день после перекуса в Тануки - я не испытывал никогда (а мне без малого 36 лет). Сильнейшее отравление со всеми вытекающими. Кушать в этой японской забегаловки сродни игре кирпичом на минном поле. А ведь предупреждали. Мне не повезло.
По совету друзей посетили этот ресторан. И были полностью разочарованы. Порции маленькие по сравнению с другими японскими ресторанами, а стоят очень дорого. Обслуживание тоже было не на высоте. Приходилось долго ждать. Мы разочарованы.
В первый (и в последний) раз посетил ресторан Тануки на улице свободы 48. Шашлык, приготовленный не на углях, а черт знает как, в добавок из протухшего мяса, обработанного ацетоном, чтобы скрыть вкус тухлятины, оставил незабываемое впечатление о японской кухне.
Очередной японский ресторан с посредственной кухней. Постоянно проходят какие-то акции, завлекающие клиентов, потому, что особо завлекать больше нечем. Не сочные роллы, как-будто не свежие, соевый соус очень соленый, видимо, чтобы был непонятен вкус самих роллов. Не нравится.
Были там 3 мая (Люберцы, Окт. пр-т). Попили холодного кофе, поели холодного риса. Такое ощущение, что все, что нам принесли стояло где-то в помещении несколько часов. Все одинаковой комнатной температуры. Даже неприятно есть это было, хотя вроде все свежее, но все равно фууууэ.
Очень грустно.
Заказывали в этом ресторане доставку на дом. К сожалению, они просрочили сроки доставки. В условиях было оговорено, что везут всего два часа, а привезли только через 3,5 часа! При этом на телефон они не отвечают!
Позорище! Сидели 45 мин, принесли только чай одному из нас. Три раза звали официанта, он пролетал мимо нас, не обращая внимания. Никакого уважения к гостям и хамство со стороны официантов и администратора.
Мерзкое место. Убеждалась не раз. 1. в Мохито вместо обещанного рома наливают ВОДКУ! Отнесла им на бар, предложив попробовать самим! Поменяли без звука! Видать, не впервой! Заказ можно ждать часами (ужас.
2 ноября обедали в ресторане Тануки в Жулебино, ул. Привольная, д. 65. Заказывали суп, салат, муж заказал угря. Через 2 часа после посещения этого ресторана, мужа вытошнило, а на следующий день у меня во рту по всему языку образовался стоматит (впервые в жизни я испытала это удовольствие)
Жуткое отравление! Сделала заказ на дом. Через часов 5 сильная резь в животе, озноб, температура, диарея, слабость. Приняла меры против отравления. Плохо до сих пор. Если лучше не станет, то привет скорая! Жива останусь, еще спишемся и увидимся!
Все очень ухудшилось! Сделали с мужем заказ почти на 2000 т. р. Все роллы разваливались, их невозможно было достать из емкости с соусом. Раньше часто заказывали в Тануки, но больше не будем. Качество очень ухудшилось, а цены выросли. ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ?? Намного лучше делают в Якитории.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}