Написать отзыв о Шантимэль, сеть французских кондитерских
Отзывы о Шантимэль, сеть французских кондитерских
Показать:
Случайно зашли в эту маленькую кофейню, мечтая о чашечке вкусного кофе и роскошном пирожном. Витрины изобиловали красивейшими десертами. Я выбрала пирожное с клубникой, а мой мол. человек - круассан с шоколадом. Запивали все кофе гляссе и капучино. А теперь все по-порядку: - гляссе - кофе подают в стеклянном стакане для коктейля 'Маргарита' - клочок мороженого размеренно плавал по поверхности немногочисленного кофе. Не буду говорить о том, что сам кофе посредственный, а пить из такого произведе...
Решила заказать в этой кондитерской торт на день рождения мужу. Раньше пробовала у них порционный Чизкейк - очень понравилось. За два дня до торжества зашла в кондитерскую, сказала, что нужен торт "Чизкейк". Хотелось, чтобы предложили какое-то украшение на выбор. Мне швырнули каталог, из которого мне ничего не понравилось. Остановились на обычных фруктах. Пока договаривались об украшениях торта с девушкой "кавказской наружности" у кассы, сзади меня безбожно пихали набежавшие ...
Ужасный сервис! 17 апреля вечерком, зашли с подругой в кафе на Патрирших погреться, пообщаться и покушать. В кафе было очень холодно и я попросила закрыть дверь. Мне отказали, недовольная девушка на кассе сказала, что кондиционеры сломаются. Я сама сходила и закрыла одну из входных дверей. Когда стемнело, даже после чая зуб на зуб не попадал от холода в кафе. Пошла закрыла и вторую дверь, там двойные двери в кафе. Через минуту подходит работница кафе и говорит: "Вы чего двери закрыли, я же ...
Сегодня (12 декабря 2015 г.), столкнулась с невероятным хамством и недоброжелательностью со стороны персонала кафе Шантимель по адресу: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 7 (Здание гипермаркета Спар). По случаю дня рождения моей мамы, возникла необходимость в покупке понравившегося торта, который стоял на витрине. Сколько он стоял на витрине, одному богу известно (и сотрудникам кафе). На мой вопрос, каков все-таки срок годности кондитерского изделия, я получила гневный выкрик, блондинки, с тол...
Обман в интернет-магазине и хамство на фабрике Шантимель. Заказывали торт на Новый год. Позор Шантимели! Привезли не тот торт, что я заказывала по интернет-каталогу! Наполеон с клубникой во весь торт оказался Наполеоном с 1 клубникой в центре за те же деньги. Разница видна невооруженным глазом на фото. Стала выяснять. После долгого отфутболивания вопроса от офиса в интернет-магазин и на фабрику, мне было дано разъяснение, что клубника, наверное, кончилась на фабрике, и потому, внешне торт прете...
В одном из заведений Шантимэля, (на Братиславской) мы с супругом решили каждый год отмечать годовщину, всегда была приятная обстановка, со спокойной приятной музыкой, интимной обстановкой с приглушенным светом, и приятным интерьером. Но на этот раз, когда мы кой-то век решили выбраться с мужем на 14 февраля, просто отдохнуть от серых будней и суматохи, мы были очень расстроены, атмосферой самой этого заведения, (подмечу, раньше было намного лучше, посещаемость была выше и даже когда заходили про...
Угораздило меня обратится в данную кондитерскую с заказом каравая дочери на свадьбу. Заказывала в ТЦ Город в конце августа. Фото каравая в каталоге продукции не оказалось. Со слов продавца 'стандартный, красивый и очень вкусный каравай ' - оформили заказ. Доставили заказ в ТЦ почти вовремя + 30 мин. - не считаем. Когда я его увидела, сказать, что я была в шоке от внешнего вида - это ничего не сказать. Высокий 25-30 см., вес превышал указанный в заказе, поджаристый до темно коричневого местами с ...
На днях купила пирожные детям. (Нестле, чизкейк, и фруктовое с мандарином. В Жулебино. На витрине не видно насколько свежими оказываются сладости, и, упаковывая, продавец не показывает, что положил в коробку. Дома оказалось, что одно пирожное (чизкейк) невозможно было прожевать - перемерзжий творог. Второе (нестле) по вкусу отдавало плесенью, ну а третье (фруктовое) эту плесень даже не скрывало! Хорошо, что я присмотрелась к пирожному, чтобы плёночку вокруг снять и заметила плесень вокруг на бис...
Также была очарована 'Шантимэль' и решили сделать на заказ свадебного торта на 16.06.2012 г. Первоначально предлагают выбрать либо из каталога, либо по своему 'замыслу'. 'Все будет исполнено в лучшем виде, никаких проколов'. В результате получился торт, отдаленно напоминающий твои пожелания, так, как виделось 'мастеру', так еще и доставили так, что весь этот шедевр поплыл, краска растеклась разводами- Видимо даже торту было стыдно за свою красоту. Правда после нескольких часов переговоров с води...
Обслуживание плохое. Блины на пpотухших яйцах и вообще непропеченные. Их есть опасно. Варенье - синтетика, гадость, полложки сильно пахнущего жидкого мыла вместо варенья. Вдобавок еще и за порядком в зале никто не следит. Вернее, следят, но кафе явно 'для своих'. В зале для курящих плотно окопалась группа лиц кавказской национальности, зимой - окна настежь, явно- завсегдатаи. Все и сунуться боятся в этот зал. А те хохочут на все заведение. И хоть бы замечание менеджер сделала. То, что указано на...
Уважаемые руководители кондитерских Шантимэль, зачем же имея такое звучное красивое название Вы не поддерживаете имидж и не дорожите клиентами? Заказала 17 февраля 2017 года детские пирожные 10 шт. для детского праздника оговорили надпись и, что тигрят на пирожные не ставить оплатила 2000 рублей и договорилась забрать 20-го. Приехала с дитем 11утра забирать офигела от надписи и от наличия тигра, которого не просила. Конечно же я забрала ничего не сказав, но больше никогда я не стану обращаться и...
Обьявление о вакансии подозрений не вызвало, тел городской прямой. С самого начало удивило, что я дозвонилась не в отдел кадров а прям к директору компании. Но всетаки решила сьездить на собеседование. Собеседование назначили прям в магазине, я приехала, следом директор девушка лет 25-28 в месте с женщиной. Быстренько представились попросили документы ( все это происходила в кафе за столиком) Взрослая женщина сказала, что она из кадрового агенства (названия не прозвучало) пока одна сомной говори...
Магазин напоминает европейское мини кафе которое переходила от отца к сыну, в общем вид достойный и кондитерские изделия впечетляют.
На мой взгляд торты отвратительные. Купили на днях торт Опера. Ела тот же торт во Франции и Италии, ничего общего с настоящей Оперой нет даже близко! Такое впечатление, что торт из самого дешевого магазина, цена 1000 руб за такое произведение кулинарного искусства неоправданно высока. Толстые пышки, невероятное количество приторного крема из пальмового масла, привкус маргарина, куча сахара, "шоколадная роза" из заменителя какао масла и т. д. в общем, никакого профессионализма и качеств...
Заказала ребенку на день рождения торт "Крем-карамель" и попросила сделать табличку с надписью. Заказ забирал муж и позвонив сказал, что ему выдали 2 коробки, чему я очень удивилась! Дома обнаружили тортик в совершенно другом исполнении - никакой клубники не было. А во второй коробке лежала табличка из мягкой массы и кривой надписью, который водрузить на тортик не представлялось возможным. Закз был на 13.12.14 в ТК " ГОРОД" на Рязанке. И особенно хочется отметить абсолютно не...
Плохо. Очень плохо.
Наискосок от кафе находится гостиница Советская. Следовало взять название у них.
Ощущение, что кто-то решил открыть "французскую кофейню", потому что модно и москвичи схавают. Ни души, ни сердца, ни минимального обучения для обслуги. Наверно им сказали не посылать посетителей и на этом обучение закончилось. Обслуживание нулевое. Желание что-то заказать - отпадает после первого вопроса. Меню не найти.
Менеджер разглядывает посетительницу.
Пирожные черствоваты...
Плохо. Очень плохо.
Наискосок от кафе находится гостиница Советская. Следовало бы взять название у них.
Ощущение, что кто-то решил открыть "французскую кофейню", потому что модно и москвичи схавают. Ни души, ни сердца, ни минимального обучения для обслуги. Наверно им сказали не посылать посетителей и на этом обучение закончилось. Обслуживание нулевое. Желание что-то заказать - отпадает после первого вопроса. Меню не найти.
Менеджер разглядывает посетительницу.
Пирожные черствов...
Сегодня, 10.01.12, на ул. Щербаковская во Французской кондитерской я купила на пробу пирожное шоколадный мусс и кусок порционного торта "шоколадный". Тот и другой экземпляр пахли затхлым просроченным какао, шоколадный торт с внешней стороны был обмазан маргарином. Ужасная гадость ваши изделия. За те деньги, которые вы берете, я предполагала получить качественное кондитерское изделие из натуральных продуктов. Такие продукты покупают люди далеко не бедные и понимающие толк в качестве, лю...
Сегодня впервые посетили французскую кондитерскую Шантимель в Строгино. Уютная обстановка и вежливые продавщицы вызвали доверие.
Но булочки Бриош были просто ужасны! Позавчерашние сухие булки были намазаны кремом! На мои замечания был получен ответ, что все свежее, просто в холодильнике застыло.
Но у нас с мужем есть тест, надо попробовать Эстерхази, и все будет понятно. Эстерхази продавался. И был куплен нами за целую тысячу рублей! Дома попробовали. Торт лжеЭстерхази, так как нарушен рецеп...
Я всегда в первую очередь смотрю на состав, из чего сделана продукция. Покупать торт на дешевых растительных жирах (маргарин и раст сливки) за такие деньги - это полный бред. К сожалению, сейчас цена - не показатель качества, то, из чего сделаны их торты (возможно и все остальное - к сожалению, видела только состав тортов, но пирожные пробовала - скажу честно, на них лучше просто смотреть, чем кушать. Это во-первых, вредно вообще употреблять в пищу (трансжиры). Во-вторых, хозяева экономят на кач...
Заказала к очень важному мероприятию два торта, один из них с надписью. Заказ оформила по телефону за четыре дня. В день доставки позвонила в магазин (на Щербаковской), сказали приходите, накладная на Ваш заказ есть, но доставка на эту точку не раньше 12.00. Приехали к ним к 13.00. Курьера не было, тортов тоже. Прождали ЧАС. Курьер так и не появился, мобильник не брал. Ничего внятного нам так и не объяснили. НО! Время было потеряно, настроение испорчено. В главном офисе сказали, что точка на Щер...
В кондитерской на ул. Расковой купили пирожные "картошка" и "эклер". Вечер обещал быть вкусным. Но есть все это было просто невозможно. Эклер, как старый черствый хлеб, с начинкой непонятного происхождения.
Так и не поняли или кислый творог, или смесь чего-то сильно ароматизированного, но только не воздушный вкусный крем. А "картошка" - соленая и тоже жесткая, несвежая. Продавец сказала, что все привезли только сегодня. Стыдно, господа кондитеры, делать такие пиро...
2 февраля в субботу купили в кондитерской Шантимель на Щербаковской д.50/52 пару коробок пирожных. Что сразу же бросилось в глаза, так это прокуренное маленькое помещение. Сначала, мы не обратили на это внимание. Дома достали пирожные и стали пить с ними чай. Оказалось, что все пирожные ужасно пропахли табаком и вкус у них табака. Кушать их не возможно. Естественно, выбросили. Для себя решили, больше в данной кондитерской ничего не покупать! Надеюсь, что курение в кондитерских сетях скоро прекра...
Был в "Шантимель" на Расковой, впечатления ужасные, будто попал в забегаловку на трассе. Администратор (если это существо можно так назвать) еле-еле говорит по-русски. На мою просьбу дать книгу жалоб, позвал, видимо, старшего по должности. Из-за барной стойки вышел человек уже нормально понимающий по-русски, но так же слабо говорящий. Книгу жалоб мне так и не дали, пытались уладить вопрос мЫрнЫм путЭм! Возможно такая политика создана специально, дабы придать. восточную гармонию заведен...
Заказали ребенку на день рождения торт 'Кремчиз шоколад' за 1850 рублей. Забирали сами из РИО Черемушки. Торт был упакован в большую картонную коробку с небольшим окошком сверху. Посмотрели - вроде целый, не мятый - забрали. А когда уже дома открыли, то увидели, что, во-первых, из 11 клубничек всего 6, наполовину белых недозревших, да ещё к тому же, одна из них с гнилым боком! Было очень обидно и неудобно перед гостями. Сам торт ничего особенного из себя не представляет и не стоит заявленных ден...
Купили в Митино чизкейки, шоколадный и классический, попробовать хотели, потому что через 3 дня у дочки день рождения и мы думали там купить торт и пирожные на праздник, а получилось, что все двое взрослых и маленькая дочка слегли с отравлением! Оказался у нас сальмонеллез! Обратилась к руководству компании - они проигнорировали. Ну и не надо, мы всем своим друзьям расскажем почему отменили день рождения, а те своим расскажут и к вам люди не пойдут.
P.S. на вкус чизкейки оказались обычными ман...
Всем привет!
Заказала на сайте Шантимель тортик ко дню рождения. Решила себя порадовать и не пожалела 1300 на этот красивый торт. Каково же было мое удивление, приехав домой и открыв коробку увидеть подвявшую клубнику с засохшими хвостиками. Товарный вид ужасный и соответственно день рождение был испорчен. На вкус вообще он своих денег не стоит, ему красная цена 400 рублей за ненатуральный химический состав бисквита и сливок. Дорогие друзья мой Вам совет не покупайте больше там торты, не ведит...
Купили детский тортик сыну на день рождения. хотели сделать сюрприз! Красивый, веселый тортик! Цена маленького тортика 800 руб. Но качества этого тортика оставляет желать лучшего. Почему вместо нормального крема все залито растительными сливками на 'американский' манер. Никто этот ужасный торт есть не стал. За, что берут такие деньги, за растительным жир? Три коржа и один жир. Бесстыдники! Больше никогда покупать в этой кондитерской ничего не будем. Обдирают деньги не за что. Надеюсь мой отзыв б...
Заказала ребенку на день рождения пирожные одни с машинками, желтые, другие розовые со слониками. Ранее бывала в этой кондитерской (м. Электрозаводская) качество и вкус продуктов устраивала, поэтому без раз думай заказала заранее в интернет магазине. Какого же было мое разочарование, когда вместо обещанных свежих фруктов, бананового и клубничного крема мы обнаружили зеленую субстанцию с не особо приятным привкусом. Малыши есть не стали. Хорошо, что еще торт для взрослых там не купила!
Брала здесь пирожное картошка, марципан яблоко, наполеон и еще блинный тортик название не помню. Пирожное картошка вообще не понравился твердое и не вкусное. Марципан яблоко марципан только сверху внутри тоже подобие этой картошки. В общем, не впечатлило яблоко из марципана. Наполеон вообще отвратительный привкус у крема, выкинула почти весь кусок. Более менее был блинный торт но в толп время ничего особенного в нем нет. Больше в этой кондитерской ничего не куплю.
Митино. Сегодня с дочкой, у которой был день рождения, зашли к Вам! Худшего отношения я не встречал! Было такое ощущение, что мы должны продавцу миллион! Она на столько не хотела нас обслуживать, что я не поверил, что я у вас! На покупку торта у нас ушло пол часа. Итог: испорченное настроение у именинницы и у меня. "Спасибо". Вот думаю где завтра торт покупать?
В субботу 22.09.2012 в 11:50 пришла с ребенком купить торт ко дню рождения. Продавец стоит на крыльце и говорит по мобильному телефону. На мою просьбу продать торт, ответила: 'У нас перерыв 10 минут'. В расписании магазина про перерыв информации нет. Пришлось с маленьким ребенком идти в другой магазин, т. к. продать торт продавец отказалась! Вот такое отношение к клиентам.
Посмотрел на их сайте торты. Все как-будто сделаны левой ногой. Фигурки серийного производства, отсюда и скудность дизайна. В общем лучше переплатить лишние 500 рублей за кг, но получить эксклюзивный торт, а не пирожок в мастике с пересохшими фигурками из ашана. Уважаемые, обратите внимание, что торты бывают лучше и не на много дороже.
Позвонила, хотела сделать заказ праздничного торта, менеджер сказала, что заказ по телефону не примет, что якобы мне нужно подъехать по адресу заказать и оплатить, немножко неудобно, в других интернет-магазинах заказывала принимали по телефону заказ, потом за день приезжала и оплачивала! Не довольна.
Взяли попробовать несколько видов пирожных. Во всех одна и та же начинка - взбитые сливки из баллончика, как на дешевых тортах. Не знаю, чего ее так нахваливают везде. Цена-качество абсолютно не соответствуют.
Покупала пирожные и печенье в кондитерской Шантимель, на Тушинской. Выпечка, явно, не свежая! Хотела заказать торт на праздник, продавцы, толком ничего не знают, на вопросы отвечают, лишь бы отвязаться! Ужасная кондитерская, больше туда ни ногой!
В кофейне на Садово-Самотечной отсутствует туалет?! Руки помыть невозможно, предложены влажные салфетки?! Со слов продавца туалет только для работников, потому, что рядом с туалетом хранится товар! В приобретенном тортике обнаружен длинный волос или нить! Бр-р-р! Где санэпидстанция?
Вчера купили тортик и чуть не отравились, внутри недельная плесень и вонь, хуже, чем в клозете. Есть, чем 'гордиться'. Они первые научились изготавливать торты с плесенью! Юрий Павлович. 2013-07-14 13:11.
Вчера купили тортик в 'Реале' Жулебино и чуть не отравились, внутри недельная плесень и вонь, хуже чем в клозете. Есть чем 'гордиться'. Они первые научились изготавливать торты с плесенью! И плюс ко всему невозможно опубликовать отзыв о их достижениях. Юрий Павлович. 2013-07-14 13:11
Макароны вкусные, но продавцы ужасные! Считать не умеют, хамят, положить товар нормально, чтоб не помялся, не могут! Обсчитали на 500 рублей, упаковали как попало, ещё и обругали. Если двух тупых куриц из кондитерской на Заревом проезде уволят или хотя бы накажут на зарплату, буду страшно рада!
Это же надо такое говно за такие деньги впаривать, когда вижу ваши точки продаж, всегда подхожу и отговариваю людей покупать вашу некачественную продукцию!!! Надеюсь ваши кондитерские скоро закроются!!!!!
Заказали 25.03.16 г. торт П-38 начинка 'эстерхази' - внутри масляный явно пальмовый жир! Гости отказались есть этот торт, коржей нет вообще, сплошной разрыхлитель! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Отвратительная сеть кофейн! Свежей выпечки не найти! Очень хотелось вернуться и засунуть им в рот то, что продали! Обходите стороной кофейню на Садовнической. Грязь и плесень! Бесплатно есть не стану.
Заказала 2 торта (чизкейк и тирамису), в итоге получила груду бисквита, в плохой упаковке. Звоню им, а там одно ХАМЛО!
задержка, и
своевременное, выплаты и поощрение за надлежащее выработку

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}