Оцениваю обслуживание сотрудников в Марии на твердую 4 по 5 балльной шкале. А вот кухню, что мне установили на все 5+. Кухни у них качественные и заслуживают внимания. Мне понравилось. А вот обслуживание занизила, потому что мне доставили ее на три дня позже. Но с учетом задержки нервы немного себе вымотала, думала, что все, теперь ждать месяц придется еще лишний.
Написать отзыв о Мария, сеть мебельных салонов
Отзывы о Мария, сеть мебельных салонов
Показать:
Я не знаю кто им деньги приносит, но наверное не клиенты. Даже администратор (некая Анастасия) по хамски общалась со мной и моей семьей. Ужасная организация. Если хотите сберечь свои деньги и нервы идите в другую компанию. Слава Богу конкуренция сейчас в этом бизнесе велика. Очень рада, что поняла сущность компании на старте и не ждала установки кухни по 2 месяца.
Присмотрелся, а там хлам. Пришёл, попросил чтобы рассчитали необходимый по размерам комплект. Ждал неделю, никто не позвонил. Пока ждал начал интересоваться кто и из чего делает эти кухни. Оказалась, что 50% кухни чуть ли не из попье-маше. Низкокачественное ДСП, в отзывах пишут, что плёнка с фасадов начинает слезать через год. А столешницы из акрилового камня это вообще афёра.
Заказывала кухню в Марии, только в Новосибирске. Все устроило, только по мне цены сильно завышены из-за того, что это узнаваемый салон. Решила в Омскую квартиру тоже заказать у них, пришла и передумала. Консультанты немного отрешенные, не очень охотно идут на контакт, плохо знают свою же продукцию с сайта, да и сам салон мог выглядеть поинтереснее. Видимо город решает многое.
Какой ужас! Ни одного заинтересованного менеджера в салоне! Я так хотела заказать шикарную кухню, все работники ходили вальяжной походкой мимо, никто не мог проконсультировать! Такое ощущение, что я была на рынке, в итоге подошел какой-то менеджер с вопросом - ЧЁ ПОМОЧЬ? Ужас, люди, не ходите туда!
Кухню нам собирали почти три дня. Наверно наша модель слишком сложная, только такое объяснение могу принять. А в целом кухня нравится. Если бы и заказывала снова то у них. Хорошие, доброжелательные сотрудники, что в наше время редкость.
Установили себе кухню Марию. Практичная, удобная, красивая. Немного подвели сотрудники, вместо того, что собрать за день ее, они собирали ее 2 дня и мне пришлось брать лишний выходной на работе… Ну да ладно, главное, что сделали.
Совершенно случайно наткнулась на этот сайт. Странно, что только на ББ нашла положительные отзывы, а на других сайтах, в частности, на сайте общества защиты прав потребителей, сложно что-то хорошее про "Марию" найти. Вот и засомневалась теперь.
Поставили кухню. Кран течет. Привезли запасной через недели две. Опять брак, течет. Начинаю искать виноватых. Дошел до управляющей студии в Королеве. Поговорили. Обещала через день установить кран на замену. Так и не дождался. Пока не привезли заказ.
Два года назад приобрела кухню у компании Кухни "Мария". Уже при составлении дизайн-проекта были допущены несколько ошибок. Была составлена претензия, сделаны фото. Но до сих пор ничего не исправлено. Очень плохое обслуживание, но очень высокие амбиции и цены.
Не знаю у кого как, но у нас опыт общения с Марией был плохой. Запороли слегка размеры, потом на дому подгоняли и нагадили мне во всех комнатах. А потом мы уже выяснили, что переплатили, знакомые заказывали в мистер Дорс такую же мебель, а цены у них ниже!
В процессе установки сборщики обнаружили брак. Составили акт в одном экземпляре, с ним и уехали. В студии обещают быструю замену бракованных частей. Прошло уже 2 недели. Тишина. Надеюсь, что все закончится также хорошо, как и начиналось!
Считали с женой кухню в вашем салоне. Очень высокая наценка на механизмы. Да, не спорю, фурнитура хорошая, но зачем же так безбожно накручивать??? В результате купили кухню в другом месте и эти же механизмы в интернет-магазине, а сборщики установили. Вышли они значительно дешевле.
24.09.13 г. был заключен договор с фирмой "Мария" в г. Волжском. Сегодня 19.01.14 г. Заказ готов, но сборка не произведена. Сколько времени еще ждать?
Все отзывы с хорошими словами это сами работники. Я расспрашивал у клиентов Марии, они все не в восторге с поставленными кухнями.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}