Bianca, сеть химчисток-прачечных

Написать отзыв о Bianca, сеть химчисток-прачечных

Отзывы о Bianca, сеть химчисток-прачечных

Показать:
image
Дмитрий
1.39
19 сен | Четверг
Если у вас есть желание рискнуть своими любимыми вещами, то вам в химчистку Bianca, которая по их словам "по праву считается лидером рынка Москвы в премиальном сегменте". Я попросил сдать в эту организацию один из своих любимых костюмов, костюм светло-голубой и отправлялся в чистку без пятен, разводов..., просто "освежить" . По чистке пиджака претензий нет, но вот брюки "освежили", даже больше, проделали две дырки, видимо для лучшей вентиляции. Интересно ско...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лариса
1.39
15 июл | Понедельник
Сдаю вещи в Петровском Пассаже. Персонал сориентирован на публику "с замашками". Может, 80 % клиентов именно это и нужно: сверхвежливость и кротость. Для меня же важно высокое качество чистки, максимально сберегающей вещь, т. е. краски, структуру ткани, размер. Что касается шёлка, претензий нет. А вот кашемир, кошмар! Пуловеры, шарфы утрачивают свою благородную согревающую мягкость, а значит и тепло. Визуально и на вес заметна истончённость. Краски блёкнут. Проглаживание неоднородное: ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.21
31 окт | Четверг
28 сентября я сдала два пуховика, длинный двухсторонний пуховик Max Mara и мужской пуховик Calvin Klein, в пункт приема химчистки Бьянка по адресу: Москва, ул. Покрышкина, д. 4 (ТЦ Звездочка). 9 октября, осматривая свои вещи при получении, я обнаруживаю, что на женском пуховике с одной стороны отпороты пуговицы (именно с той стороны, которую я обычно ношу как внешнюю, на внутренней стороне пуговицы оставлены). Я внимательно осмотрела все карманы и пакет, в котором мне вернули пуховик, но своих п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.21
26 апр | Суббота
13 января 2014 года сдал в пункт приема 'НЕГЛИННАЯ ПЛАЗА' в куче других вещей двухсторонний свитер PASHMINA из тонкого кашемира pashmina. 26 января забрал, как всегда полный пакет и даже не посмотрел. Придя домой, помня, что кашемир нельзя оставлять на плечиках, открыл пакет и обнаружил, что на свитере появилось 2-а ЗАШТОПАННЫХ отверстия! 30-го января, придя забирать очередную партию химчистки, показал это приемщицам. Они сказали, да, это неверно, давайте мы отправим на фабрику, там все починят...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина Ивановна
1.08
5 июл | Суббота
Очень огорчена тем, что в настоящее время приходится подыскивать замену этой химчистке. Я пользуюсь услугами химчистки Бианка более 5-ти лет, имею карту постоянного клиента (№00001888), в основном, пользуюсь услугами приемного пункта в ТЦ Неглинная-Плаза. Вот описание нескольких ситуаций, после которых я решила найти ту химчистку, в которой не только цены, но и качество услуг действительно будет соответствовать классу "ЛЮКС", так как больше не хочу портить свои нервы: 1) Я сдавала в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.4
31 мая | Воскресенье
Я пользовалась услугами химчистки "Бьянка" 2 года и была довольна качеством. В мае сдала в чистку наматрасник. Когда получала, не посмотрела, поскольку он был очень громоздкий и хорошо упакован в целлофан. Дома развернула - наматрасник весь в комках, спать на нем, естественно, теперь невозможно, вещь испорчена. Но больше всего меня в этой ситуации разозлило то, что мне не позвонили и не сказали, что испортили вещь, а отдали "по-тихому". Неужели они думали, что я промолчу? Отв...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.33
7 авг | Пятница
Друзья! Сдала в отделение 'Романов' для чистки сумку золотую кожаную Chanel. Данный вид услуги заявлен отдельно на сайте компании и был рекомендован девушкой-приемщицей. В результате получила абсолютно испорченное изделие, носить которое не возможно. Ощущение, что сумку сварили: она поменяла цвет, форму, на ощупь как замша, на изделии были царапины, как будто ее терли грубой щеткой. Сумка любимая, единственная летняя, копила на нее полгода, подарок сделала себе на новый год… В общем, девочки по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вера
1.3
11 авг | Вторник
01.08.2015г. между мной и ООО «БИАНКА», расположенной по адресу: г. Москва, ул. Сходненская, 56, ТРЦ «Калейдоскоп», - 2 этаж, был заключен договор на оказание услуг по химической чистке пальто, что подтверждается квитанцией-договором № 22/30245 от 01.08.2015г. За услуги по химической чистке согласно договору я заплатила 1 400 (Одна тысяча четыреста) рублей. В чистку было сдано демисезонное пальто до колено черно-белого цвета в клетку фирмы «Karen Millen», стоимостью в 10 647 (Десять тысяч шестьс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вера Владимировна
1.3
18 авг | Вторник
01.08.2015 г. между мной и ООО «БИАНКА», расположенной по адресу: г. Москва, ул. Сходненская, 56, ТРЦ «Калейдоскоп», 2 этаж, был заключен договор на оказание услуг по химической чистке пальто, что подтверждается квитанцией-договором № 22/30245 от 01.08.2015 г. За услуги по химической чистке согласно договору я заплатила 1 400 (Одна тысяча четыреста) рублей. В чистку было сдано демисезонное пальто до колено черно-белого цвета в клетку фирмы «Karen Millen», стоимостью в 10 647 (Десять тысяч шестьс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.41
11 ноя | Среда
Предприятие, позиционирующее себя как SPA для дорогих вещей, просто уродует эксклюзивные сумки. Мне привели в негодность сумку Louis Vuitton Neverfull. Сумку за 70, 000 рублей вернули после химчистки в изуродованном состоянии – бежевая телячья кожа на изделии стала темно-коричневой с черными пятнами, ручка разбухли от химикатов и средств, которыми горе-специалисты пытали почистить сумку. После повторной химчистки сумку можно было выбрасывать. Я никогда не думала, что можно прорвать нити, которым...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Sofia Korniak
1.39
13 дек | Воскресенье
Перед началом зимнего сезона решила сменить химчистку, специально несла тяжелые вещи к метро, в надежде на качественное обслуживание. Скажу сразу, как многие указали ниже, данная химчистка позиционирует себя, как химчистка экстра класса, на что многие русские охотно ведутся. И я была из их числа. Сдавала дорогую дубленку из Снежной Королевы. До этого чистила ее два раза в химчистке 'Диана', претензий не было. На этот раз я получила свою любимую вещь с желтыми ВМЕСТО СЕРЕБРЯНОГО цвета молниями, п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.23
18 мар | Пятница
Никогда не писала плохих отзывов и никогда не делаю чего-либо сгоряча, т. е. то, что прочитаете - реальная, взвешенная информация без эмоций. Прошло уже более года с тех пор, как пользовалась услугами Бьянки по совету армянских друзей. Отнесла сразу кучей свой пуховик Монклер, бу пару месяцев одного сезона, пуховик Манудичи, детский костюм для мальчика Hugo Boss, брюки мужские Pal Zileri и др. Кто знаком со стоимостью брендов - поймет. При сдаче попросила указать, чтобы каждую собачку молний заш...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.06
23 фев | Четверг
Портят вещи и не признают это. Пользовались услугами химчистки 'Bianca' с 2012 года, причем порекомендовали эту сеть родственники, которые пользовались услугами сети еще дольше. До недавнего времени все было отлично. Случались неприятности - один раз испортили мужу осеннюю куртку (деньги возместили наличными), и в другой раз испортили шерстяной свитер Louis Vuitton, который после чистки сел на несколько размеров и появились мелкие надрывы (возместили ущерб путем внесения средств на личный счет,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дарья
1.29
26 янв | Воскресенье
ИСПОРТИЛИ ВЕЩЬ, НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Отдала в химчистку BIANCA (Страстной бульвар 10/1) мужской пуховик Uniqlo. Специально выбирали химчистку премиум сегмента, чтобы не испортили вещь. При приемке выдают квитанцию, где указывают состояние вещи (определяет камера, что тоже очень сомнительно) и (!ВАЖНО) пункт о том, что возможно проявление скрытых дефектов и усугубление имеющихся дефектов. Ты подписываешь эту квитанцию и сдаешь вещь. Конечно, сдавая вещь в химчистку та...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.41
7 мар | Суббота
Много лет являлась клиенткой химчистки Бианка. Вещи забирала, не глядя. Качество было на высоте. За больше, чем десять лет- ни одной претензии. Получив очередной заказ, обнаружила, что пуховик Max Mara плохо очищен от химии и не отпарен. Решила проверить предыдущий- парка Yves Salomon за 180000 рублей. В шоке- потеряла цвет, не отпарена, ужасно выглядит.На следующий день после получения пуховика предъявляю устные претензии отделу качества. Ответ- везите, когда вам удобно(живу за городом). Через ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория В.
1.44
8 июл | Пятница
Принесла 2 недешевых платья в приемный пункт химчистки Bianca в бизнес-центре Романов двор в 16.06.2016 г. Одно платье в итоге так и пахло потом, второе безнадежно испорчено - послу чистки разошлась ткань. На претензию ответили, что не находят достаточных оснований для ее удовлетворения после чего перечислили допустимые дефекты изделия после химчистки. В квитанции при приеме вещей указывают такое количество дефектов, которых вообще нет. т. е. опись проводят недобросовестно. Предложили не взимать...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.44
16 окт | Пятница
Никогда не писала отзывы,т.к считаю,что это весьма субъективное мнение,но то,как организован рабочий процесс в этой химчистке,это просто вопиюще!В век огромной конкуренции,сфера обслуживания может привлекать клиентов только за счёт качественного сервиса,коего в этой компании не наблюдается.Еще полгода назад все было хорошо-забрали вещи в срок,привезли тоже.Именно поэтому я и остановила свой выбор на этой компании.То,что происходит сейчас,не поддаётся никакой оценке-БЕЗОБРАЗИЕ!!!!Нет никакой комм...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Оксана
1.44
25 мая | Понедельник
Сдала в химчистку сумку. Классика: черная кожа, без сложной фурнитуры, вставок и пятен, просто чистка внутри и снаружи, а также тонировка. Важно! Я сдавала раньше эту же сумку один раз в эту же химчистку, вернули в отличном состоянии. Результат сейчас нужно было видеть, а лучше щупать: сумка спереди сборит, сбоку одна сторона мягкая и зернистая, а с другой жесткая и другой структуры стала, подкладка так и осталась грязной. В общем, я написала претензию, а сегодня получила ответ, что 'Бьянка' счи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.45
9 сен | Пятница
Просто уму непостижимо, как они продолжают работать, и как люди продолжают пользоваться их услугами! Это не химчистка, это самый настоящий обман, причем с повышенной наценкой. Обман начинается с пункта приема, все приемщицы обучены руководством любой ценой принять предмет на химчистку и получить деньги. Вам будут рассказывать, что если технолог засомневается в положительном исходе химчистки, то он не даст мастеру приступать к работе и деньги будут возвращены! Не верьте! Если вы отдали день...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Артём
2.59
13 июл | Понедельник
Очень не рекомендую эту так называемую крупную элит химчистку... Одно название ЭЛИТ... читайте отзывы тех кто им сдал одежду.
Ну что мне вам сказать... Я вообще очень редко пишу отзывы , но тут решил все же предупредить !!! По поводу неприятного коллектива отзывы правдивы. Это уже чувствовается сразу на собеседование по их манере общения и взглядам.. Писали что женский коллектив , сплетни интриги и не доброжелатели. На первый взгляд все очень похоже. Первый вопрос был - А вы про нас отзывы читали ?))) Сразу видно ГОВНО своё знают и интересуются , знаешь ты это или нет !!! Люди ОЧЕНЬ не приятные , кроме парня который с ...
Я их не увидел.. Только метро неподалеку !
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Снежана Молчанова
1.49
6 ноя | Воскресенье
Сдала в чистку в сентябре белое пальто, заказ {35} 405. Персонал на пункте приема вежливый, пункт опрятный, красивый. Хотя стоимость была выше, чем в районной рядовой химчистке (1500 руб., а не обычная 1 тыс. руб.), решила доверить им вещь. Сильно грязной не была, просто хотелось 'освежить' перед хранением. В итоге. Загрязнения снаружи - да, убрали. Ворс даже сохранился, молодцы! Но тем не менее, ставлю отрицательный отзыв. Технологи даже не попытались убрать пятно на воротнике внутри, вполне се...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.48
19 апр | Среда
Доброе время суток. Недавно я в химчистку "Бьянка" отправляла свое резюме, которое находилось на сайте. Мне на мой отклик прислали приглашение. Пришла, прошла собеседовании, т. к. опыта нет в данной сфере, сказали пройти обучение, которое длится три недели. Вот вакансия - приемщица на приемный пункт им требовалась. Меня устроило и я начала обучение. Значит, проучилась я 2 дня и мне сказали после этого, что им никто не требуется. Я была в шоке, как можно так относиться к людям, бестактн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.49
21 янв | Понедельник
Обходите стороной это заведение!Сдали новое пальто(1 месяц носки),пальто было на гарантии, в назначенный срок пальто не отдали, сказав,что оно на перечистке. Через 4 дня получили испорченное пальто! ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ КАК ВАМ ОПИСЫВАЮТ ВАШУ ВЕЩЬ ПРИ ПРИЕМЕ! Мне вообще не выдали квитанцию,сказав,что можно получить по номеру телефонами ,когда ее выдали,КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ НА КВИТАНЦИИ ОКАЗАЛАСЬ МОЯ ПОДДЕЛАННАЯ ПОДПИСЬ! К сожалению,рук-во фабрики не захотело решить все мирным путем, поэтому подаем в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.5
7 мая | Среда
6 мая 2014 года сдала пальто в химчистку "Бьянка" на Кутузовском, 36 а, не из-за того, что оно грязное, а для профилактики, потому, что оно светлое и которое купила этой же зимой. Вернули мне его с белым налетом по всему пальто! При этом, хамка, работающая там, мне заявила грубым тоном, что мое НОВОЕ пальто является старым! И, что белый налет из-за затертости, т. к. износ моего, опять отмечу, НОВОГО пальто 75%. И, что это было указано в документе, который я подписывала, соглашаясь с эт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.49
25 фев | Среда
Сдавала в химчистку Бьянка (что на Мичуринском проспекте, 22) 6 февраля 2015 г. белую куртку c белыми рукавами. На куртке имеются надписи и полоски черные и красные. Куртка куплена за 20 000 рублей. При получении, тетеньки-приемщицы вернули куртку белую с серыми рукавами (неравномерно окрашены), делали вид, будто так и было:), потом высказали мнение, что полоски полиняли. На мой вопрос: "Почему не полиняла вся куртка, а только рукава" - ничего не сказали. Попросила бумагу для написан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.5
3 мая | Четверг
Обратилась в химчистку с просьбой почистить норковую шубу( пролила йогурт , и попросила почистить ) . Шуба одевалась 5 раз! При приемке шубы , описали повреждения: износ 50%, изломы, деформация и тд!!! Задала вопрос: как это такой износ , если шубе нет и пол года?!!! Ответили, что это для проформы, стандартные фразы! Т.к. сдавала вещь впервые, поверила на слово! Но! После чистки шубы обнаружила, что шуба села на 3 размера!!!!! Деформировалась , подклад торчит , такую вещь носить просто не возмож...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дина
1.52
13 апр | Воскресенье
Ужасное отношение к постоянным клиентам! Сдаю вещи на чистку раз в неделю стабильно! ТЦ"Калейдоскоп". Испортили блузку Sonia rykiel 100% шелк, после чистки забрала и даже не смотрела, считала, что химчистка такого уровня так поступить не может, блузка провисела благополучно в шкафу 2 месяца. Их бирки даже остались не срезанными, решила надеть. И обнаружила на рукаве большое желтое пятно, по всей окружности рукава, блузку покупала в феврале, надела один раз в театр, после чего сдала в х...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.52
5 авг | Вторник
Химчистку рекомендовала мне подруга, предварительно сказав, что высокое качество, но немного дороже, чем в других химчистках. Я пользуюсь услугами химчисток уже много лет, вернее, пользуюсь услугами другой химчистки уже много лет. Она в 1,5 раза дешевле, чем Бианка. И еще особенность, я часто, автоматически, срезаю указания по стирке с вещей. Вот в моей химчистке с этим вообще проблем не было. Но в Бианке. Во-первых, вещи мне не отчистили. Во-вторых, шелковую рубашку мне просто постирали. В-...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.51
1 июн | Понедельник
Сдавала платье в химчистку 27.05 на Проспекте Мира, Алые паруса, взяли как за сложный фасон, хотя он был абсолютно простой (что и подтвердила другая приемшица), разбираться было не когда, опаздывали в Большой театр. Задала директору постфактум вопрос о цене - сказали сложное пятно. Но всегда и во всех химчистках сложность измеряли не пятнами, а исключительно фасоном. Я, конечно, не обедняю из-за 350 рублей, но там где обсчитывают я второй раз не прихожу. Смешной бизнес, а может и не бизнес вовсе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.54
28 апр | Четверг
Ужасная химчистка, сначала они потеряли пояс от юбки, потом, я принесла на чистку пуховик с мехом, мех не почистили, а просто прошлись по нему сухим шампунем, так как через 2 дня мех засалился и вернулся в прежнее состояние. Химчистка считается премиум класса, но это неправда! Принесла к ним на профилактику совершенно новые сапоги Lanvin, вернули мне поцарапанные сапоги. Не знаю, почему на этом я не остановилась, но зачем-то понесла опять вещи на чистку. Принимала девушка, которая их даже не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.55
10 фев | Пятница
Обслуживалась в этой химчистке на протяжении нескольких лет. Серьезных нареканий не было - одежду чистили хорошо, недоразумения решались. Недавно отдала им туфли, чтобы поставили на них профилактику. Туфли купила накануне, ни разу не одела, состояние их было абсолютно идеальное. Вернули мне туфли с порезом на одной туфле возле подошвы. Написала претензию, получила 'отписку' - ответили, что не используют острых предметов при проведении работ с обувью. И, соответственно, отказ в полной или частичн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Тамара
1.56
17 ноя | Понедельник
15.11.2014 г. сдала джемпер фирмы Sandro (трикотаж с кожаными рукавами) в ТЦ Ереван Плаза по адресу: Большая Тульская, дом 13. С кожей на рукавах все хорошо, а вот сам джемпер растянули сантиметров на 20 в длину (!), при этом, в ширину он стал почему-то гораздо уже. Резюме: вещь потеряла свой первоначальный вид и смысл. Я просто в шоке! Это, что за химчистка такая?! Раньше на вашем месте была другая химчистка и никогда еще мне не портили вещи. Для администрации: номер бирки, которую химчистк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий Залесский
1.56
20 янв | Вторник
В химчистке Бьянка моей жене испортили абсолютно новую дубленку за 100 тыс. руб., купленную во французском бутике Gerard Darel. Номер бирки 0/85630 от 29.12.2014. Специально приехал на фабрику (м. Электрозаводская), чтобы показать вещь технологу перед чисткой. Приемщица общалась по-хамски и во встрече с технологом отказала. После чистки дубленка стала короче на 8 (!) см в длину, а рукава укоротились на 5 см. каждый! Вместо светло-бежевой дубленки я получил темно-серую и заверения, что "она ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Бардашевич Юлия
1.55
24 дек | Четверг
Квитанция-договор №100047 от 18.12.2015 Вещь испорчена. Оставшиеся пятна, пищевого происхождения, технолог назвала (цитирую дословно): "Пятна больного животного". Хочу заметить, что дубленка известного мирового бренда. В наличии имеется новая такая же дубленка, а также ее стоимость. Если есть совесть и желание, то можете на досуге взглянуть на работу своей "ЭЛИТНОЙ" химчистки. О возмещении стоимости изделия известного мирового бренда я могу только мечтать. Моральной стороны э...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.56
3 июл | Воскресенье
Bianca Eреван Плаза м. Тульская. Вот уже который раз "не могу забрать" свои вещи из химчистки. На прием и выдачу работает один человек. Некоторые клиенты приносят огромные пакеты чтобы отдать их в чистку, и каждую вещь описывают для формирования бланка заказа, а ты вынужден стоять и ждать, хотя тебе необходимо всего лишь получить свою вещь, и на это уйдет не более 3-4 минут. Последний пример. Я пыталась забрать свои брюки в пятницу 01.07.2016, простояла 30 минут!, не выдержала и ушла...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.57
8 дек | Суббота
Позиционируют себя, как Люкс, как Премиум, как Италия, как SPA и пункты модерновые, а почистили куртку с чернобуркой на троечку, ничего выдающегося, кое где не прочистили даже на рукавах манжеты не отстирали, хотели за куртку стрясти, как за шубу 3750, объяснили, что очень много меха, полностью капюшон внутри, от воротника вниз, манжеты и по низу, потом с кем-то приемщица созвонилась объявили 2000, сошлись на 1650р. Прям таки рынок. Но с другой стороны мех не испортили, для меня это был пункт №1...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Галина
1.59
15 окт | Среда
Являюсь 3 года клиентом химчистки Бьянка на Садовой-Каретной. Всегда всё устраивало и советовала её всем знакомым. Но. за последние 1, 5 месяца мне плохо почистили 5! вещей. И это в химчистке премиум-класса! Премиуму соответствует на данный момент только внешний антураж, упаковка и женщины, которые принимают заказы. Вещи перечищали мне по 2-3! раза. Отдаёшь в химчистку вещи, чтобы они хорошо выглядели, в итоге на несколько чисток подряд снижается их качество. И потраченные нервы! Я тщательно осм...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.58
11 авг | Четверг
Ужасная сеть химчисток! Если Вы не хотите испортить себе вещи, потерять своё время и деньги, НИ в коем случае не пользуйтесь услугами этой сети ТЦ Кунцево-плаза! Европарк! Хамское обслуживание, порча одежды, новые вещи отдают с пятнами! Стирают в каком-то хим. составе, вещи теряют форму, состав у новых вещей стирается и становится не видимым! Ужас и Берут за это деньги! Жалобная книга у них просто так. "Совковое" обслуживание! Если какие-то вопросы у клиента, все скрываются. Менеджера ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.57
29 дек | Четверг
Сдавала всегда свои вещи в химчистку BIANCA, была всем довольно! Но за последние годы, химчистка превратилась в жуткое заведение, не укладываются в свои же сроки! Написали на квитанции одну дату, приходишь даже через день, вещи нет! Почему я должна тратить свое время приезжать и уезжать без вещи? Скажите, пожалуйста, что это за сервис такой? Сдавала пуховик в химчистку на Шмитовский проезд, 16, стр. 2. Дата по квитанции (готово 28 декабря после 17.00! Пришла я за вещью 29 декабря после 12.00! Мн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Л
1.59
23 апр | Воскресенье
15 апреля сдала в приемный пункт химчистки "Bianca", расположенный в ТЦ"Океания", белую детскую рубашку, на окате рукава которой было зеленое пятно размером 5 мм. от красителя при изготовлении детского мыла. Должна была забрать 19.04, но пришла 23.04. При выдаче рубашки на рукаве, зеленого пятна не было, но зато появились пятна от ручки и, по-видимому, от грязного утюга (тонального крема?), которых ранее не было. Стоимость "чудесной" услуги 600 рублей. Взяли на повт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.57
19 июл | Четверг
Сдала свадебное платье в химчистку Bianca после торжества. Платье было белоснежное,новое,испачкался только подол. Когда получила платье обратно,пришла в ужас: платье все стало серым,подол так до конца и не отстирался,еще и пуговицу от рукава потеряли. Вид платья полностью испорчен,стало выглядеть ,как тряпка. Писала претензию 2 раза,однако ее отклоняли оба раза,ссылаясь на то,что платье таким и было изначально,хоть это и выглядит бредово т.к. с трудом верится в то,что свадебное платье может так ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.61
15 окт | Понедельник
Бьянка Петровский Пассаж. Обычно все на уровне, но вчера отличились. У меня было много вещей, а приемку, как потом выяснились, доверили приемщице-новичку. В итоге: потрачено более получаса (очень медленно, с переделкой документов и пр.), за которые вторая приемщица обслужила троих или четверых человек. В ответ на замечание о том, что надо обратить внимание на обучение персонала и не отдавать сложные заказы новичкам, вместо извинений начали пререкаться. Если кто-то из администрации химчистк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.61
5 мая | Четверг
Отдала в химчистку зимний пуховик woolrich, квитанция 34/5047 от 22.04.2916 г., вернули надорванным, сказали так и было и, что мы клиенты, смешные люди, сначала приносим настолько грязные вещи, что и дырок на них не видно, а потом ещё и возмущаемся)) Спорить с ними бесполезно: на каждой квитанции о приемке любой вещи, даже абсолютно новой, они ставят 50% износа, заломы, засады, зацепки и т. д. Приёмщица убеждала меня подписать квитанцию и графу претензий не имею, иначе якобы она не может мне отд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.6
23 июл | Понедельник
Сдал "мастерам" две кепки на сезонную чистку. (убрать потеки от пота, две кепки абсолютно новые, в мае привезены из Италии) В итоге одну забрал (более менее почистили), вторую вообще не почистили... Отправил на повторную чистку, привезли ИСПОРЧЕННУЮ кепку, с теми же пятнами, черный цвет превратился в серый...по краю козырька, просто затерли в ноль. Простейшая операция, чистка кепки.... а так все испортить!!! Написал претензию жду ответа от филиала: Шмитовский проезд, 16с2!!! Больше ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Марина
1.6
24 апр | Среда
Отказалась от услуг данного заведения. При приемке новых вещей (одета 1 раз!, нет ни пятен, и повреждений) ставят износ 50%, указывают все возможные дефекты - пятна, затяжки, затертости, белесость и т.д. На других условиях не принимают. Т.е. если мне испортят вещь, я даже предъявит ничего не смогу. Обезопасили себя, молодцы! Внимательно читайте квитанцию при приемке прежде, чем расписаться в ней. Сдавала сумку LV, отдала за реставрацию 6500, кромку ручек не отреставрировали, покрасили зачем...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.63
28 мая | Четверг
Была рада тому, что нашла такую прекрасную химчистку. Сдавала туда большое количество вещей. Все чистили отлично: куртки, верчении платья, жакеты. Летом сдала легкое пуховое пальто. Когда забирала, сразу не проверила. Воротник пальто выполнен стойкой на кнопках. Верхняя кнопка была вырвана. Сотрудники химчистки не посчитали нужным показать и понадеялись на удачу. Им повезло, а мне пришлось сдавать пальто на переделку. Еще хорошо, что вообще переделать была возможность. Будьте аккуратны и тща...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.63
14 ноя | Суббота
Сдавала шубу летом, поэтому первый раз одела 2 дня назад. Когда расстегивала защелки, то одна из них просто отлетела! При внимательном рассмотрении заметила, что и защелка совершенно другая! Т. е. я так поняла, что защелка могла поласкать и у них, поэтому пришили совершенно другую?! Оставшиеся защелки начали скрипеть, и как-то гуляют под шубой! При получении смотрела на качество меха и на отсутствие расхождения швов! Я понимаю, что гарантии на фурнитуру нет! Но как можно так испортить, если прои...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.79
10 июл | Пятница
Самодуры и дурочки в управлении.. Скорпионье гнездо. Тупые , корыстные и злые
Мне не понравились сотрудницы которые принимали меня. какие то руководителями , каких то отделов.. Особенно узкоглазая таджичка или кто она там .... Сама Я тоже к счастью не русская , но эта АЗИАТКА очень не приятная.. Вторая русская , мадам тупая сразу видно !!! Ресничками шлёп шлеп и все.. Объясняешь ей , показываешь на примерах и опыте работы , чем ты занималась , а она с таким видом на тебя смотрит , как будто я голая перед ней сидела. Согласна с отзывом ниже. Они ищут безропотных баранов...
Работать с ними ?? никогда !! Мне там точно не место..
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ахматова Мадина
1.65
11 ноя | Пятница
Совсем не довольна и никому не рекомендую. Персонал очень вежлив и т. д. и т. п. Но вещь испорчена. Сдала дубленку с напылением. К сожалению за 1.5 сезона не было времени. Вернули - ужас не то слово. Она стала местами с напылением, местами одна кожа. Ощущение, что на ней учились проводить химчистку. Все ярлыки были на месте (требования к чистке), после нет и следов, и как мне сдавать ее теперь в другую, и как мне восстановить внешний вид дубленки. Адрес торговый центр звездочка.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Галина
1.66
6 мар | Вторник
Сдала несколько вещей сразу, все посажены. Новый кардиган от Max Mara (шелк плюс кашемир) уничтожен. В претензии отказали, т. к. в квитанции написаны стандартные положения: износ, возможна деформация и т. п. Работать не умеют, ответственности за ущерб не несут. Вся деятельность заключается в сборе денег с населения в дорогих местах – Петровском Пассаже, Неглинной Плаза, Жуковке Плаза, др. Весь расчет на то, что занятым не бедным людям некогда судиться с халтурщиками.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.68
10 апр | Четверг
Сдали в химчистку в апреле 2014 г. Бьянка в ТЦ "Жуковка Плаза" мужские брюки Kiton. Брюки вернули меньше на несколько размеров. В ответ на претензию прислали письмо на двух страницах, смысл был в следующем: попробуй докажи, что мы это испортили и вообще-то, ты сам во всём виноват. При личном звонке директору Жуковой Ирине был получен следующий ответ: "Мы не собираемся возмещать ущерб и клиентами топа Вас, не дорожим."
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK