Написать отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО
Отзывы о Банк ВТБ 24, ЗАО
Показать:
Заявление подал 100 тыс. на 1 год, под 18,5%, рассчитывал расплатиться с банком в течение 4 мес. З/плата белая, в стабильной организации. Одобрили 100 тыс., но на 5 лет, в связи с этим 30% (объяснение сотрудника банка). Странно, что не на 20 лет размазали эти несчастные 100 тыс.
Добрый день. 29 февраля 2016 года вносили через кассу банка ВТБ 24 платеж за ипотеку (отделение парк Победы). За февраль это был второй платеж, т. е. довносили. При внесении 22 тыс руб мы оплатили комиссию в сумме 500 руб. Прошу разъяснить о сумме и условиях комиссии при внесении ипотечного платежа.
Этот банк самый плохой какой я только знаю! по любому вопросу сидишь пол дня, а ответов не дают толком. даже элементарно потерял карточку, я ее за блокировал, а деньги я не могу снять по паспорту и три недели сидел без денег это просто не банк.
Несколько раз обращался в отделение в п, ВАНИНО, Хабаровского края и только один раз видел там сотрудника Ольгу, которая действительно понимает о чем речь идет. А остальное время сотрудники спрашивают у друг друга, что делать!
В кредитном отделе на втором этаже в отдельном кабинете бардак! Везде кипы бумаг. При общении с сотрудником просто стоишь, как... Я часто пользуюсь услугами данного офиса, но такое отношение увидел впервые.
Уже года полтора как банк испортился. Я с данным банком уже давно работаю, и всегда все очень даже устраивало. Но сейчас все изменилось.
Сотрудники плохо знают свой "продукт". Как в офисе, так и операторы
Просто ужасное, мерзейшое отделение! Очереди - жуткие! Все, буквально все операционисты не считают зазорным при клиенте общаться по личным телефонам, соответственно по личным вопросам. Нет никакого понятия об элементарной вежливости! Кошмар!
ВТБ отвратительный банк, система отслеживания платежей работает отвратительно! Высокие проценты и обслуживание хамское. Даже по отношению к платежеспособным постоянным клиентам банка. Не рекомендую ВТБ!
Чтобы открыть счет в банке на огромное количество денег прождали ЧАС, потому, что с открытия, т. е. с 10 утра работает 1 (ОДИН) специалист. А остальные приходят в 11, да и то я как-то не увидела их увеличение после 11. В общем я в расстройстве.
после отклика на вакансию специалиста отдела ипотечного кредитования, перезвонили и назначили время. Собеседование прошло хорошо. После чего, мне предложили заполнить анкету и сказали, что с утра перезвонят и пригласят на собеседование с директором офиса. Никаких звонков, естественно, не было. Звонила сама, оставляла свой номер тел., никто не перезванивал. Как-то не серьезно...
отсутствуют
Ничего из того, что Вы будете обсуждать на собеседовании, не будет соблюдено, за исключением минимального оклада. График вам сделают совсем другой, ничего общего с тем, о чём вы говорили на собеседовании. В контакт-центре люди нужны, так как все уходят. Контракт составлен так, что он реально не отражает график работы и те переработки, которые у вас будут (естественно, без оплаты и без отгулов).
нет
Проходила собеседование, первое прошла, второе собеседование сразу сказали, что вы нам не подходите т.к. учились в обычной школе, нет красного диплома и вообще Ульяновский Государственный институт не о чём. Что у них супер-пупер сложные программы и нужно на десяти программах работать сразу, еле сдержалась, чтобы ответить какого фига вы меня вообще пригласили
нет
В контакт-центре человека берут в полное рабство. С 7.00 и до ночи, они могут поставить оператора так, как им хочется и в зависимости от того, как этот оператор им симпатичен и нравится или нет. В моем случае, те, договоренности по графику, которые были зафиксированы во время собеседования, не были соблюдены, меня обманули и просто поставили без объяснений в другое время уже после оформления на работу.
нет
В ожидании обслуживания провел более часа, операционистка неправильно указала ВУЗ, куда необходимо перевести денежные средства. Пришлось исправлять, так еще дважды комиссию удерживают. Безобразие.
Я заказал Доллары на определённую сумму, мне сказали только через пару дней и попросили взять телефон в случае отказа позвонить, хочу отказать, трубку не берут.
12 сентября звоню узнать по поводу зачисления денежных средств, мой звонок переводят на другого сотрудника, занимающегося юридическими лицами, а в ответ тишина. В 11:00 никто не взял трубку.
Дозвонится нельзя, в офисах обслуживание плохое, никто конкретно ничего не может сказать, только перекидывают друг на друга, как говорят 'рыба гниет с головы'.
В Чехове в ВТБ продолжают взымать проценты за досрочное погашение кредита, несмотря на указ президента от 1 ноября 2011 года, а на все возмущения 'посылают к президенту'.
Вместо 5 тыс. купюры подложили 1 тыс. купюру. Касса № 12. Естественно, количество банкнот сошлось. Но в середине пачки вместо 5 - 1. Туц!
5 раз на сайте и в офисе в Медведково задаю вопрос, когда и где в Мытищах откроется офис ВТБ и полтора года никакой конкретики, все разводят руками.
Ни один номер из указанных не отвечает - просто не берут трубку, номер 100-24-24 - следовнаие по указке, мне не подходит. Пыталась дозвониться в течении 30 минут - рабочий день у них до 20 часов.
Безграмотность сотрудников! В Московских отделениях никогда нет проблем! Легче доехать в Москву, чем обращаться в данное отделение.
Дозвониться до банка нереально. За те деньги, что вы получаете с клиента (проценты, комиссия и прочее), вы сами должны мне звонить!
Всегда напрягало - это долгое ожидание в очереди. Чтоб пополнить счет однажды просидела в очереди 45 минут с учетом того, что передо мной было 3 человека. Уважаемые сотрудники, поберегите наше время))
Кроме мата ничего не приходит в голову. Зашел в отделение на Чистых прудах, просидел час дожидаясь очереди. Люди бегите от такого сервиса, выбирайте нормальный банк (лучше иностранного происхождения).
Указанные телефоны банка ВТБ 24 в Дмитрове не отвечаю, отключаются или сообщается, что данный номер не обслуживается.
Во-первых не могу дозвониться до отделения банка в г. Арзамас на Комсомольском бульваре, не берут трубки! Сотрудники безграмотные! Ввели меня в заблуждение и у меня идет просрочка по оплате кредита.
Если Вы еще не стали клиентом этих мошенников, то бегите из этого банка! У меня создается впечатление, что финансовыми махинациями занимаются непосредственно сами сотрудники банка!
Принесли документы, которые положено отдать Управляющей. В итоге получили хамство, переход на личности и отправку к офис-менеджерам. Данная ситуация повторяется неоднократно.
После досрочного погашения кредита, через 3 месяца взыскивают деньги. Никому не советую брать кредит в ВТБ. Будите должны неизвестно за что.
Получаю заработную плату через ВТБ банк. Планировала взять кредит (рефинансирование). Отказали. Причину не называют. Странный банк.
В течение часа пытаюсь дозвониться до отделения банка в городе Обнинск по 5 указанным телефонам, но все телефоны молчат.
банк дает кредиты всем подряд, потом наживается обманным путем (делает пересчет и сумму заново надо выплачивать) будьте аккуратны.
Все началось когда перевелась в новый офис поближе к дому о чем пожалела уже миллион раз. Диретор - человек на своей волне, причем эта волна неадекватна. Работа там для меня была адом, на работу как на каторгу. Да и не я одна. ПОэтому о премиях не могло быть и речи. Никто просто не хотел работать. А на планерках только одно планы, планы, планы...... а откуда их взять если нет желания. Закрепила прописную истину - очень многое зависит от руководителя, и настроение и желание и общая обстановка в ...
Работала в этом Банке - сама знаю не по наслышке о всех плюсах и минусах. З/П меня устраивала. Работала с удовольствием в ДО "Академический". Коллектив суперский начиная с директора ДО. На работу ездила как на праздник. Да, есть планы, которые необходимо выполнять, но идти на такую работу или нет дело сугубо личное.
люди, будьте бдительны, у втб часто висит вакансия менеджер по обслуживанию клиентов в колл-центре, м. южная, на самом деле этой вакансии нет, они формируют резерв, приглашают туда всех без разбора, поэтому если вам позвонят сразу спросите реальна ли эта вакансия, условия там нечеловеческие, в туалет ходить по расписанию, жесть.. и зп копейки
приятная сотрудница отдела кадров
трудно пройти собеседование. хотя опыт работы не важен, хотят видимо найти все же компитентного работника. зачем спрашивается отказывают почти всем, если по их словам еще предусмотренно обучение и тестирование. при этом я прошла собеседование в кадровом агенстве и в своем желании учиться и успешно работать уверена. причину по которой не взяли тоже не говорят
...
Внимание! Контакт - центр отделение на ВДНХ-АЛЕКСЕЕВСКАЯ МОСКВА. Там работает в колл-центре начальница Зинаида, которая очень сильно любит женщин , - сейчас это уже ВТБ 24 но люди остались те же, поэтому хочу предупредить соискательниц, ищущих работу, быть поосторожнее. Готовы ли вы будете к Зинаидиным приставаниям?
нет
Не дали кредит без навязывания огромной страховки. причем страховку вернуть нельзя. Отвратительно!
Отделение на ул. Вешняковской, 18 не отвечает на звонки в будни, наверное, бутерброды едят.
Не могу дозвонится! Звонил много раз в течении дня!
Не отвечают на телефон в Нарофоминском отделении с 14.30 и до 14.56, ужас!
Навязывают кредит прямо на заработную карту! Возмутительно, отвратительно, омерзительно!
В Наро-Фоминске телефоны вообще работают? Или операторы специально не отвечают?
Чтобы сдать деньги в кассу нужно отстоять минут 40, отношение ужасное! Пушкинкое отделение не для юридических лиц!
С 13.00 до 13.30 не мог дозвонится - никто не берет трубку. Тел.: 64-60-56. Безобразие!
Возможно здесь указаны неверные номера телефонов - ни по одному невозможно дозвониться.
Менеджеру дозвониться невозможно, на почту не отвечают - отвратительное обслуживание!
Никого сервиса, какие-то талоны - это полная чушь, отсутствие банкоматов в принципе.
Не могу получить информацию, три дня никто не отвечает, что за бардак?
Сегодня при получении зарплаты в кассе 'залез' в овердрафт на 10 рублей, за что с меня сняли комиссию в 200 рублей.
Только мутный банк может так нагло обманывать клиентов. Никогда больше с ними не буду сотрудничать и вам не советую!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}