Написать отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО

Отзывы о Банк ВТБ 24, ЗАО

Показать:
image
25 янв | Среда
23 января я пришла в офис банка, что бы подписать брокерские отчеты и получить дивиденды. Отчеты подписать не получилось, так как необходимо было поменять данные паспорта, а дивиденды сотрудница предложила мне получить у другой сотрудницы, снова отстояв очередь. При этом она принесла мне даже талончик. Получение дивидендов меня озадачило, так как сотрудник стала мне давать на подпись множество бумаг, ксерокопировать все страницы моего паспорта и даже фотографировать меня. Раньше получение дивиде...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 авг | Вторник
Это правда, реальная ситуация из жизни. Бедные сотрудники втб.. Я проработала там не долго, полгода больше не смогла. втб бардак, компьютеры ужасно работаю, всё виснет, не работает, поэтому очереди огромные по часу два. Я работала на Октябрьском проспекте, обед это плавующая тема он вроде есть, но его нет. Огромные планы это как везде, если вы хотите пойти туда работать будьте готовы к тому что придется обманывать в наглую людей, это и страховки втюханные и подключение всяких програм...
Только коллектив
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3.03
29 ноя | Четверг
Не удобно добираться! по сути собеседование в одном здании, а работа в соседнем +300метров топать, столовая в здании где собеседование проходит- вот и придеться каждый день туда-сюда ходить-одеваться раздеваться)) -обучение очень объемное-как в МГУ 250-300звонков в день, 400 бальная система оценки. я работал при 100бальной, 400 это очень круто. очередь звонков +100...тоесть не будет перерыва между звонками. -очень большие требования короче! на тренинге конечно вам будут пиз...
Приехал Дали пройти довольно интересный небольшой тест на проценты по кредиту! я его сфоткал можете посмотреть по ссылке: http://rghost.ru/41884802 дальше побеседовал- все было идеально, приятно, потом отсылают в соседнее здание на собеседование с начальством...там все тоже очень приятно, вежливо, корректно=) на собеседование уйдет 3-4часа! приехал в 14- еухал в 1730
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 дек | Среда
Пришел как клиент. Брал кредит. Хотел вернуть досрочно указываю сумму, потому что дальше будет смешно - 400 000 руб. В общем сказали внести на карту. Я внес. А через месяц с меня списывают по старому графику платежей. Когда же я пришел выяснить, что за бред. Мне сказали что у меня не было полной суммы на счету а было 399 999 - 65 коп. Мне не хватило 35 коппек что бы погасить долг досрочно. Я говорю что делать. Был ответ внесите 100 руб. То есть я должен не глядя вносить + 100 руб а они за копейк...
В офисе евроремонт.----))))))))
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
3.03
29 ноя | Четверг
Не удобно добираться! по сути собеседование в одном здании, а работа в соседнем +300метров топать, столовая в здании где собеседование проходит- вот и придеться каждый день туда-сюда ходить-одеваться раздеваться)) -обучение очень объемное-как в МГУ 250-300звонков в день, 400 бальная система оценки. я работал при 100бальной, 400 это очень круто. очередь звонков +100...тоесть не будет перерыва между звонками. -очень большие требования короче! на тренинге конечно вам буд...
Приехал Дали пройти довольно интересный небольшой тест на проценты по кредиту! я его сфоткал можете посмотреть по ссылке: http://rghost.ru/41884802 дальше побеседовал- все было идеально, приятно, потом отсылают в соседнее здание на собеседование с начальством...там все тоже очень приятно, вежливо, корректно=) на собеседование уйдет 3-4часа! приехал в 14- еухал в 1730
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 мая | Четверг
В ДО 'Новый Арбат' постоянно стоят ящички 'за' и 'против' и руки сами тянутся бросить квиток туда, куда заслуживает этот банк, но мудрые операционисты забират их. Вечные очереди, платежи на бумажном носителе принимают следующим днем, хотя время позволяет, мотивирут загруженностью и нехваткой кадров, а ненужный мальчик, улыбающийся всем - такой нужный кадр! Операционист Юлиана может и специалист в своем деле, но хамство вперед нее родилось, а остальные 50% - студенты, зачастую путающиеся во време...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 апр | Воскресенье
Перечислила денежные средства на счет пластиковой карты для последующего погашения авто-кредита. Буквально через несколько дней позвонили из службы безопасности банка и сообщили, что с моего счета странным образом были переведены деньги на другой счет. Писала претензию в банк, несколько месяцев проводили проверку и в итоге отказали в возврате денег. Как вернуть свои деньги теперь непонятно. Со счетов спокойно переводят деньги в неизвестном направлении. Где же защита банка и, как же работает служ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 мая | Вторник
26.05.2011 г. в ВТБ 24 на Сокольнической площади произвел платеж через кассу банка (кассир Ефименко), документ № 961192, в БТИ г. Санкт - Петербурга. Содрали комиссию 200 р. за перечисленную сумму 354 р. Деньги до 31.05.2011 г. в г. Санкт - Петербург не поступили. По телефону банка получить информацию невозможно. Предлагают прибыть в банк и через администратора, в порядке общей очереди, получить информацию. 'Спасибо' банку ВТБ 24 за услуги. Придется ехать в Питер и оплачивать там. Сервис ВТБ 24 ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
14 июл | Четверг
Нужно было в доп. офисе ВТБ 24 в Дмитрове быстро пополнить счет, открытый в другом дополнительном офисе ВТБ 24 в г. Москве. Никто не может сказать вразумительно когда деньги окажутся на счете. Сказали когда вносила, что зачисление на счет произойдет сразу, поскольку один банк. Но и на следующий день деньги не появились. А завтра сначала пинали то в кассу, то к администратору, никто не мог сказать когда, а потом сказали, что через 3-5 дней. Если бы сказали сразу, то искала бы какой-нибудь другой ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.62
22 авг | Четверг
Здравствуйте! 22 августа в 14 часов ко мне пришли двое сотрудник банка ВТБ-24 и сотрудник коллекторного агентства, в связи с просрочкой по кредиту, я нахожусь в положении и временно не работаю. Со стороны двух мужчин прозвучали очень грубые фразы и угрозы жизни для меня и моего трёх летнего ребёнка, проживающего со мной! К сожалению, имён и фамилий я не знаю, так как они не представились. Прошу вас, обратите внимание на моё письмо, мне страшно выходить на улицу после такого визита! Имеется запис...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 окт | Четверг
Почему так долго??? Открылся новый офис в Мытищах на Сукромке: все чистенько, просторно. НО: просидев весь обед в ожидании очереди, получить новую карточку, начало складываться негативное отношение к этому отделению! Работает 3-4 окна для частных клиентов. В других 4-х окнах просто нет сотрудников! То ли не хватает у них сотрудников. То ли система банка такая замороченная, что люди долго сидят. Спасибо обслуживающему менеджеру Куприянову Алексею Валентиновичу, он оставил положительное впечатлени...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.64
4 фев | Вторник
На сайтах (на всех) представлен лишь общий телефон. Как и кому задать уточняющие вопросы??? Простой вопрос: есть ли в банке ячейки и какова их стоимость? Где это в меню? Как же непрофессионально то, что после того, как узнаешь (все же) телефон филиала, трубку по внутреннему телефону так же не берут. Хамки - сотрудницы - это вообще отдельная тема. То они 'на сделке' (особенно это смешно слышать, когда сидишь под дверью кабинета и видишь сотрудницу, а она тебе лжет), то просто не отвечают и не пер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 мар | Суббота
Я другого от вас и не ожидала, во всем виноват клиент - девиз вашего банка. А сотрудники у вас лучшие. И это ничего, что они не различают текущий счет и счет по кредитной карте (это клиент обязан знать!), и для того чтобы объяснить, как начисляются проценты по карте обращаются за консультацией к директору офиса и неделю выясняют, а как же, действительно, наша программа начисляет проценты? Может, хотя бы сейчас выяснили? Хотя не уверена. Браво. Все переиначили в свою пользу. Никому не желаю быть...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
22 мая | Пятница
Мы, сотрудники Гкб 50, поражены отношением к зарплатным клиентам, т. е. к нам. Шеварков Павел, менеджер ВТБ 24, назначая выдачу карточек не приезжает вовремя, опаздывает на три часа, карточки мы до сих пор обменять не можем! Май заканчивается, а как же наша зарплата? Отвлекаемся от работы, ждём. Кто-то приезжал специально за 120 км. Сегодня, 22.05.2015 г., Шеварков опять не приехал! Альтернатива, предложенная Сбербанком для нас стать зарплатными клиентами сейчас, кажется всё более актуальной!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.61
16 мар | Четверг
Работник банка забыл о клиенте. Обратилась в ВТБ 24 на ул. Чехова, 14 а, 8 февраля. Хотела открыть именную карту. Работник банка Пирятинец Ирина Михайловна до конца не смогла оформить договор. Я оплатила карточку и подписала договор. Ирина сказала, что обратиться в тех. поддержку и позвонит мне в течении недели. Прошло больше месяца. Я снова обратилась в банк. Другой работник оформил всё быстро. А Ирина Михайловна сказала, что не помнит меня! И если бы я не пришла снова, то мне никто бы и не поз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 авг | Вторник
Что касается з/п, то-неплохая. <br/><br/>Но руководство, я не про высшее, а директоров и начальников отделов-все молодые, амбиций выше крыше, создают видимость что что-то делают. <br/><br/>Инструментов для мотивации сотрудников мало, все решается в гол.офисе.<br/>
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.61
29 мар | Пятница
Пригласили на собеседование,причем сами звонили мне назначили дату,время.Насчет вакансии сказали в колл-центр,только входящие взонки,консультации клиентов, спросила не продажи ли на что девушка сказала нет конечно. Приехала это было на Южной ждала целый час чтобы меня прособеседовали терпение закончилось подошла к девушке которая со беседовать должна была спросила в какой отдел на что он отвечает,Ипотечный и Телемаркетинг где только Продажи!!!с окладом 21750.Очень жаль за потеренное мное время ...
Ноль!!!!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 фев | Понедельник
Работать стало невозможно ,то проверки то программы меняют,одни требования а зарплата смешная,премии не платят,работаешь не вставая с места целый день ,ждешь премии а в итоге ничего,одни разочарования,людей очень много стало нагрузка большая а руководство ничего не делает для сотрудников,все стараются клиентам угодить а всем не угодишь все равно будут недовольные,хорошие сотрудники уходят в другие банки работать ,потому что не платят премии , стыд и позор руководству,в СБербанке регулярные прем...
Дмс
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 дек | Понедельник
Большой объем работы, недружелюбная напряженная атмосфера в коллективе, дурацкая отчетность. Можно работать ради денег, если нет и не предвидится личной жизни. Лично мне не понравилось (хотя, может, всему виной трансформационный период). Коллектив в регионе - уставшие, замотанные, смурные любители перевалить свою работу на "тыжюриста". Понятие "команды" почти отсутствует - каждый тянет одеяло на себя, прикрывает свое "мягкое место", ругает компанию и руководство...
Зарплата, статус компании. Непосредственное руководство (юристы) - грамотные специалисты, но в силу их собственной загруженности - есть недочеты в плане курирования, обучения (отчетности, работе в спец.программе).
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 июн | Суббота
Прошу направить в мой адрес письменное объяснение по поводу моего обращения СR - 462153 от 25.05.2011 г. В дополнение: может ли банк ВТБ 24 использовать банкоматы, не позволяющие тщательно, с участием технических экспертов определить правдивость претензии по работе банкомата? Устной формой объяснения (по телефону) я не удовлетворен, т. к. озвученный вывод яко бы деньги были выданы - некомпетентный. Если сработала неправильно техника, почему я должен страдать?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 авг | Пятница
В целом отличный банк, всегда вежливые и корректные специалисты, но в последнее время возникли проблемы, речь идет именно о дедовском филиале. У меня маленький ребенок и нет возможности по каждому вопросу приезжать в банк, но больше ничего не остается, т. к. по телефону информацию получить нереально! Девушка на стойке соединяет со специалистом, но всегда либо специалист занят, либо никто не берет трубку, либо обещают перезвонить позже и так никто и не перезванивает!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 окт | Четверг
Сегодня, то есть 24.10.2013 года, попытался оплатить ипотечный кредит в филиале банка, расположенного в г. Сургуте по ул. Мира 1. Сначала менеджер окно 10 неправильно оформила мне документы для внесения платы, после чего меня отфутболили с этим документом из кассы. Пока менеджер составляла новый приходник, кассу занял мужчина, которого обслуживали не менее 20 минут. Плюнул и оплачивать кредит не стал. Касса работает одна, все очень долго. Крайне не доволен обслуживанием.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 мар | Суббота
17.03 подавал заявку на ипотеку в этом отделении. Менеджер сказал, что ответ сообщат по телефону в течение двух недель. На данный момент ответ до сих пор не получен. По горячей линии результат не сообщают, менеджер свой телефон не дал. Квартира забронирована до 1 апреля, при этом бронь продлевать не хотят, так как ожидается повышение цен. У меня остается один день (понедельник 31.03) на подписание договора, иначе придется брать кредит на большую сумму.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.66
13 ноя | Четверг
Являюсь клиентом отделением этого банка в течении 5 лет, но уже просто накопилось! Постоянно не работает один из банкоматов, невозможно ни снять деньги ни заплатить за кредит! В связи с чем постоянные очереди. Что бы получить карту, взамен старой простоишь не менее часа! Совет - если есть возможность идите в другие банки. Или будьте готовы к тому, что обслуживание в данном офисе вас сильно огорчит. Интересно а руководство этого офиса вообще заинтересовано в своих клиентах???
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.65
22 мар | Воскресенье
При открытии депозита (вклада) клиенту, не разбирающемуся во всех нюансах банковских операций, подсунули на подпись поручение на перевод всей суммы вклада на счет уже закрытого кредита (в этом же банке, этого же клиента). Обнаружилось это только дома, не руках был договор о том, что вклад открыт, + эта бумажка-поручение на перевод всех денег на счет уже давно закрытого кредита. Что хотели там 'провернуть' мне непонятна, слава Богу сразу же вернулись забрали всю сумму (расторгнули депозит).
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.67
4 июл | Понедельник
Конкретно о специалисте банка Ложкин Максим Сергеевич работает на проспекте Вернадского. Создал очень много проблем, по телефону хамит не только мне, но и своим сотрудникам (Барминцев Александр Владимирович). Примите, пожалуйста, меры. Благодаря ему кредитная история испорчена, пакет привилегия, который был навязан без моего согласия, деньги с основного счета куда-то списываются, как выяснилось, он его после моего запроса не счел нужным отключать.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 мая | Среда
Без меня меня женили. Так это называется. Очень хитро действуют ваши сотрудники - при оформлении кредита сказали, что обязательным условием оформления является то, чтобы я состояла в вашем пенсионном фонде. Я до этого нигде не состояла, даже не думала об этом, а тут менеджер так насел, что если я не подпишу сейчас же, то кредита мне не видать. Подписала в итоге договор, а вот кредит мне в итоге не одобрили! Очень умно! Теперь пойду точно в другой фонд, тут вообще нет никакого желания оставаться!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Воскресенье
На hh.ru у меня есть резюме на руководящую должность. Отправила свое резюме в ответ на размещенную вакансию (не работала в ВТБ, ВТБ 24 на момент отправления откликов, кредитов нет, опыт подходит под описание вакансии). Получила приглашение с просьбой перезвонить на мобильный номер Звонила несколько дней подряд в рабочее время - сбрасывают. Писала смс с просьбой перезвонить - 0 реакции. Написала в ответ на приглашение просьбу перезвонить - 0 реакции. Ребята - у ВТБ 24 фейковые ваканс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 янв | Понедельник
Работать приходилось 6 дней в неделю,выполнять порой функции других сотрудников,не раз приходилось бегать от своего рабочего места на ресепшн встречать клиентов,выдавать талончики на очередь,потом нестись обратно на место и обслуживать клиента очередь которого уже подошла...Вобщем беспредел,впечатление такое,что набирают роботов,а не людей.Кушали мы 10 минут,к слову сказать,что и не всегда удавалось. Начальство все понимает,но разводит руками и...молчит,мол ничего поделать не можем. Процент крос...
Стабильный банк,хороший коллектив,адекватное начальство,нет задержек зарплаты,возможен карьерный рост.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 сен | Воскресенье
Это не банк ,это полный дурдом. Девиз: "Нам не нужны грамотные специалисты, нам нужны продавцы с рынков, которые будут "впаривать" услуги всегда, везде, и при любых условиях!" Работа просто ад! Нормативы по времени обслуживания придумывают ненормальные люди сверху, которые никогда не работали на фронт линии. Начальство превратилось в "монстров", которым не важно мнение своих сотрудников, им нужно любыми способами выполнять план по продажам. Крепостное право! Не собл...
неплохой соц. пакет, стабильная з/пл
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 сен | Вторник
пришла на собеседование.раевская оксана анатольевна начала задавать вопросы такого плана: расскажи мне о своих оценках. я впала в ступор конечно , но рассказала в общем. она говорит ты мне скажи точное количество троек и пятерок...я была мягко говоря в шоке..я говорю извините но точное количество не могу вам назвать.она говорит (очень строгим надзирательным тоном, о любезности не шло и речи) ну это же не век назад было почему ты не помнишь?я говорю ну мне зачем их помнить я закрыла сессию да и в...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 фев | Пятница
Была на собеседовании аж 3 раза! И только на 3-м мне объяснили, что оказывается испытательный срок 3 месяца и з/п не такая как указано, а на много меньше, я даже уточнять не стала, сразу поняла всё...Требования у них такие, что хотят брать студентов на последних курсах, так чтоб и опыт у них был большой! И платить копейки! А простите, банк работает до 20.00, а если клиент пришёл в 19.59, то и до 20.30 останешься сидеть! И это каждый день, при этом переработки не оплачиваются. Короче, ищют приезж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 янв | Пятница
Только негативные ощущения от этого банка, особенно от руководства Шафиулиной Ирины В. Человек улыбается в глаза начальству и подставляет других сотрудников с целью переложения своих ошибок на других. ищет любые способы, чтобы не оказаться крайней. (и это ей хорошо удается). Когда подходит новый сотрудник к ней с вопросом - не знает на него ответа и с возмущенным видом отвечает :"я этого не должна знать". Парадокс! Рабочий день заканчивается в 8 ч, т.к. объем работы обязывает оставатьс...
Обслуживающий персонал - все братья по несчастью. Добрые и отзывчивые.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 фев | Четверг
Оформили ипотеку в ВТБ 24 - не советую обращаться: во первых - процент по ипотеке предварительный (который озвучивает менеджер) и окончательный (который записан в кредитном договоре) различаются как минимум на 1%, во вторых - не возможно никак связаться с кредитным менеджером, кроме электронной почты, в третьих - дают гораздо меньшую сумму кредита, чем при предварительной заявке. В общем выбор не в их пользу.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 мар | Вторник
Пришел в отделение получить карту новую. Опоздал на службу! 'Обновлялось программное обеспечение' у них. Ни карту не получить, ни номер счета. Хотя заранее звонил и договаривался, когда подъехать. Уважающие себя и своих клиентов банки проводят обновления программного обеспечения ночью, во избежание сбоев в работе, или хоть компромисс найдут, на встречу пойдут. Да нет, зачем это нужно. В общем, я очень разочарован.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 апр | Пятница
В этот банк я обратился так, как мне нужно было обналичить чек. Консультант сказала мне сумму комиссии, но после того, как все бумаги были оформлены, оказалось, что комиссия в несколько раз больше первоначально заявленной. А так, как на чеке уже были написаны их данные, нельзя было отказаться от операции. В общем, если кто-то решит обналичивать чек, обратитесь лучше в другой банк и обязательно спрашивайте конечную сумму комиссии.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июл | Суббота
Банк ни о чём! Даже платёж отменить не могут. Операторы вообще не подготовлены, позвонил, чтобы уточнить, что нужно для дубляжа карты на супругу, оператор сказал: "Только ваше присутствие при подаче заявления". Приехал, оказалось, что нужны паспортные данные супруги, нежданно. Специально ехал, а тут оказывается, что операторы не в курсе правил банка. Качество обслуживания просто на кол.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июл | Суббота
Столкнулась с совершенной бестолковостью и некомпетентностью сотрудника при открытии карт-счета. А потом еще в придачу оказалось, что именно эта пластиковая карта для моих целей не приспособлена. Мало того, при выдаче пластика не выдали мой экземпляр договора, подписанный обеими сторонами, сославшись на то, что договор в электронном варианте находится на сайте банка! Не обращайтесь в этот банк!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 мар | Четверг
Пришел забирать готовую карту. Прождав 30 минут, обратился к девушке -администратору, сказала - ждите. Прождав еще 10 минут, подошел к операционистке и та мне заявила, что моя очередь уже давно прошла и предложила подождать еще. А ведь я точно знаю, что до меня очередь не дошла - не сводил глаз с табло. Очень несимпатичный и безучастный персонал с каменными лицами. Жаль, что зарплата привязана к ВТБ, иначе бы ни ногой к ним.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.7
29 мая | Пятница
Просьба к руководству доп/ офиса: берите на работу людей исходя из умственных показателей, а не наличия знакомых. Девушка по имени Екатерина на втором этаже не в состоянии посчитать среднюю з/п из данных справки 2НДФЛ, не умеет считать %! ПОЗОР! Не удосужилась отправить запрос на кредит участника зарплатного проекта. Придется воспользоваться услугами иного банка, с более адекватными сотрудниками.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 авг | Четверг
13.08.2015 в 19:17 взяла талон на открытие текущего счёта. Перед вами: 3 человек (было написано в талоне)! Целый час ждала очереди, для входящих была закрыта дверь, без талонов операторы принимали своих знакомых, которые садились в свободное кресло без всяких талонов. При вопросе девушки с ресепш. 'у Вас какая очередь?' Они без смущения показывали: 'Мне сюда!' Не мешало бы никому открытие окна 'Для 'своих'!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
29 фев | Понедельник
Ни по одному вопросу в процессе работы через банк-клиент, или по другим вопросам касательно обслуживания юр. лиц невозможно получить ответ. Настойчиво НЕ ПОДНИМАЮТ ТРУБКУ. Доходит до абсурда, когда звонишь на телефон горячей линии, вопрос решаем только в местном отделении, даже они не могут нас переключить. ТРУБКУ НЕ БЕРУТ! Где взаимодействие с клиентом, за что мы платим деньги???
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.71
18 июл | Понедельник
В банке постоянные очереди, по телефону дозвониться невозможно. На перевыпуск карты уходит больше месяца. Потому, что работники банка не в курсе какая линейка карт устарела, а какая нет. Никакого информирования клиента. Равнодушие и молчание. Проблема решилась только после обращения в службу горячей линии и оформления новой заявки на перевыпуск. В итоге больше месяца без карты и без денег.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.68
28 окт | Пятница
Хотелось бы получить ответ от банка, действительно ли все так как сказал оператор офиса. Что я не могу больше внести наличными в вашем банке нигде средства на свой расчетный счет. Что все операции только через пластиковую карту. И, что муж мой тоже не сможет положить деньги наличными на счет, только на счет карты. Это, что за банк в котором не принимают наличные? И в котором, по словам менеджера, уберут кассира вообще и все через банкомат.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.69
2 мар | Четверг
Имели ипотечный кредит в банке ВТБ24, продав квартиру, закрыли остаток долга и подали заявку на новую ипотеку. Уже несколько недель не могут дать ответ, ведь будучи клиентом, платили без особых проблем, а запрашиваем кредит с меньшим ежемесячным платежом. Очень неприятно, была намного лучшего мнения о банке. Ведь, заметьте, мы платим вам деньги, а не наоборот! А ещё навязывают любыми способами Страхование.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 янв | Среда
Даже не представляла , как в компании с таким именем может быть настолько некомпетентный , необразованный сотрудник ещё и старший hr! Младший сотрудник hr , который мое резюме собственно и нашёл на hh чёткая , вежливая девушка , с хорошо поставленной грамотный речью . Договорились , что мне наберёт ее руководительница .. набрала … задавала вопросы не по существу , хамила ! Было ощущение , что разговариваю с продавщицей универсама в 90 е года… Понимала что для дальнейшего шага необходимо за...
Стабильная компания , известная на рынке
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 фев | Суббота
Пока тебе не подтвердят правильность твоих бумаг и выдадут кредит ,сидишь и переделываешь , рабочий день до 7 , автосалон закрывается в 8, тебя уже выгоняет охранник , потому что надо закрываться, и , кстати, тебе не оплатят лишние часы и уйти ты не можешь , потому что машины уже нет. Получше узнав своих коллег , обнаружила, что людей без опыта берут на разные должности , такие как " главный , ведущий специалист ", и естественно у них оклад значительно больше , возмущенная я подняла эт...
У меня не уместилось , поэтому пишу продолжение к предыдущему посту :) Зарплата полностью белая, оплачивается вовремя , отпускные и больничные тоже ) В моём автосалоне была хорошая кухня со всем не обходимым для комфорта :) И конечно же считаю плюсом свое уютное рабочее место. И еще я считаю большим плюсом , что компания честная, если в течении двух месяцев клиент не закрыл свой кредит досрочно , премию даже после увольнения все так и тебе выплатят.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2.62
31 авг | Понедельник
Проходила 2 собеседования с интервалом 1 неделя. Ждала ответ 1 неделю. Дали положительный ответ и попросили собирать пакет документов. Я к назначенному сроку их подготовила и тут неожиданно они перезвонили и ответили, что вакансия закрыта, в связи с закрытием штатной ед. Я поспрашивала других кандидатур - такая же ситуация происходила в позопрошлом году. Зачем скажите так обманывать людей? Совершенно непрофессионально проводят собеседование, и отказ. Наказать бы таких руководителей не рублем, а ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 сен | Четверг
Пообщались со мной 5 мин. и сказали что перезвонят, как вы понимаете никто не перезвонил. Считаю таких персональщиков не квалифицированными специалистами, т.к. настоящий менеджер не стал бы так себя вести: во-первых провел бы тел. интервью чтобы не гонять и не отнимать время у кандидата, можно было 5 мин. и по тел. пообщаться, и выяснить, что человек не подходит. во-вторых если уж ты пообещала связаться в установленные сроки с кандидатом, то ответить можно и по электронной почте, если времени и ...
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 сен | Суббота
смело напишу и скажу, что втб 24 шаражкина контора, работала ведущим специалистом дистанционного взыскания с окладом 23 500 руб. + бонусная часть по итогам работы, бонусную часть сотрудникам не выплачивали(задерживали) по 2,5 с половиной месяца, сидели, трудились, пахали. как негры на одном гольном окладе и ждали, как собачки свои бонусы, которые накапливались за несколько месяцев , и выплачивали их не сразу, а кидали кость!!! Продвижения по карьерной лестнице никакого, своих только родственник...
график работы, ДМС
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
4 ноя | Понедельник
1.Очень низкие зарплаты без перспектив повышения. 2.Задерживают пермиальную часть, поэтому учитывайте это при планировании своего крошечного личного бюджета. 3.Ложь в глаза о том, что "мы кадрами очень дорожим", и затем полное отсутствие нормального графика работы и полное игнорирование любых пожеланий. Не учитывается ничего. 4.Постоянное увеличение нормативов и плановых требований. 5.Непрофессиональное руководство. 6.Все только по знакомству.
нет
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.