Написать отзыв о АКБ Вятка-Банк, ОАО, Московский филиал
Отзывы о АКБ Вятка-Банк, ОАО, Московский филиал
Показать:
Обслуживание отвратительное по адресу: 3 Июля, д. 27, г. Брянска. На текущей неделе два раза обращались для оформления полиса ОСАГО и в каждом случае ссылаются на сбой программы, вынуждая обращаться в другие офисы, где обязывают оформить страховку жизни, а затем полис ОСАГО (Станке Димитрова, 51, г. Брянск), ссылаясь на указание головного офиса (3 Июля, 27). Заколдованный круг!
Две недели назад мы приехали в офис компании, чтобы вписать дочь в полис ОСАГО. Сотрудники не смогли рассчитать сумму доплаты и сказали нам, что решат этот вопрос в течение недели и перезвонят нам, чтобы мы забрали готовый документ. Прошло уже гораздо больше времени, но звонка так и не поступило. Конечно, мы сами будем звонить, и напоминать нерадивым сотрудникам офиса о себе, но больше к вашей компании мы не обратимся.
Потеряла страховой полис и пришла сделать дубликат. Мне заявили цену 1499 рублей. На вопрос: за что, ответили, что это цена за бланк. Позвонили на горячую линию. Там сообщили, что сколько бы раз не обращались за дубликатом, эта услуга бесплатная. В итоге, мне так и не сделали бесплатный полис. Больше страховаться в Россгосстрахе не буду. Интересно, руководство в курсе о том, чем промышляют их сотрудники или они тоже в доле???
Я бы поставила организации 'минус пять звёзд'. Сегодня муж поехал оформлять ОСАГО, ладно в очереди подождал, так оформляли 50 минут, не знаю, что там можно столько времени оформлять. Попросили оформить с 20.02, так оформили с 14.02. Сотрудницы на вопросы корректно ответить не могут. Вообще для чего люди на работу-то ходят??! Больше никогда не обращусь в этот офис, люди в очереди возмущаются, а сотрудникам все равно.
Хочу поделится своей историей. Зашел в офис в г. Домодедово. Меня обслуживала менеджер зовут Света, больше никогда в жизни не приду в этот офис продаж. Халатное поведение, безграмотность, оформление полиса 40 минут. В итоге сумма заоблачная, на вопрос почему, услышал в след: идите и страхуйте где угодно. Подошел к менеджеру, которая помогла исправить все ошибки и сделала полис. Спасибо.
Три года страховалась в этой канторе, в декабре 2013 г. попала в ДТП, я пострадавшая сторона. РОСГОССТРАХ выплатил 7300 руб., в автосервисе насчитали 30000 (замена бампера, фары, сложный ремонт крыла + покраска). Самая ужасная страховая компания, один сплошной обман и хамство. Я к ним больше ни ногой и никому не советую.
Дело №9070165.
Произошло ДТП, обратился в компанию виновницы ДТП. На моей машине Рено Меган 2, повреждения: бампер передний- замена, фары п/л - замена, капот - замена, крыло правое-замена, радиатор кондиционера - замена, радиатор охлаждения - замена, бампер задний замена, выплата Росгостраха 14 742 р. 12 к. Посмеялся, подаю в суд.
Сотрудники офисов в Набережных Челнах грубят клиентам, отказываются страховать автомобиль по ОСАГО без страхования жизни, данная страховка является добровольной. В центральном офисе в г. Казань объясняют, что данный вид страховки не имеет никакого отношения к автомобилю. Страховщики просто зарабатывают себе проценты.
Ужасная компания! Никогда не покупайте там договора! НИКОГДА! За полностью разбитые машины платят 30 тыс. руб! Интересно, они сами могут купить новую машину за такие деньги? Придумывают отговорки, за ущерб отказываются платить совсем. Сами же сотрудники советуют обращаться в суд. Эй, руководство, пузо не лопнет?
Плохая компания, мой авто обошелся в 50 т. р. ремонта после ДТП, страховая выплатила всего 15 т. р. После написал заявление на выдачу мне документов, чтобы подать в суд, сказали рассмотрят в течении трех дней, позвонят и выдадут. Но, как вы и понимаете, тишина! Прошло больше недели, никто не позвонил соответственно. Поехал сам и забрал. Не советую эту страховую.
Республика Татарстан, Нижнекамский р-н, Нижнекамск г., просп. Мира, д. 58, тел.: 8 (800) 200-09-00, ежедневно, 08:00-17:00.
На сайте так написано.
Пошёл в субботу - суббота и воскресенье выходной.
Вывод: им дела нет до людей, лишь кроме наших денег, работники с кирпичными мордами и хитрыми глазками.
Сотрудники компании отвратительно работают, ничего не знаю, ни чем не могут помочь, на клиентов вообще не реагируют! Уволить срочно таких сотрудников! Компания Росгосстрах - сложно назвать эту компанию, страховой, так как помощи 0, реакции 0, деньги возвращать не хотят! Компенсации выдавать не хотят! Работают не по закону да и вообще законов не знают!
Добрый день! Обратился в офис компании в Красногорске неделю назад. Нужно было вписать супругу в полис каско. Интернет в указанный день не работал. Мне предложили оставить свой контакт сделали скан полиса и прав супруги и сказали, что позвонят. Прошла неделя и тишина. Везде эта процедура занимает 20 минут. Или до сих пор не работает интернет? Т.: 89163150132.
Обратился в Росгосстрах за выплатой после аварии. Ущерб посчитали отвратительно! Пришлось делать независимую экспертизу и идти в суд. Независимая экспертиза сделала калькуляцию в три раз больше, чем заплатил росгосстрах. Суд выиграл, спасибо независимой экспертизе Зелэксперт сервис, их телефон: 89032224710.
Обратился в Росгосстрах за выплатой после ДТП. Ущерб посчитали просто отвратительно! Пришлось сделать независимую экспертизу в корпусе 141 и идти в суд. Независимая экспертиза сделала калькуляцию в три раза больше, чем заплатил Росгосстрах. Суд выиграл, спасибо независимой экспертизе Зелэксперт сервис, тел.: 89032224710.
Купил машину и вместе с ней ОСАГО РГС. Нужно было поменять собственника в полисе. Приехал в головной офис и услышал рассказ о том, что старый собственник должен был уведомить о продаже, а сейчас они ничего делать не будут. Письменный отказ писать отказались, начальник как обычно на совещании. Полис РГС - это не защита, а тыква!
Тимашевский филиал Росгострах директор, Рогалев Геннадий Алексеевич, плохое отношение к клиентам. 27.02.15 г. нахамил моей жене, довел до слез, когда она обратилась с просьбой расторгнуть договор 'добровольного' якобы навязанного полиса страхования жизни. Будем принимать меры, обращаться во все службы, в общество защиты прав потребителей, Роспотребсоюз.
ГОСПОДА ОФИСМЕНЫ! Куда подевались бланки страхового полиса????
На данный момент в г. Георгиевске невозможно получить страховой полис ОСАГО. В офисе (агенты) на "местах" глаголят об их отсутствии (или - они ЗАКОНЧИЛИСЬ ПЕРЕД ВАМИ, но). За ДЕРЖАВУ обидно! На вопрос почему их нет? Несут всякую ЕРЕСЬ. Уже 7 дней (завтра будет 8) не могу продлить полис Осаго.
Не хотят выплачивать страховое возмещение, сначала задерживают, ответа не дают в течении месяца, потом обманом ставят об отказе, типа была не просто авария, а с потерпевшими. Вранье. Теперь я должен заново собирать справки и так далее. А потом по любому в суд пойду. У знакомого такая же ситуация была и только через суд забрал свои деньги. Люди не страхуйтесь у них. Время дороже.
У меня КАСКО застраховал в салоне при покупке нового авто ( замена стёкол неограниченно:)))) камень разбил стекло, восемь раз посещал эту контору из-за их некомпетентности три раза ловил участкового, в результате направили в сервис на замену стекла это даже не гараж у дяде Вите, почитал отзывы ужаснулся. Попросил росгос., что бы отправители к дилерам, в результате отказ.
В Красногорске на Волоколамке работают 2 девочки. Мало того, что создают огромную очередь, медленно работают. Так еще и хамят. Когда к ним пришли, посмотрели на нас таким взглядом, я понимаю, что устали, но лицо фирмы держать надо! Обслуживанием не довольны. Ужасно так работать. Руководителю большой минус за неквалифицированных сотрудников!
Очень хорошо, что данной СК уже запретили продавать полиса ОСАГо, т. к. у них полно всякого рода нарушений, но основным, на мой вгзляд, является недоплата по страховым случаям. Мне, например, пришлось судиться с ними, чтобы выбить реальную сумму на ремонт авто. Всем советую делать то же, так как почти 90% дел выигрышные.
Произошел страховой случай.
Автомобиль WV Polo.
Царапина на бампере и на крыле, лопнул колпак колеса (пластмассовый), лопнул подкрылок.
После осмотра, "спец." написал в своем заключении, что поврежден только бампер (я прошляпил, ездила жена). Оплатили только 5000, вместо требуемых 20 000.
Обратился в Росгосстрах в Вышнем Волочке с целью продления ОСАГО, мне не моргнув глазом заявили, только плюсом страхование жизни, это около 2000 руб. Пришлось обращаться в другую страховую компанию. А Росгосстраху хочу сказать жировать обманывая и вымогая деньги непорядочно. В нормальных странах давно бы уже закрыли, а у нас вот жируете: (.
10.08.2015 г. пришёл продлевать страховку к 8 00. Не работает сервер говорят. Образовалась очередь в которой выясняется, что и в другие дни проблемы с интернетом. Почему компания берет с нас деньги и не малые, а свои рабочие моменты не может решать вовремя. Пусть так и говорят, что работаем, когда это надо нам.
В ноябре в мою машину врезались. Ущерб на 40 т. р. Протокол на месте ДТП составили сами, сами поехали в Росгосстрах. Все приняли и сказали ждать. Письмо об отказе в выплате выслали 12 ноября. Сегодня 4 декабря. Письма нет. По какой причине отказано, не известно. Это мой второй страховой случай с Росгосстрахом и второй раз обманывают. Теперь иду в суд.
Они не регистрируют Вас в базе РСА, где все обязаны вносить данные о своих клиентах. Соответственно при переходе в другую компанию, вы теряете все скидки и о вас нет никаких данных. Чтобы этот вопрос как-то решить, надо написать им на сайте и ждать месяц. Видимо, обманутых людей нереальное количество. Буквально в очереди надо стоять.
Компания 'Росгосстрах' мошенники, по ОСАГО не выплачивают. Въехали взад, виновник аварии признал себя виновным, все оформили, подали документы в страховую. В выплате отказали. Что еще нужно, для подтверждения того, что человек виновен? Больше никогда не буду у них ничего страховать. Жалко, что в свое время их не лишили лицензии.
Страховал машину мин. за 10, но машину продал и пришло время расторгнуть договор. Расторжение только в офисах при личной встрече. Во всех офисах полно народу! Электронной очереди нет! Работники в офисе на Енисейской 22 еле шевелятся. Очередь из десяти человек тянется более 4 часов! Нет нормального оборудования для качественной и быстрой работы.
Настоятельно рекомендую туда не обращаться. Кидалово. Заказывал полис по телефону, цена вышла в 3600 р. (данные все были указаны верно). Придя в офис и отсидев в офисе 3 часа - услышал сумму в размере 10.400 р. На вопрос ПОЧЕМУ? Внятного ответа я не получил. Офис по адресу: Москва, ул. Лескова, 30. Рекомендую туда не соваться.
То ли офис такой, то ли вся компания такая, но к ним не дозвониться, а если дозвонишься предварительный расчет на КАСКО один - по факту ДРУГОЙ. Менеджеры в полюсе, СТОЛЬКО ОШИБОК делают, что случись страховой случай кранты - никто ни за что у них не в ответе. НЕ ПОНИМАЮ - это стиль работы такой или просто случайность! Просто случайность уже второй год хренового оформления!
Отвратительная страховая компания. Деньги не выплачивают даже тогда, когда вопрос совершенно ясный. Даже после постановления суда. Постоянные отмазки. Собирают деньги каждый год, а после аварии, хоть плачь, ничего выплачивать не собираются. Очередное безобразие в нашем государстве. Любое хорошее начинание заканчивается только одним- воровством.
Три года приходится страховать (у меня две машины) скидок не предоставляют, навязывают страхование жизни сейчас уже за 2000 руб. и в наличии нет страховых полюсов. За 3 года скидка стоит 5% как это может быть? Куда на Вас жаловаться или сразу подавать в суд. Выплату по КАСКО пришлось получать через суд. Кулаева Светлана Ивановна, тел.: 9056682801.
График работы офиса на Комсомольской, указанный на сайте, не соответствует действительности. В течении 1, 5 часов не удалось дозвониться, в офисе очередь. При этом люди, оформляющие полис КАСКО, обслуживаются вне очереди. То есть по логике сотрудников компании клиенты, оформляющие полис ОСАГО, не так важны для данной компании.
Данная компания выплачивает ниже минимума. Въехали сзади в бампер (бампер лопнул), сделали выплату 29 000 руб., при минимальной стоимости бампера от 32 000 руб. Машина была новая, и поэтому отдал в сервисный, там выставили счет на 56 400 руб. (42 000 руб. за неокрашенный бампер). Судите сами, насколько честно данная компания производит выплаты.
Обратите внимание сколько на всех сайтах отрицательных отзывов о работе РОСГОССТРАХ. Руководству компании совсем на это наплевать? Ни одного положительного, все отрицательные. Может Вам закрыться и не заниматься вымогательством, ведь это не законно. Сколько Вы потеряли клиентов? Что бы Вы разорились!
За полис ОСАГО мне насчитали в Подольске 16 700. Мне показалось это дорого и я поехал в Климовск. Там ОСАГО на тех же условиях стоила 9 300! Есть разница? Хотя в Подольске меня уверяли, что только так и дешевле быть не может! Этой даме, которая полисы продает, можно только пирожки на вокзале продавать, а не полисы!
Очень долго принимают. Из-за одной бумажки человеку приходится ждать не меньше получаса. Муж с работы специально приехал. Прождал очень долго и когда до него дошла очередь, у них программа зависла. А ему пришлось по времени уже ехать на работу! В итоге он был очень зол, потерял кучу времени, и нервов, и бензина.
В Росгосстрахе сегодня страховал авто осаго Ренче Ровер, 272 мощность двигателя, стоит 3950 руб., в Росгосстрахе Солнцево оценили в 11700 руб., и на ул. Покрышкина (пр. Вернадского, 127) 10103 руб., естественно отказался. Поехал Ингосстрах на ул. Богданова, д. 6, за 3950 страховал авто, вас могут обмануть, будьте внимательны.
Уже оформлял полис много лет. Но тут пришёл На Варкауса и мне говорят. Раз машина зарегистрирована в другом регионе, то пригоняйте на осмотр, а есть ли временная регистрация владельца. Эти требования противоречат закону об ОСАГО. Ушёл в другую компанию и всем знакомым рассказал. Свои нервы дороже. Я пенсионер и колени сгибать перед чиновниками не привык.
Несколько лет страховался в 'Росгосстрахе', но в последнее время разочаровался в этой компании. Ожидание в очереди по 2 часа, чтобы продлить 'ОСАГО' сильно раздражает. Если конец дня и времени приёма посетителей, и в очереди ещё два человека, которые устали ждать - их не примут. Приходите завтра! Больше сюда не приду.
Наглая компания, приехал продлить полис ОСАГО с полугода до года, машина стояла, а я уезжал за границу на 2 месяца, закончилась страховка на 6 месяцев, а они мне говорят, что я просрочил вовремя не пришел и должен доплатить не 1000 руб., а 2800! Совсем обнаглели, мне выгоднее застраховаться по новому на год, в другой страховой.
Шараш-монтаж, а не компания.
Являюсь инвалидом 3 группы. Договор о страховании квартиры составили неправильно. Меня протопили соседи сверху. Я с плохим самочувствием бегал собирал очень много разных справок. Оказалось все напрасно. Сказали, что мой случай не подходит для выплаты страховки. Один обман.
В этой доисторической гостинице приличный вид ресепшена сбивает с толку - номера убогие, запах ужасный, не стала рисковать и есть что-либо в гостинице. Удобно расположена - можно прогуляться и поесть в ресторане вне гостиницы.
За аварию, в которой я не виновата, на стоянке врезался автомобиль, мне насчитали 2990 р. 22 к. за разбитую фару, погнутое заднее крыло, бампер и брызговик с накладкой, предварительно в автосервисе сказали, что ремонт на 40000 р., не меньше. Ужасная компания, не ходите не страхуйте автомобили.
Ужасная компания! Всегда выплачивают копейки, отказывают по непонятным причинам. Помогаю людям, столкнувшимся с этим ужасом. Все дела выигрываю и добиваюсь выплаты до суда. Могу помочь в решении страховых споров КАСКО, ОСАГО. Тел.: 8-925-011-05-07.
В прошлом году понизили мой класс безаварийности с 9–го до 0–го, вдобавок к этому впарили в обязательном порядке страхование жизни. В итоге в этом году мой стаж безаварийности начался с нуля! Больше туда ни ногой!
Дело 0009286138. Идиотская компашка, сроки выплаты по ОСАГО у них свои, сумму перечислили на карту спустя полтора месяца, а сама сумма в 74 т. р. даже не дотянула на 120 000, независимая при этом дала отчет на 570 000 р.
Отправил 6 июля 18.00 заявку на продлении страховки ОСАГО. Сегодня уже 8 июля 21.00, а звонка агента до сих пор нет. В сайде РОСГОСТРАХА обещают связаться на следующий день. Вопрос: зачем тогда подавать заявку, и как в этом случае продлить страховку?
Дело 9409447, а/м Вольво XC70, 2011 г., по оценке эксперта: замена заднего бампера, замена датчиков парковки, замена накладки на бампер. Сумма выплаты 3494 р. На эти деньги даже б/у накладку на бампер не купить! НЕ тратьте время на обращение к ним, ТОЛЬКО независимая экспертиза и суд!
Плохая работа сотрудников Росгосстраха, филиала в г. Лобня на ул. Ленина, навязывают ненужные услуги и несоответствует цена страхования, стараются обобрать и получить свой мизерный процент к зарплате. Потеряли клиента!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}