Написать отзыв о АКБ Вятка-Банк, ОАО, Московский филиал

Отзывы о АКБ Вятка-Банк, ОАО, Московский филиал

Показать:
image
30 ноя | Воскресенье
Нужно было вписать в страховку человека, было это в субботу 29.11.14, ехали мы с Видного на Южнопортовую, т. к. был выходной, районные отделения не работали, поехали в самый ближайший, приехали в 17:40. Пока проехали пробки, заняли очередь, сидим, ждем, через час нам специалист заявляет, что ровно в 19:00 он уходит по делам и что навряд ли нас примет. Зовут его Хусаинов Дамир Максутович. Мы ему объясняем, что нам нужно ехать 2000 км., впишите одного человека, мало того, что он принимал одного кл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
.
1.49
9 фев | Понедельник
07/02/2015 посетила отделение Россгострах на ул. Бочков, д. 5. Отношение к клиенту, если можно мягко выразиться, никакое! Каждый клиент выходил из кабинета в нервном состоянии и вот настал мой черед! В субботу принимал один человек (молодой мужчина), у которого я попросила вписать в мою страховку моего мужа. На что получила отказ, объяснение сотрудника Россгострах заключалось в том, что закончились некие бланки! – т. е. приходите завтра или отправляйтесь по адресу Сущевский Вал, стр. д. 67. Дела...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 мая | Среда
Ситуация в точности, как у Владимира - никак не могу получить деньги по неиспользованной части страховой премии. ОСАГО пользовался около 3-х месяцев, затем продал машину. Предоставил все необходимые документы и заявление 31.03.2016. Обещали, что через 2 недели (так по закону) деньги будут в банке. Сначала 1, 5 месяца обращался в банк - там стандартный ответ - деньги пока не пришли, банк через Москву никак не переведет деньги. Начал обращаться в отделение - и. просто в шоке. Нужна зачем-то именно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 мар | Среда
Дело 0008944839. Я в бешенстве! Перед новым годом попала в ДТП, повредили задний бампер и подкрылок на шевроле круз. Машине год. Бампер и подкрылок под замену. 2 месяца длилась оценка ущерба! А теперь внимание ущерб – 5338, 13. Господа страховщики, где вы такие цены находите? В официальном сервисе мне все это дело обойдется тысяч в 20 (если не больше). Обидно жуть. ( ( ( ( ( Мало того, что машина испорчена, время сколько потрачено, а теперь еще и сколько нервов и того же времени в суде придется ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 апр | Понедельник
Звоню по тел.: 3-27-72 в Обнинске, берут трубку. Говорю, страховку хочу сделать осаго, прошу, скажите, сумму денег нужно взять. А женщина говорит, мы только продлеваем (или старым клиентам делаем) полиса. ОК. Я 2 года назад делал страховку у вас в компании. Она говорит, ок. Я спрашиваю ещё раз сумму денег, чтобы взять с собой, а она говорит мне, посчитай сам (даёт мне коэффициент Обнинска, базовый тариф и ещё что-то) или приходи к нам в офис, по тел. не буду. Поэтому я и говорю - ЗАЖРАЛИСЬ. По...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 июн | Четверг
Выплатное дело №10932371, МАЗДА-СХ-7, ДТП 14 февраля 2015, Альмера после того как ее протаранил Ландкраузер влетела мне в левый перед. Полис виновника ДТП от 14 сентября, а значит выплата по нему 160 тысяч. Эту выплату разделили между двумя потерпевшими. Альмере 110, а мне 50 и предложили подать в суд на виновника ДТП. С выплатой просрочили без объяснений! Мы терпеливо отремонтировали машину на 120 тысяч (все запчасти б/у) Когда мы ждали выплаты ездили дважды на Южнопортовую, в офис РГС, перепис...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
25 апр | Пятница
27 декабря 2013 г. на ТТК, сзади в меня въехал застрахованный по ОСАГО в Росгосстрахе. Вызвали ДПС все оформили, далее обратился в его страховую, осмотрели, сфотографировали, оформили, ждемс выплаты. Пока время идет сделал ремонт заднего бампера и панели, ремонт на 27 т. р., приходит выплата от страховой 12 т. р., звонок в страховую – это в общем что? Это в общем, как? Их ответ – обращайтесь в суд. Обратился в РСА и предварительно в суд заявление на досудебное разбирательство, естественно это вр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 июл | Четверг
Росгосстрах платит столько, что ремонт приходится делать из своего кармана. Дождался наконец выплаты, выплата 9800, машина фольксваген пассат б6 2008 года состояние до аварии идеальное, росгосстрах выплатил за замену переднего бампера, левой фары, левого крыла, левого габарита, покраски бампера, покраски крыла. Этих денег не хватает даже на покраску причем не самую качественную, деталь в Москве 6000 рублей, покрасить это мин., дешевле и говорить даже нечего за качество. Запчасти, если даже проех...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 окт | Вторник
Добрый день! Хотела бы оставить негативный отзыв о компании РОСГОССТРАХ. В конце августа в меня въехал пьяный водитель и поцарапал мне бампер. Виновник ДТП был застрахован в компании РОСГОССТРАХ. Мне пришлось обратиться в его компанию так как в ДТП участвовало три машины. Когда я пришла на оценку мне в РОСГОССТРАХЕ сказали сразу, что они выплатят 30 процентов от стоимости покраски официального дилера. Покрасить бампер стоит 12000 рублей посчитав это 3600. Так как царапина была не на столько видн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
16 окт | Четверг
У меня случился страховой случай осаго (авария не по моей вине), назначили экспертизу, сегодня 16.10.2014 должен был приехать эксперт в 9.00. Я договорился с сервисом, заплатил деньги, чтобы машину поставили на подъёмник, эксперт так и не приехал. Дозвонился со 110 попытки, выслушав все автоответчики, спросили номер дела, сказали, что Вам перезвонят, и всё. Я слышал ранее, что в Росгосстрахе не хотят платить, но всё, видимо, ещё хуже, теперь сотрудники данной шарашкиной конторы (ой, извините, ко...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
26 мая | Вторник
В 2014 году страховался по ОСАГО в РосгосСТРАХЕ, взяли 6332 рубля (на одно лицо, авто всего на 89 лошадей). Это без страхования жизни, недвижимости и прочего, ТОЛЬКО ОСАГО (при минимальных выплатах). Мол, коэффициенты, бла-бла-бла, ну я и повелся. В этом году прихожу в другую страховую компанию, мне говорят, что за тот год максимальный тариф был 3900, т. е. мне сделали скидку за безаварийность до 3300 и 3000 положили себе в карман (так мне объяснили). Не постеснялись даже на полисе напечатать 63...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 сен | Четверг
31 июля 2015 г. у меня произошло ДТП в Новотроицке, Оренбургской обл. Nissan Almera гос. номер Т719ХА56RUS и ВАЗ2199 гос. номер Н269РУ56RUS. 4августа 2015 г. зарегистрировали дело в РОСГОССТРАХЕ чьим клиентом я являюсь под №0011903082. После 6 августа 2015 г. мною было подано заявление о выплате страхового возмещения и все документы о ДТП. Так же был произведен осмотр и оценка ущерба автомобиля в г. Орск, пр. Мира, 7. В соответствии с п.21 ст.12 Закон об ОСАГО страховая обязана рассмотреть заявл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 сен | Воскресенье
Здравствуйте. Довольно долгое время страховался в РГС и был доволен, пока не произошёл страховой случай! Я застрахован в Росгосстрах и виновник ДТП тоже в Росгосстрах! Всё началось с подачи документов. Отсидел в очереди 3 часа, передо мной было 13 человек и я не успел подать документы, т. к. у них закончилось рабочее время! Приехал на следующий день к открытию, после пару часов ожидания подал документы, мне сделали осмотр ТС и сказали, что в течении 20 дней произведут выплаты! На данный мо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 ноя | Вторник
Произошел страховой случай. Отправили оформлять в отделение компании в г. Королеве, т. к. в Мытищах эксперт не принимал. В Королеве машину сфотографировали, присвоили номер делу и сказали, что могу подать документы в Мытищах. Приехала снова в Мытищи. В первый день - отдел убытков не работал, во-второй день - был обед, в третий день - никого не было, видимо ушли, т. к. время было 17.50. Дали номера телефонов, а по ним никто не отвечает, дозвониться нереально! Причем второй отел компании ничего пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
12 мая | Четверг
Приобрели автомобиль с женой. Обратились в компанию, застраховать по ОСАГА. Уточню, у автомобиля регистрация московского региона, а у меня прописка другого региона. Предоставили все документы, диагностическая карта у нас была, после чего нам ответили: 'Мы это будем рассматривать в течении 20-ти дней' затем сказали: 'Если вы у нас купите диагностическую карту 2700 р. Мы сразу застрахуем'. Я уже согласился, затем сказали: 'мы вас без дополнительной страховки на жизнь (около 1000 р.) всё равно не з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 сен | Вторник
"Росгосстрах" плохая компания. 12.09.2016 г. обратился за полисом ОСАГО, у меня спросили наличие заявления на страхование, у меня конечно нет. На что мне предложили оформить КАСКО, я отказался. Написав заявление, приехал 13.09.2016. Был ошарашен тем, что меня записали на предстраховой осмотр на 14.10.2016 г., с чем я не соглашался. Через две минуты приехал наряд полиции меня выпроваживать. Конечно, выгнать они меня не могли, так как я не дебоширил. Простояв за моей спиной 20 минут наря...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
22 окт | Суббота
Внимание! Высшему руководству компании Росгосстрах! Отделение на улице Обручева! Работает у Вас в организации страшный человек- женщина Лынько Надежда - совершенно не профессионал своего дела! Хамоватая, откровенно ''деревенская'' манера общения с клиентом, и полное непонимание сути дела! Вопрос!?? Кто брал на работу этого человека???Кто? Он ее вообще видел??? И это руководитель отделения! Лынько Надежда - не грамотный специалист, не знает ничего вообще по страховке недвижимости, хамоватое общен...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
26 ноя | Суббота
Я с Владимирской обл., машина зарегистрирована там же. Пошёл в это отделение и меня вначале не хотели страховать по ОСАГО с тем коэффициентом предусмотренным в моём городе!? Мол застрахуем как в Москве, или к себе езжайте страхуйтесь. Типа уже 2 месяца такая политика у них!? Позвонил к ним по многоканальному телефону и там сказали, что должны в любом случае застраховать! Не долгий наезд с моей стороны на повышенных тонах возымел своё действие. Вместо предложенных 7800 руб. застраховал за 3700. Т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
22 янв | Среда
Здравствуйте. Закончилась страховка, пошел оформлять новую. Оказалось, что льготы у меня пропали, т. к. я в прошлом году делал страховку без ограничений (хотя в прошлом году она мне обошлась 3400 р. - делал в "СОГАЗе"). Смотрели по базе - у меня 3 класс показывает, получается, что страховка без льгот. Как такое может быть, даже при переходе в другую компанию льготы должны сохраняться, и при чем здесь, с ограничениями я заключал или нет? Прошу решить мою проблему, сижу без страховки...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
21 фев | Пятница
Очень бы хотелось узнать для чего создана программа 'Семья-престиж? Для чего люди вообще страхуются? 4 года назад, когда я оформляла страховку я думала, что буду не только копить деньги на 'дожитие', но и буду застрахована от несчастных случаев. И в случае их 'случения' смогу получить деньги на восстановление. За 4 года у меня было 4 страховых случая. Всего я получила около 50000 руб. И теперь мой коэффициент по 'телесным случаям' стал больше на 25%, и мой ежемесячный взнос с 2200 поднялся до 10...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 мар | Суббота
Страховой случай по ОСАГО. Авто Субару Импреза 2000 г. в. Повреждения: Под замену: капот, два крыла, бампер, телевизор, решетка радиатора, две фары, радиатор кондиционера. Кузовные работы. Покраска. В общем обошлось по самому минимальному минимуму, 25000 (б/у запчасти)+16000 (кузовные работы) + 19000 (малярные работы) ИТОГО: 60000 руб. Если бы делали все на фирменной станции, обошлось бы все как минимум в 100000 руб. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! РОСГОССТРАХ ВЫПЛАТИЛ 15300 руб. росГОССТРАХ - ЭТО ОБЫКНОВЕНН...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 июл | Суббота
Страховал машину в Росгосстрах по каско в 2013 году, отъездил безаварийно, в феврале 2014 года продлил страховку на год. Страховой случай произошел 5 июня – на лобовое стекло попал камень, стекло треснуло. В компанию обратился 9 июня, направили по телефону на ремонт к неофициальному дилеру, на вопрос о гарантии ответили отрицательно (машина находится на гарантии), на стекле датчик дождя и обогрев лобового стекла, от неофициального ремонта отказался. 9 июня с пакетом документов поехал на Южнопорт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 авг | Суббота
Номер дела 0009590988. 12.06.14 Приехал в Росгострах, предоставил все необходимые док-ты, мне как 'потерпевшему', обещали выплатить в течение месяца денежные средства. Сегодня уже 02.08.14! Я все жду выплаты от страховой компании, к сожалению пришлось выбрать Росгострах, т. к. не было полисов других страховых компаний, И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ ЖАЛЕЮ! Дорогая компания, для того, чтобы получить выплату, необходимо обратиться только через суд? По-другому никак? Уже 2 месяца жду от вас выплат, чтобы починить...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 дек | Суббота
Попал в аварию 20.10.14 г. Документы по ОСАГО сдал 25.10.14 г. Получил через месяц ОТКАЗ по выплате! Как выяснилось, представители РОСГОСТРАХ исправили одну цифру в страховом полисе ОСАГО виновника ДТП! Принадлежит полис тоже РОСГОСТРАХ! Вся эта информация везде ЗАКРЫТА. Пришлось подтверждать номер полиса через ДПС! Просто вот так взяли и послали куда подальше! Сумма ремонта после дтп 108 000 руб. + Оценка независимой экспертизы (5500 Р.) на 92 000 руб. Претензию оформил официально через юриста ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
15 ноя | Воскресенье
Отвратительное отношение к клиентам. Офисы компании напоминают шаражкины конторы, в которых сидят откровенные хамы, возомнившие себя царьками, а приходящих людей - холопами. Никакой организации работы на местах, все предоставлено агентам, которых набирают по объявлению. Они не имеют ни малейшего представления о таком понятии, как культура речи. Работники колл центра читают информацию по бумажкам и не имеют никаких представлений о реальной работе офисов компании. По телефону говорят одно, а на ме...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
10 мар | Четверг
Пришли в этом году продлить страховку в Росгосстрах. Сотрудник компании сказал, что скидки нам не предусмотрены за без аварийную езду, в связи с тем, что один из участников допущенных к вождению, заменил свое водительское удостоверение и не сообщил об этом в страховую компанию. В Союзе авто страховщиков сказали, что это не законно. По совету РСА написали претензию в Росгосстрах, о перерасчете страховки, если откажут, будем привлекать к разбирательству РСА. Уже читал много отзывов о том, что Ро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 апр | Пятница
Пытался застраховать авто по ОСАГО в Екатеринбурге, филиал по адресу Кузнецова, 21. Сидит менеджер - Репина Ксения, как взяла документы и увидела, что прописка не в Екатеринбурге, а в области и будут понижающие коэффициенты, её аж перекосило. Начала блеять: "Со страхованием в других регионах есть проблемы". Я её говорю: "Это не другой регион, а наша же, Свердловская область!". А она дальше, что проблемы есть. Говорю считайте. По итогу насчитывает на 2000 рублей до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 мая | Вторник
Здравствуйте! Как и многие другие клиенты Росгосстраха, страховался там из соображений надежности компании и авторитета. Но, впечатление изменилось после ДТП, в котором я оказался потерпевшим. Выплата была получена не в течении 30 дней, как меня уверяли специалисты компании, а через 44 дня. Но самый неприятный факт - размер выплаты! У официальных дилеров ремонт стоит 14000 руб, выплатили 6020 руб. Машине 2 года, на гарантии! На все вопросы о сроках и размере выплаты в филиале компании один о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 авг | Понедельник
Я просто в шоке, сотрудники в этой компании просто невежливые, я два раза приезжала в филиал находящейся по улице Флегонтова, 2 для того, что бы вписать в страховку человека. Первый раз мне сказали, что не работает программа, а во второй раз я приехала и сказали, что у них обед. После этого я залезла на сайт и увидела, что они работают без обеда. Как так можно в выходные компания не работает, а в будний день мне приходится отпрашиваться с работы ехать в эту компанию для того, чтобы мне сказали, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
9 ноя | Среда
При оформлении полиса ОСАГО в 2015г сотрудник Росгосстрах забыла внести в базу данных мои новые водительские права (замененных в связи с истечением 10 лет) и распечатала мне полис с указанием старых водительских прав. После моего замечания специалист впечатала данные о моих новых правах на оборотной стороне полиса. В текущем 2016г я обратилась за оформлением нового полиса и узнала, что до сих пор сведений о моих новых правах нет в базе РСА и мой КБМ составляет 3 (по старым правам мой КБМ 0, 9), ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 ноя | Среда
Застраховала автомобиль в данной компании на 3 месяца, по истечению срока пыталась продлить страховку, но не смогла, т. к. их операционисты неправильно забили данные в компьютер (обращалась 3 раза). Результата так и не получила (говорили, что позвонят). Причем, работники говорят, что нужно оплатить штраф за несвоевременное продление полиса (их вина). Ужасная компания, к тому же персонал хамит (доводит людей до слез) и не отвечает на вопросы по существу. От этой компании остались одни отрицательн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.57
17 мар | Пятница
Уважаемое руководство, если не хотите терять клиентов г. Пятигорска и всего Предгорного района, обратите внимание на состав офиса в городе Пятигорске по ул. Калинина, 134. Медленное обслуживание (один страховой случай оформляли 3 часа) в офисе сидит 3 сотрудника, (кроме начальства, но почему то принимает клиентов один человек. все остальные якобы очень заняты. В офисе неразбериха, сотрудники лишний раз не хотят общаться с клиентами. администратор сидит в телефоне по личным вопросам. Клиенты не з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.56
6 апр | Четверг
Отвратительная компания с совершенно некомпетентными сотрудниками! Поменяла ВУ в связи со сменой фамилии, внесла изменения в офисе компании "Росгосстрах" в этот же день, при обращении для оформления полиса ОСАГО в связи с окончанием срока действия старого оказывается у меня КБМ равен 1, т. к. я несвоевременно оповестила сотрудников СК об изменении своих личных данных (хотя и ВУ и изменения в полисе датированы одним и тем же числом). На жалобу/обращение от 20.02.2017 ответ до сих пор не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 мар | Воскресенье
Был у меня страховой агент Сафин Радик. Страховался я у него 3, 5 года, но когда в салоне начал оформлять страховку на авто, узнал, что меня нет ни в одной базе данных, соответственно водительский стаж в 3, 5 года никуда не вошел и скидок у меня никаких нет, хотя полисы каско оформлял регулярно. К сожалению, машину продал и уничтожил все полисы и договоры. Теперь буду страховаться только в офисах. Когда я сообщил об этом Сафину Радику, он начал со мной некорректно разговаривать, повысил голос и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 июн | Пятница
Я, Чегринцева Светлана Викторовна, 22.05.2014 г. подписала договор о расторжении Каско и Осаго. Ждала возврат денежных средств до 18.06.2014 г., но денежные средства так и не перечислили. Пошла выяснять в офис г. Долгопрудного, мне сказали, что неполный пакет документов, мне звонили на сотовый телефон и он был НЕДОСТУПЕН!) Занимается моим делом Валгузова Олеся Александровна - очень не ответственный работник и постоянно отговаривается, что лично на меня у нее нет времени, т. к. она постоянно то в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Среда
РОСГОССТРАХ очень шокирована вашей компанией! Выдаёте полиса агентам, не неся за них никакой ответственности. Полис у вас в базе есть, а какому агенту вы его дали, секрет. И только через 3 месяца вы можете сказать, отдал ли вам агент за этот полис денег. В Вашей компании я больше никогда не буду страховать свой авто! Телефонный разговор 12.11.14 г в 18.55 на вашу горячую линию. Даже страшно подумать, сколько проблем в случае наступления страхового случая с вами придётся пережить. Хотя уже почита...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 ноя | Среда
Застраховал машину в Росгосстрахе заплатил за страховку 11405 рублей, проездил на машине три недели и продал. Приехал в офис Росгосстраха на Каширке 44 и подал заявление на расторжение договора, заявление приняли рассчитав остаток, получилось 8132, кстати, не понятно почему они удерживают 23%. Ну так вот заявление приняли сказав, что через 14 календарных дней деньги поступят в Росгосстрахбанк. Прошло уже 3 недели, денег нет, по телефону отвечают дело на рассмотрение ждите, причину задержки н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 дек | Среда
4000№0922310 Угнали автомобиль. Собрал все документы, жду пока произведут оплату и вчера узнаю, что дело находиться на рассмотрении у службы безопасности, проверяют на факт мошенничества. Отлично, но почему не предупреждают по какой причине растягивают, когда будет принято решение. На какой пункт ссылаются, где указано сколько дней будет проходить эта проверка, то есть могут год проверять? Причем у оф. органов нет подозрения в том, что это мошенничество. Не ищут конечно автомобиль, но все же. У ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.59
1 апр | Среда
Пошёл сегодня оформить ОСАГО в РОСГОССТРАХ, а мне говорят, что у них комплексное, то есть к ОСАГО ещё страховка жизни (1000 руб) или страховка квартиры (спрашивать не стал, наверно, ещё больше так, что как в совдепии хочешь дефицит в нагрузку гантели или морская капуста в банках (кто помнит СССР). Одним словом упыри, зато написано, что работает с 1921 года, наверно ностальгия заела, что вернулись к советским методам. Позвонил в другие компании, сказали, что они работают по закону, без нагрузки, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 апр | Вторник
Ну вот и нагрянуло подорожание полюсов ОСАГО, а в офисах (почти во всех) г. Москвы СК Росгосстрах за неделю до этого события пропали бланки, каких только ругательств я не услышал в офисе на Маршала Жукова, 51, и самое интересное менеджеры говорят приезжайте после 12.04.15, бланки будут 100%, а до 12 апреля как передвигаться? Сам заезжал 4 раза в надежде оформить полюс и вот вчера он у меня закончился и соответственно я обратился в другую СК, где более внимательно относятся к таким как я. Росгосс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 мая | Среда
Замена лобового стекла на "Hyundai-iх35" по "каско". Попал камень в лобовое стекло 20 апреля 2015 г. Площадь повреждения большая. Обратились в Зеленоградское отделение Росгосстраха на следующий день. Приехал специалист на осмотр повреждения через 4 дня. Еще через 3 дня пришло SMS, что претензия принята и дело направлено в СТО. Сегодня 13 мая (прошло 22 дня с момента обращения)- телефон СТО не отвечает. Кто-то в офисе ответил, что стекло будет только 29 мая (через 5 недель пос...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 авг | Пятница
07.08.15 получил страховой полис ОСАГО /серия ЕЕЕ № 0346452656/ и страхоку на имущество / серия: АИ 48-1491 № 0609731/ в довесок. Лиц допущенных к управлению вписать не смог в связи с отсутствием их и документов на момент получения полиса. При обращении в центральный офис Росгосстраха г. Грязи Липецкой области, где застрахован, получил ответ, что мой страховой случай в базе данных отсутствует. На вопрос, - как быть? где и когда найти отсутствующую информацию?, - получил ответ:"не знаем"...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.58
23 окт | Пятница
Обратился в РГС №109140 от 10.09.2015 г. Через 30 рабочих дней позвонил чтобы узнать результат. Оператор ответил, что вопрос еще не решен и когда решится не знает. Предложили написать повторное обращение и снова ждать очередных 30 рабочих дней. Прошу телефон для обращения с жалобой - не дают, а все взаимодействие только через сайт и оператора по телефону, который просто не компетентен. Один ответ - пишите повторно и ждите у моря погоды. Ужасная компания. Что делать? Куда жаловаться? Ничего не бо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мар | Среда
Что за беспредел. Только в Кинешме можно день и ночь стоять в очереди для страхования машины. А у меня двое маленьких детей. Десять раз приезжала, и это только в феврале, нескончаемые очереди. Дурацкий список, полный самопроизвол. А главное, за день принимают 8-10 человек (в списках около 300-400 человек), даже и не торопятся. Это месяцами нужно жить в очереди. Неужели нельзя сделать электронную очередь или запись, как в ПФР РФ, юстиции или сбербанке. Почему сами клиенты изобрели список, перекли...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 мар | Вторник
18.02.2016 г. Я, Вавилин Максим Станиславович, обратился в офис Росгосстрах по адресу: Балашиха, проспект Ленина, д. 6, с заявлением о расторжении договора ОСАГО, в связи с продажей застрахованного транспортного средства. У меня приняли документы, полис, заявление и реквизиты банковского счета, выдали акт приемки документов, и сообщили, что денежные средства будут переведены в течении 14 календарных дней. Сегодня 15.03.2016 г. денег нет. При обращении в офис мне, сообщили, что праздники же были,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 окт | Четверг
Хамское отношение сотрудника офиса Варшавское шоссе 158, к. 2. Здравствуйте. Сотрудник Виталий Шпак отказывается оформлять ОСАГО на автомобиль. Предварительно позвонил узнать время работы офиса в колл-центр, и уточнил могу ли я продлить ОСАГО на авто по прописке из региона, мне посчитали предварительно и сказали, что можно продлить ОСАГО, и направили в офис по заявке 22436933. Но сотрудник офиса Виталий Шпак отказался оформлять полис ОСАГО из-за того, что у меня прописка не московская, сказал,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
12 ноя | Суббота
В марте 2016 года оформила ОСАГО на машину. После продажи машины решила досрочно прекратить договор. В отделении Южнопортовый оформила заявление. Мальчик со словами, можете к нам больше не обращаться это ваше право, предложил звонить по телефону. Сегодня перезвонив по предложенному телефону мне ответили, что документы возвращены в офис для переоформления и я должна опять подойти в этот офис. На документах есть все мои данные в т. ч. и телефон.??????? Достойная и уважающая себя компания не предло...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 янв | Пятница
17.01.2017 при оформлении полиса ОСАГО Росгосстрах по адресу: МО, г. Пушкино, ул. Чехова, д. 16, мне насчитали сумму в 4 раза больше стоимости моего полиса ОСАГО. На вопрос, откуда такая сумма взялась, вразумительного ответа не услышал. На противоположной стороне дороги в РЕСО сумма была вдвое меньше, чем насчитал мне "специалист" Росгосстрах. Итог. Оформил полис онлайн в Росгосстрах, стоимость была такой же как и в прошлом году, в четыре раза меньше чем насчитал мне "специали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 декабря 2013 года РОСГОССТРАХ вымогает деньги самым бессовестным способом, не скрывая указаний от руководства компании (группа лиц по предварительному сговору). Прокуратура и Федя Бондарчук просто плачут. Может пора правоохранительным органам по ч.3 ст.159 'Мошенничество' УК России начать реагировать? Безнаказанность имеет пределы, о которых стоит помнить. Разговор в центральном офисе Калужского филиала (248600, ул. Чебышева, 12/15, г. Калуга) с менеджером Филатовой Ириной Николаевной. Ссылка...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
29 янв | Среда
В прошлом году тётенька перепутала педальки и 'догнала' стоящего. Так как застрахованы все участники в Росгосстрахе, надеялся на быстрое вменяемое решение вопроса, сотрудники страховой вежливо заверили, что быстро заменят задний бампер моего авто, т. к. он не ремонтопригоден. В результате через полтора месяца перечислили одну тысячу рублей (это на джипе такой дорогой бампер), но это пол беды, внесли мои данные в базу РСА с ошибками, теперь переплачиваю за полюсы и имею кучу лишних проблем. Всё, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 фев | Воскресенье
Застраховал квартиру по гражданке, при покупке полиса девочки гарантировали выплату по любому случаю связанному при затоплении соседей. Случай произошел (потек клапан высокого давления) — вывод отказ, причина — посчитали, что клапан высокого давления к трубе водоснабжения не имеет отношения - вот как. К чему тогда имеет - к телевизору, наверное. Компания выплачивает пол суммы ремонта (если уже отмазаться нельзя), а если ущерб не большой, вообще отказывают, надеясь, что просто не будут обращаться...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.