Отзыв о Телемама, сервисный центр, оставил от покупателя Евгения, , 25.08

Квитанция номер 1012440, замена заднего стекла, дата приема 17.08.2016 г. Сегодня 25.08.2016 г. Целую неделю они не могут отдать мне телефон с заменой одного стекла. Невозможно дозвониться. Телефон на сайте указан неверно, это не многоканальный, а номер филиала на Октябрьской, по заказам на Тверской они справок не дают. Двадцать минут занимает дозвониться до хоть какого-либо оператора, чтобы уточнить статус заказа. Статус заказа: к вечеру пятницы будет готово. В понедельник утром я не смогла забрать телефон, просто так скаталась в офис. Обещали смс-уведомление о готовности. Вчера была среда, снова двадцать минут систематического дозвона. Ваш телефон будет готов к 7 вечера. Сегодня я не знаю, есть ли смысл ехать в офис, ведь СМС о готовности ещё не было. Не сомневайтесь, трубку в офисе никто не берёт. Это самое худшее обслуживание, которое я встречала. Все, о чем я мечтаю - выцарапать от них свой телефон и БОЛЬШЕ НИКОГДА не связываться с Телемамой.