Отзыв о Форема, сеть салонов кухонной мебели, оставил от покупателя Ирина, , 02.03

Договор 09-40395 от 16 декабря 2014 года Митино г. Москва. По договору срок изготовления и комплектации 01 марта 2015 года. К сожалению, вместо извещения о поступлении заказанной мебели на склад получила информацию о переносе сроков изготовления на 30 марта 2015 года. Причина - отсутствие столешницы, недопоставка партнеров Форемы и отсутствие фасадов, так же подвели поставщики. Очень странная причина, т. к. искусственный камень, из которого заказана столешница, не является дефицитом и есть в наличии у других производителей и даже по более низким ценам. С итальянскими фасадами у других производителей кухон тоже нет проблем. Возникает вопрос, что вообще сделано из заказанного комплекта на данный момент? И если нет возможностей исполнить в срок свои обязательства по договору, то честнее вернуть полученную оплату за заказ, а не перевешивать свои недочеты в работе на поставщиков. P. S. неприятно вдвойне, т. к. компания Форема выбрана второй раз, первый заказ весной 2014 года выполнен в срок. И даже как постоянному покупателю не было предложено ни одного решения сложившейся проблемы, кроме как переноса срока изготовления на более поздний, причем в одностороннем порядке. Очень жаль. Показать полностью