Отзыв о Форема, сеть салонов кухонной мебели, оставил от покупателя Николай, , 17.03

По договору № 04-40333 от 11.10.14 исполнение заказа 27.11.14, кухня была доставлена 06.01.15, после монтажа в салоне на Братиславской было подано заявление об уплате пени за задержку заказа (по условиям договора). Прошло более двух месяцев, один раз был звонок с обещанием выплаты, но результаты не последовали, на неоднократные обращения ответов нет. Нарушение договора должно нести уже более серьезные последствия. Прошу связаться и объяснить, почему фабрика не выполняет условия договора. Или нужно обращаться с контролирующие и судебные органы.