Отзыв о Неопласт оконные системы, торгово-монтажная компания, оставил от покупателя Алиса, , 06.01

Заказала окна, а далее как в той пословице: "Мягко стелют, да жестко спать". В момент монтажа окон выяснилось, что подоконник поцарапан, обещали заменить и пропали. Прошло две недели, до сих пор не могу получить информацию о том, когда мне доставят новый подоконник и установят взамен поцарапанного. На электронные письма не отвечают. Предложенный ранее вариант об установке и доставке в будний день с 10 до 18 часов меня, к сожалению, категорически не устраивает. Кто компенсирует мне отгул на работе?! Как что-то изменится в лучшую или худшую сторону, сразу напишу, но чувствую, что с таким отношением ни о какой хорошей стороне речи быть не может.