Отзыв о Genser, сеть автоцентров, оставил от покупателя Георгий, , 15.09

Произвел диагностику двигателя в вашем сервисном центре Форд, в заказ-накладной выдана рекомендация о замене неисправной детали, при этом ее артикул не указан. В наличии в вашем сервисе данной детали нет, ждать на заказ 25 дней. При обращении с просьбой выдать артикул детали, чтобы найти ее в другом месте получен отказ - запрет руководства говорить арт. номера деталей. В итоге вывод - автомобиль починить не могу (деталей с таким названием несколько), деньги потраченные в вашем сервисе выброшены на ветер, т. к. придется снова делать диагностику двигателя - услуга вашим центром оказана некачественно! Прошу принять меры по исключению таких ситуаций и выдавать артикулы запчастей! Не портите имидж своей компании, он и так низкий.