Отзыв о Express Nails, сеть маникюрных салонов, оставил от покупателя Наташа, , 02.11

Вот такое письмо пришлось отправить им сегодня после посещения салона: Уважаемый Express Nails, Мне 4 часа назад сделали маникюр в салоне на М. Никитской. Сейчас я занимаюсь тем, что стираю лак дома самостоятельно. Края прокрашены неровно, у двух пальцев откололись кусочки лака, видно все три слоя если смотреть сбоку. Я пыталась обратить внимание мастера в процессе его работы на ее качество, но она уверила меня, что все исправит. Исправление заключалось в нанесении большого количество сушки и масла для кутикулы и выключении лампы. И действительно лак стал смотреться лучше и я даже оставила стандартные 100 рублей чаевых. Через полчаса, когда масло высохло, и я оказалась под лампой дневного света, стало очевидно, что с таким кривым маникюром ходить нельзя. У меня завтра ответственное мероприятие в 10 часов утра, и из-за крайнего непрофессионализма ваших сотрудников, я вынуждена буду встать на час раньше и искать салон, в котором мне заново сделают маникюр. Наталья.