Отзыв о ООО "еПолиграф", оставил от покупателя Бережинская Татьяна Владимировна, , 21.12

Заказали в еПолиграфе каталоги. Сделали цветопробу (за доп. плату). С печатью они опоздали на неделю. Получили сигнальные образцы - цвет искажен, разломы блока каталога, лмсты выпадают. Мы выставили претензию. Ответа нет. Пишем несколько писем с просьбой ответить - нет ответа. Наш представитель едет для разговора с Ген. директором. Тот (Сергей Васильевич Садовников) начинает демонстративно пить чай с бутербродами, не предложив даже сесть. Говорит: 'Хотите ответ - наш менеджер (Елена Волк) сейчас напечатает. Ждите.' Заказываем экспертизу в инст. им. Федорова, ответ экспертов - брак продукции. Пишем в еПолиграф - ответа нет. Просим выдать хоть часть тиража для выставки. Отвечают - приезжайте, отбирайте. Приехали, отобрали, перелопатили 3000 экземпляров! Не отдают - 'подумаем'. Пишем снова - ответа нет. Назначаем суд. А внутри у них, что творится! Жуть!