Отзыв о Каляев, меховая фабрика, оставил от покупателя Анна, , 04.01

Это была первая и последняя покупка в Каляев. Купила дубленку в конце октября. В процессе носки обнаружилось, что у любой одежды, надетой под неё: 1) рукава скручиваются; 2) сама одежда «ползёт» вверх причиняя сильный дискомфорт в носке. Обратилась в Каляев, первое, что мне сказали, ещё даже не взглянув на изделие: «Быть этого не может», но предложили оформить Претензию. Сказали, что если сами не найдут причину, то они могут обратиться в независимую экспертизу, я согласилась. Назначили независимую экспертизу в ОАО «НИИМП» («нии меха»), где мне сразу сказали, что нарушен ГОСТ 5710-85 по крою шкурок, что направление волоса должно идти вниз, а у меня скроено так, что направление идет поперёк и в разные стороны. Так же, сразу же, сказали, что в отчет это не попадёт, т. к. ГОСТ носит рекомендательный характер, и производитель не обязан его соблюдать! Посоветовали вшить подкладку. Ну не издевательство? Самое интересное я прочитала в отчете. Оказывается, моя дубленка сшита из шкурок с завитковым волосом (что ГОСТом разрешается кроить свободно). На самом деле в изделии есть две узкие полоски с завитковым волосом, которые вшиты по полочкам, всё остальное изделие сшито из шкурок с прямым волосом, только скроенных с ошибкой. Ещё в экспертизе написано, что, неверно, подобран размер (мала в груди), а мне, сама же эксперт, сказала, что размер подобран верно и свобода облегания достаточная (и в спине, и в груди), потом вообще оказалось, что я виновата сама, т. к. хочу носить одежду приталенного кроя. Результат - я заплатила за экспертизу 6000, 00 рублей, и осталась без денег и с дубленкой, которую невозможно носить. Мне даже не дали расшифровку из чего сложилась сумма, именно 6000, 00 рублей (сколько стоит сама экспертиза, транспортировка, хранение)? Да, ещё вот, что - попросила сертификат, в магазине, на «овчина шубная», сначала его долго искали, сказав, что уже нет понятия «сертификат», что сейчас делают «декларации», потом дали декларацию на китайского производителя шуб, когда я спросила «она китайская?» у меня, тут же, ее забрали и выдали декларацию на кожаную одежду с отделкой из меховых шкурок, сказав «есть только это, ничего другого нет». А ведь на сайте четко написано, что вся продукция сертифицирована! Интересно, что же мне тогда продали, кто это шил и с кого, теперь, спрашивать? P.S. это не единственный сайт, куда я написала отзыв, будут и другие. Показать полностью