Отзыв о Продуктовый магазин, ООО Флореаль, оставил от покупателя Виктория, , 03.10

Добрый день! В субботу посетила данный салон красоты, пришла по записи на снятие и покрытие ногтей шеллаком. Моим мастером была Фролова Юлия. Я предоставила фотографию тех ногтей, которые я хотела получить, а именно черно-белые. Однако мастер взяла нежно-розовый лак и начала им красить ногти, на мой вопрос, что вы делаете? мне ответили то, что я и хотела. Я снова показала фотографию и уточнила, где здесь розовый цвет? Мне сказали, что перекрашивать времени нет, поэтому я могу подождать мин 30 может больше, естественно я ждать не стала и мне просто сняли слой. Первое впечатление салон произвел очень хорошее, но когда данная ситуация произошла, я была удивлена, весь разговор был хамский, невежливый, передо мной ни мастер, ни администратор даже не извинились. Мне пришлось тратить свой день и свое время на поиски нового салона и мастера, чтобы быть с красивым маникюром. Я прошу обратить внимание администраторов данного салона на обучение своих сотрудников профессионализму и вежливому отношению к своим клиентам, а клиентам данного салона я хотела бы сказать, что не всегда красивое название, бренд, приятная атмосфера самого салона могут оправдать ваши ожидания, к сожалению, в результате бывает испорченное настроение и потраченное время. Показать полностью