Отзыв о Air China, авиакомпания, оставил от покупателя Роза Хисамова, Москва, 10.08

Не отвечает московский офис - нажмите 1, 2, 3 и т. д., слушаешь 2 минуты, потом нажимаешь на цифру, на этом звонок кончается. Неужто на секретаря денег нет, чтоб сидел и переключал звонящих на нужные линии?, 'все операторы заняты' по номеру 8-10-800. Вопросы по приобретению и возврату билетов недостаточно отражены на сайте. На сайте так же сложно найти контактных данных представительства на Новослободской, д. 4 (я не нашла). Ощущение такое, кто компания тщательно прячется от клиентов. И это неприятно.