Отзыв о Carlo Pazolini, сеть салонов обуви, оставил от покупателя Владимир, , 27.12

Купил макасины в магазине Carlo Pazolini в Туле. Цена 4990 р. Думал, приобретая дорогую обувь, останусь доволен качеством и сроком службы. Гарантия 30 дней. Начиная с 4-го дня начинает протираться пятка, причем я уже не говорю о стесанной подошве - это считаю допустимым. Спустя 3 недели полностью протерлась пяточная часть на обоих ботинках. В магазине предложили написать претензию и оставить мои ботинки на проверку качества товароведу. В результате, на моем же листочке в клетку с претензией без подписи и без печати магазина было написано следующее: "В претензии отказано, т. к. повреждение механическое". Требую позвонить товароведу для непосредственного разговора с ним (ей). На, что получаю отказ и что-то невнятное: "Мы не имеем права предоставлять телефоны сотрудников". Возмущаюсь: "Разве я попросил телефон? Я прошу, чтобы вы позвонили и дали мне поговорить". Получаю тот же ответ. Требую, чтобы они сами связались с товароведом и пригласили в магазин для непосредственной беседы. Ответ, что называется, придуман на ходу: "Мы не можем этого сделать, т. к. товаровед э-э-э. в отпуске э-э-э. за границей". Может я чего не понимаю, но могли бы сразу мне сказать, что данная модель в магазине Carlo Pazolini не предназначена для носки. Что ею можно только восхищаться, как картиной известного художника на стене в художественной галерее. У меня бы и вопросов тогда бы не было. Лично для себя решил, что никогда в Carlo Pazolini, а точнее "Карло Позорлини" не вернусь, чего и вам желаю. Показать полностью