Отзыв о Rc-go, магазин радиоуправляемых игрушек, оставил от покупателя Дина, , 17.03

Заказ № 227531 от 11.03.20 на сумму 20239 руб. Робот-пылесос Xiaomi Trouver Robot Vacuum-Mop Finder EU Оплачен в этот же день. Менеджером было обещано что 15.03 я могу забрать самовывозом или 17.03 мне доставят пылесос Сегодня 17.03 и я сама позвонила уточнить когда будет доставка, мне сообщили что товар ожидается на складе. Мне заранее ни кто не сообщил об этом. Я изначально сообщила что сроки критичны! и мне нужно получить как можно быстрее! В итоге я без денег и без товара. Отвратительное отношение к клиентам, они были обязаны сообщить об отсутствии товара заранее! Я бы уже 10 раз заказала и получила в другом магазине нужный мне товар. Я единственное сорвалась и наорала на менеджеров, не права, я это признаю. Но издеваться так над людьми это не дело, тем более что я раз 10 повторила что сроки критичны. Очень зла, надеюсь хотя бы деньги вернут. Если не вернут буду подавать в суд.