Отзыв о Научный центр здоровья детей РАМН, оставил от покупателя Глеб, , 29.06

Были на приемах в июне 2016 года у 4 врачей. Исключительно на платной основе. Минимальный счет за прием - 2500 р., оплачивается ДО приема, что не соответствует законодательству - вы оплачиваете услугу до ее оказания, сделано это видимо только для того, что как только вы поймете "качество" услуг, платить за них точно не будете. Для начала минусы: 1) Женщины в регистратуре - не умеют и не хотят работать. Свое нежелание работать приправляют хамством и наглостью. Понятно, что их не берут никуда на работу, но лучше наймите студентов. К сожалению, регистратуры для платных услуг нет. 2) Если есть желание за 2500-3000 р. потратить много времени и послушать истеричных женщин - Вам в регистратуру, далее еще одна очередь в кассу, к идентичным кассирам. 3) нет контроля качества услуг, совок 4) Записывают к одному врачу, принять может кто угодно. Доходило до смешного - один врач в назначенное время покинула кабинет и появилась другая с иным профилем работы, говорит "пусть ребенок заходит, я тоже посмотрю" 5) за деньги нет сервиса и внимания. Есть задача переслать к коллегам, чтобы еще денег заплатили. 6) невролог - "ну, что бы вам дать, ну вот это лекарство попейте". Ребята, я за 3000р хочу, чтобы врач понимал проблему и решал ее, а не придумывал назначения "лишь бы написать" да много еще "Хорошего", "дружелюбного" и "профессионального" в этом центре. Из хорошего: 1) руководитель регистратуры - приятная женщина, которая быстро решает вопросы, на решение которых не способны ее хамоватые подопечные. 2) гастроэнтеролог и терапевт действительно профессионально подошли к своей работе и осмотрели ребенка. Надеюсь их рекомендации помогут решить проблему. Итог - в детском центре нельзя допускать такого отношения к пациентам (клиентам), я говорю про всех, а не только про тех, кто платит за услуги. Те, кто бесплатно туда идет явно подвергаются еще большему хамству. Показать полностью