Отзыв о Корпорация связи, торговая компания, оставил от покупателя Асия Каримова, , 02.03

Компания предлагает низкие тарифы - это да, низкая абонентская плата, иногда удобные пакеты - удобный набор входящих в абоненсткую плату опций. НО! Читайте внимательно мелкий шрифт! Вы увидели услугу 'ведение счета', которая стоит 189 р. в месяц? Вы молодец. Но это не все. Видели ли вы 'обязательную услугу - определитель номера за 59р'? Добавьте это к абонентской плате. Знаете ли вы, сколько стоит расторжение договора с этой компанией? Это как раз та фирма, которая возьмет деньги не только за вход, но и за выход. Расторжения договора ждешь 20 дней, за ним надо ехать лично и туда же, где оформлял, либо платить за курьера. Я приехала лично, а документы были оформлены неверно. И теперь мне и за курьера придется заплатить. А история тянется уже месяц. А знаете ли вы, что некоторые дополнительные услуги, типа получения детализации по счету, будут стоить вам через Корпорацию в 10 раз дороже, чем на сайте оператора? А у оператора вы не сможете их получить, потому, что вам скажут, что номер оформлен не на вас и фактически вы тут, в офисе, никто. А скажут это не сразу, а после того, как вы 5 раз позвоните поочередно в службу поддержки Корпорации и оператора поочередно, а они будут вежливо посылать вас к другому. Больше всего взбесило, что плата за выход. Не знаю, есть ли это в договоре, но это такой же обман, как скрытые комиссии на 15 странице договора о кредите. У них плохая служба поддержки - только городской телефон - попробуйте позвонить на него с мобильного и висеть на трубке 5-10 минут, слушая музыку. С вами поговорят, если у вас деньги на счету не закончатся. Да, менеджеры и операторы неизменно вежливы, это факт. Но это не отменяет того факта, что мне пришлось потратить кучу времени, выясняя разные обстоятельства того, почему мои документы на мой расторгаемый договор еще не у меня. И почему мне придется еще заплатить курьеру, хотя я уже честно приезжала в их офис, взяв для этого отгул за свой счет. Лицемерная компания, в целом. Не связывайтесь - дороже выйдет. Помните, что если вы не заключали договора с оператором - службы поддержки оператора будут футболить вас до последнего и давать противоречивую информацию, так как вы, юридически, не их клиент. Их клиент - Корпорация Связи, а вас тут не стояло. Показать полностью