Отзыв о Детензор-Мед, торговая компания, оставил от покупателя Клиент, , 27.12

Ужасная компания, отвратительная работа с клиентами. Можно сутками пытаться достучаться до сотрудников в Ярославле. Даже письмо прочитать они не в состоянии. Попробуйте у них Акт технической экспертизы запросить. И тут начнется ад хождения по мукам через всех "милых" сотрудников. Знаете что ярко проявляется именно в Тензоре? Это полный тупизм , когда менеджер на том конце провода изо всех сил старается казаться милым и приветливым и на этом все заканчивается, потому что на большее, например вопрос решить даже несложный, а уж тем более найти контакт для перевода звонка на хоть чуть-чуть "значимого" с его менеджерской точки зрения начальничка, наступает полнейший ступор. Программа зависает постоянно, сотрудники совершенно не подготовленные к решению вопросов, а переговорить хотя бы с руководителем отдела, отдела контроля качеств вообще невозможно. И их вовсе не интересует, что когда они доводят ситуацию до полного абсурда, звонят им уже не бухгалтера, намучившиеся пустыми разговорами с ними, а руководители компаний. Ну куда там, мы для них никто, а вот местные ярославские начальнички отделов - это величина неприкосновенная и соединять с ними ну никак невозможно. А может вы просто скрываете еще большую тупость ? Угадала? Показать полностью