Отзыв о Маттино Обувь, сеть обувных магазинов, оставил от покупателя Radocty, , 11.12

23.11.2012 года приобрела в этом магазине женские осенние полусапожки. Не проносив их и двух недель, они начали расходиться по шву. Имея на руках и чек, и гарантийный талон, и коробку я отправилась в магазин, чтоб поменять обувь или вернуть обратно деньги. Каково же было мое удивление, когда мне предложили решить этот вопрос в марте, т. к. обувь оказывается сезонная! И возвращать деньги или менять их будут только в сезон (то есть весной!). Продавцов и товароведа абсолютно не смущало, что я пришла с претензией именно в гарантийный срок. Оказывается, я и обувь носила-то не вовремя! Препирались мы долго. Я и позвонила в отдел защиты прав потребителя, и написала заявление-претензию, и позвонила управляющему магазина (дама так на меня наорала! а потом бросила трубку), и оставила запись в Книге жалоб. Оказалось, что беззаконие со стороны сотрудников магазина, их неправомерные действия, сильнее моих чеков, гарантий и коробок. Люди, никогда не покупайте в этом магазине обувь! Она у Вас развалиться на вторую неделю носки. Не поможет ничего, что б вернуть свои деньги! Вас охают, обматерят и выставят вон. А вдогонку скажут, что нечего позориться и приходить, качать права, так как это бесполезно! Показать полностью