Отзыв о Твой мобильный сервис, сервисный центр, оставил от покупателя Наталия, , 06.07

25.06.2016 г. сдавала телефон и планшет фирмы Samsung. Молодой человек, который принимал у меня мою технику взял с меня 500 руб. за диагностику мобильного телефона и 1000 руб. за диагностику планшета, объясняя это тем, что данная сумма будет входить в сумму ремонта. Как позже выяснилось, что техника фирмы Samsung в данном центре диагностируется БЕСПЛАТНО! По окончанию принятия моих гаджетов молодой человек выдал мне бумажку об оказании услуг, но не выдал кассовый чек о том, что взял с меня деньги. Сегодня приехала в сервис забирать свои гаджеты и мне их отказались выдавать объяснив это тем, что я должна заплатить еще раз, т. к. у меня нет кассового чека. Старший менеджер начал повышать на меня тон голоса говоря, что это только мои проблемы. Попросил мня явиться завтра для выяснения данной проблемы, тогда я попросила предоставить мне видео съемку на момент принятия моего оборудования и получения предоплаты. Старший менеджер согласился с моими требованиями и сказал, что завтра видео будет. Надеюсь завтра не будут потрачены мои нервы и мне не придётся писать заявление в Роспотребнадзор и вызывать наряд милиции. НА этом отзыв свой не заканчиваю, завтра отпишусь. Показать полностью