Отзыв о Thomas Munz, сеть салонов немецкой обуви, оставил от покупателя Anna, , 30.03

Качество обуви в целом соответствует заявленной цене, сервис весьма оригинален. Кратко: встречают "по одежке", ориентируются по ситуации не всегда в пользу покупателя. А теперь немного деталей. При расчете на кассе мне сообщили, что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием получения скидки в честь дня рождения компании является покупка ОДНОГО средства по уходу за обувью, пока я определялась с видом, вдруг стало необходимо купить уже ДВА сопутствующих товара. Разбираться не стала, т. к. была сильно ограничена во времени. Купила. Долго слушала комментарии продавца, не относящиеся к покупке. А время шло. В итоге мою покупку поместили в пакет, который потом заботливо протерли от пыли. Такую картину наблюдала первый раз, надеюсь и последний. И дело не в том, что пакет б/у достался, просто обратилась за покупкой в салон немецкой обуви, а не в киоск на вещевом рынке. На следующий день пришла за понравившейся парой туфель, сервис удовлетворил, ничего дополнительно покупать не пришлось, чтобы получить скидку. Вывод: в данном магазине отношение к покупателю зависит не от общей политики компании, а от конкретного продавца-консультанта. Показать полностью