Отзыв о ПЭК, транспортная компания, оставил от покупателя Ольга, , 29.09

18 сентября мне отправили груз из Иваново в Чебоксары, срок прибытия 24 сентября. Сегодня 29 сентября. Где груз никто не знает? Сначала утверждали, что он еше в Иваново, потом в терминале в Москве по ошибке выгрузили, отправят первым же рейсом. Теперь стоит вопрос об утери. Позвонила сегодня в Москву, назвала код груза ЧБИИДАО-1/1809 и услышала в отчет 'И, что вы хотели?'. Спрашиваю где груз? в ответ утерян, до 2 октября ждите решения, вам перезвонят. Вообще перезвонить мне обещают еще с пятницы и ответ тишина. ПЭК где мой груз? Как можно потерять коробку 15,5 кг.?