Отзыв о Автофаворит, автосервис, оставил от покупателя Елена, , 09.02

КОШМАР! Уважаемый руководитель, слезно прошу Вас верните старых диспетчеров! Куда делись девочки??? Это ужасно! Что за валенок по имени Алексей принимает заказы? Я постоянно пользуюсь Вашим такси и такого я не встречала, я заказала как обычно машинку примерно в обед 06.02.15 на утро на 07.02.15 (принимал Алексей, как потом это мне сообщила диспетчер), поездка была не из дешёвых до Царицыно и обратно. Мне мужчина, который принимал у меня заказ, сообщил стоимость 3150 рублей и плюс ожидание меня на адресе. На следующее утро машина в назначенное время так и не приехала! Я прождав 10 минут позвонила уточнить где моя машина, но диспетчер сообщила мне, что такого заказа нет и не было, она спросила мой номер телефона для того, чтобы посмотреть по истории заказов, но и по номеру моего телефона в истории нет такого заказа! Но даже после этого диспетчер не извинившись и не предложив мне машину, в грубой форме сообщила мне, чтобы я запоминала где я заказываю машину, и чтобы не звонила сюда больше! Бросила трубку! Цены у Вас выше чем в других такси и спутать я не могла и не могу! Так как пользовалась я только Вашим такси! Прошу Вас, Уважаемый руководитель, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК в ВАШИХ КАДРАХ! Вашим диспетчерам не заказы принимать, а номера в гардеробной раздавать, и то боюсь и с этим не справятся! Вы всех клиентов потеряете с такими работниками! С Уважением. Показать полностью