Отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО, оставил от покупателя Камиль, , 05.02

Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ24, есть дебетовые карты VISA gold, карта Привилегия MasterCard. Задумал я взять потребительский кредит от этого банка, принес в офис все документы, оформил заявку. Мне сотрудница сообщила: "Так как вы являетесь держателем карты Привилегия, у вас срок рассмотрения будет меньше недели". Я, значит, жду. Через неделю уточняю, что там по заявке то? Ответ: у нас программа не работала. Океюшки, жду еще полторы недели. Звоню сам в колл центр Привилегия и слышу в ответ: "А у вас отказ". Я говорю, ладно, черт с ним с отказом, а где звонок от вас, что случился отказ, говорю, вы там три недели в ромашку играли, дать мне кредит или нет, а потом еще думали, стоит ли сообщать мне или нет? Подытожу: ну, ребята, за 10000р. в год это вы называете Привилегия? У вас такой же сервис как и у Сбербанка, проще было назвать данный сервис не Привилегией, а "Наказание".