Отзыв о Сандуновские бани, ООО, оставил от покупателя Виктор, , 06.09

Посещаю Сандуновские бани периодически, но сегодня что-то за гранью, позвонил по тел.: 495 782-18-01 заранее (за 1,5 часа до визита), (время исходящего звонка 18:25), спросил до какого времени работают и есть ли места, сказали приходите! Ехал почти 1,5 часа, во втором высшем разряде встретил зам. Управляющего, кажется Сергей, сказал, что сегодня они работают до 20:00. На мои возражения со ссылкой на телефонный звонок, он ответил, что ему всё равно, кто там, что сказал (видимо, график работы устанавливает лично он). Пришел в первый разряд, сказали, что мест нет. В 20:05 по тел.: 782-18-08 дозвонится не смог. Просьба провести проверку по факту произошедшего, прокомментировать поведение Вашего сотрудника, который самостоятельно решает до какого времени работает разряд, а так же проинформировать о предпринятых мерах. Я посещаю Сандуновские бани более 10 лет, и не ожидал, что такое может произойти.