Отзыв о Альянс, ОАО, страховая компания, оставил от покупателя Александр, Москва, 11.09

В СК 'Альянс' много лет страховал автомобиль (КАСКО и ОСАГО). В сентябре пришлось обратиться по КАСКО - в лобовое стекло попал камень. Сотрудник 'Альянса' предложил на выбор список фирм по замене стекол, с которыми они сотрудничают. При их обзвоне выяснилось, что по запросам 'Альянса' они ставят только самые дешевые китайские - выгода для 'Альянса' очевидна. Мало того, из представленного списка, по адресам в своем районе не нашел этих мастерских. Их там просто нет! То есть 'Альянс' дает непроверенные сведения. При повторном обращении в 'Альянс' они предложили поменять стекло за свой счет, привезти поврежденное из мастерской к ним в офис, и только после этого они перечислят мне деньги на ремонт. При общении с сотрудницей страховой компании, в ответ на мои претензии о качестве их работы, получил от предложение: 'если не устраивает, то меняйте страховую компанию'. Каково!? В серьезных компаниях не держат таких 'специалистов', которые лишают ее постоянных клиентов. Вывод: с 'Альянсом' сотрудничать нельзя - обманут. В этом году буду оформлять страховки в других компаниях. Показать полностью