Отзыв о Цвет Диванов, салон мебели, оставил от покупателя Светлана, , 05.07

Заказала диван 15 мая,срок поставки на склад в город 14.июня,в итоге 11 июня прислали смс о задержке до 28 июня, потом еще одна смс о задержке до 08 июля. Стала звонить в салон а они не отслеживают свои заказы (странно), потом на горячую линию и мне объянили что причина задержки форс-мажор предусмотренный договором. ( определение термина форс - мажор непредсказуемое событие (например, стихийное бедствие, эпидемия или война)) не иначе как цунами или землетрясение. После многочисленных звонков доставили через 50 дней. Но в задней спинке дивана отсутствуют втулки для крепления механизма регулировки подушек. Мне интересно на производстве известно , что производственный процесс предполагает соблюдения технологических карт производственного процесса. По моему для серьезного производства это недопустимо. Интересно сколько мне ждать замены задней стенки???? Опять неопределенное время : 14-21 день а потом будут согласовывать доставку и установку, то есть еще примерно 50 дней. Первый раз сталкиваюсь с компаеией которой неважна репутация. Однозначно больше не буду с ними связываться, и конечно рекомендовать кому либо тоже. Показать полностью