Отзыв о Утконос, интернет-гипермаркет, оставил от покупателя Ольга, , 23.01

Худший сервис в Москве! Опоздали с заказом в будний вечер на 7 часов, а потом так и не привезли. Звонила в магазин 3 раза, оставляла т. н. 'обращения'. Результат - ни письма на почту, ни звонка. По телефону один ответ - не знаем, не можем, у нас нет. В прошлые заказы приезжали водители - люди сомнительного вида, которых страшно в квартиру пускать. Написала жалобу на емейл, конечно же плевать руководству Утконоса на клиентов и жалобы. Вопрос, кто у них руководитель, кто таких людей на работу берет?