Отзыв о Утконос, интернет-гипермаркет, оставил от покупателя Анна, , 24.12

В 'Утконос' обращалась в первый и последний раз. Сервис шарашкиной конторы, даже крошечные интернет магазины относятся к своим клиентам лучше. Разместила заказ в среду, получила по электронке сообщение о доставке в пятницу в выбранный интервал 16 - 19:00. Сама дважды звонила в этот интервал, пытаясь выяснить успевает ли водитель. Оператор дважды советовала ждать, говоря, что он едет. Доехал он к началу девятого, хотя судя по отзывам, для 'Утконоса' это далеко не рекорд. Ждать водителя после оговоренного времени при платной доставке - точно не мое, закупилась в ближайшем 'Ашане'. Отправила жалобу через форму на их сайте. Но! Никто так и не позвонил, ни с извинениями, ни с предложением перенести доставку на другой день. И правда, зачем? Ехали, ехали-не доехали и все, тишина! Одним словом, 'Утносу' очень подойдет слоган 'Мы доставим Ваш заказ, если захотим!'