Отзыв о Firmato и Scontato, магазин одежды и обуви, оставил от покупателя Ирина, , 20.02

Ну, слава Богу, а то я думала я одна такая, что это у меня началась паранойя и мне все время кажется, что ужасный сервис. Выяснилось, что я не одна. Сервис действительно ужасный. Такое ощущение, что клиенты данному магазину не нужны. Любые вопросы и просьбы их раздражают. Просишь помочь найти вещь - раздражение, спрашиваешь о скидках - раздражение и т. д. и т. п. То же и с интернет-магазином. Заказы обрабатываются порой неделями, потом выясняется, что товаров этих нет. А теперь еще и новый 'прикол' - интернет-магазин решил отказаться от самовывоза, а доставка за МКАД у них - от 500 до 1000 рублей. Ужас! Ни в одном магазине таких цен нет. Ну и вообще, все такие не любезные, не заинтересованные и похоже сильно радуются, когда клиенту не удается купить тут вещь, которую он хочет.