Отзыв о Санрайз тур, сеть туристических агентств, оставил от покупателя Марина, , 11.04

Ниже письмо, отправленное на имя компании: Здравствуйте. Вчера у меня сложилась следующая ситуация: я обратилась в Вашу компанию с просьбой подобрать тур, на мою почту Наталья Баженова (сотрудник офиса на Охотном ряду) выслала мне предложения около 6-и вечера. Через час, вернувшись с работы, я созвонилась с Натальей, уточнила цены и сказала, что в течение часа подъеду и полностью оплачу тур. Когда я приехала, то цена была объявлена ВДВОЕ больше и я так и не получила вменяемого объяснения, почему цена выросла на 100%, пока я ехала до офиса. Итого, весь вечер был потрачен из-за халатной работы компании, и удивительно то, что сотрудница даже не удосужилась извиниться. Пытаясь дозвониться на начальника офиса (Елена Гудеева) и объясняя свою ситуацию, сталкивалась с хамским тоном операторов. Не удивлена сервисом в России, но всё же хотелось бы получить объяснение. Отзывы о Вашей компании не могу не распространить по интернету, причем в достаточном объеме, т. к. работаю в интернет сфере, хотелось бы предупредить людей о Вашем сервисе. Благодарить не за что. Показать полностью