Отзыв о Санрайз тур, сеть туристических агентств, оставил от покупателя Адигамова, , 15.06

Отдыхала в Турции с 31.05 по 11.06 в Алании, отель Хэппи Элеганс. Брали Фортуну 5*, на деле оказалась 3 (У Санрайза этот отель идет как 5*-претензии не принимаются). В отеле даже питьевая вода платно?! Самолет супер эконом класс (бизнес класса нет), в каждый ряд напихано еще по одному креслу, все разваливается, кормежка жуть, думала как бы долететь, авиакомпания Северный Ветер (в первый раз узнала о такой, все самолеты старые списанные боинги). Трансфер на 5. Заселение и выселение из отеля отдельная песня, ждали на ресепшен по 4-6 часов. Отельного гида за 11 дней не было в отеле ни разу. Он оставил свой телефон. На переговоры с ним истрачены немалые деньги (Хотели за доплату поменять отель. 'Да-Да. Я перезвоню' и ни ответа ни привета). Страховка от санрайза - Не берите Ренессанс Страхование - кидалово. У нас были 2 страховых случая. Франшиза в 30 долларов требуется при каждом вызове врача, и еще переговоры с ними по тел. 30 у. е., дешевле вызвать врача из отеля (при активировании страховки туроператор даже не поинтересовался как дела у туристов). Больше с этим туроператором никогда и никуда. Показать полностью