Отзыв о Befree, сеть магазинов одежды, оставил от покупателя 1136438, , 15.02

Заказала себе в интернет магазине товар 16.01.2017 года, оплату провела онлайн по карте, учитывая данный факт - доставка обещалась бесплатная) оператор позвонил сразу после оплаты, сказав, что доставка будет произведена в течении 3 рабочих дней! 23.01. не дождавшись доставки, набрала сама горячую линию магазина, мне ответила, что у курьеров какой-то сбой, я потребовала возврат денежных средств, и тут началось, товар не возвращён.. в магазин. так сегодня 05.02. ни денег, ни товара я не получила, ситуация отвратительная!