Отзыв о Adidas Kids, сеть магазинов детской одежды и обуви, оставил от покупателя Марина, , 16.08

Сделала заказ 29 июля. И вот уже прошло 17 дней, а заказ так и не 'сформирован'. По телефону кормят завтраками, судите сами. В этот вторник мне сказали (звонок в 11:59 от 13.08.13), что привезут сегодня-завтра. Они еще извинились, и я подумала, что они приняли меры. Но никаких мер принято не было. На следующий день (звонок в 16:11 от 14.08.13) мне сообщили: 'Не знаю, что вам сказали'. И предложили сделать заявку на склад! Вовремя! Учитывая тот факт, что звоню им каждый день и интересуюсь заказом. Спасибо за качественное обслуживание. Мне продиктовали номер заявки. Подскажите, пожалуйста, что мне делать с этим номером? Опять ждать? Прошу не отмахиваться от меня заученными фразами 'в связи с объемом работ' и т. п. Позвоните на склад и просто спросите, в чем проблема? Стоит ждать? Или уже купить просто найк и идти уже заниматься в оплаченный на год фитнес? Звонок не занимает 3-5 дней. И переписка по электронной почте тоже. Заказ №00350358.