Отзыв о Qwerty, сервисный центр, оставил от покупателя Александра, , 06.04

Я подала заявку на подключение интернета за неделю до установки. Произвести установку должны были в субботу. Так как с утра со мной никто не связался, в я позвонила в диспетчерскую. Оказалось, что техник уже был с утра в моем доме, но у него не получилось открыть какой-то "шкаф". Диспетчер перенесла мою заявку на понедельник на время после 20:00. В 20:00 в понедельник ко мне так никто и не пришел, я позвонила в диспетчерскую. Диспетчер не смогла дозвониться до подрядчиков. Мою заявку перенесли на Среду. Я предупредила диспетчера, что могу находиться дома только до 10:30 утра. Мне пообещали, что техник придет в 9:00-9:30 и установка будет закончена строго до 10:30. В среду в 9:30 ко мне никто не пришел и не связался со мной. Мне с трудом удалось дозвониться в диспетчерскую. Оператор связалась с техниками и сообщила мне, что они производят подготовительные работы на чердаке и спустятся ко мне позже. Когда я попыталась уточнить время, когда техники начнут установку интернета в квартире, диспетчер сказала, что техники сами не знают, сколько времени им потребуется! Диспетчер очень грубо и неуважительно со мной общалась и предложила мне самой подняться на чердак и пообщаться с техниками. Когда в 10:40 ко мне никто не пришел и со мной не связался, я все таки поднялась на чердак. Дверь на чердак была открыта, но там никого не было. Техников, которые, видимо, никуда и не спешили я встретила внизу, когда выходила из подъезда. Показать полностью