Отзыв о Netbynet, интернет-провайдер, оставил от покупателя 204589296, , 11.10

Уже сто раз собиралась свалить от них, но все откладывала, не хотела возиться. На этот раз терпение лопнуло. Кто общался с техподдержкой - знает, что прежде чем вызвать мастера, надо: потратить полвечера на прослушивание музыки, 1. потом вас просят подергать кабель, убеждаются, что я вменяема и кабель подключен, 2. переключают на инженеров, а это плюс еще полчаса успокаивающей музыки, 3. потом инженер говорит "да, и правда есть проблема, (п. ц), оставляйте номер, ЗАВТРА вам перезвонит диспетчер. 4. сегодня жду, пока перезвонит долгожданный диспетчер, времени 11, 30. тишина. Звоню сама с нервной дрожью в голосе "ГДЕ?!" Отвечают: Спасибо за длительное ожидание. Мастер может подъехать к вам 15-го (сегодня 11-е, интернета нет со вчерашнего дня, а впереди выходные) Что я им могла сказать? "Спасибо за предоставленные услуги, но терпение мое лопнуло" Завтра переподключаюсь к новому провайдеру. А полгода назад они меня 2 недели насиловали. Заказывала мастера каждые три дня. Придут - починят - работает - уходят - все слетает. Кстати только пришедшие пьяными мастера смогли починить и полгода я переживала только на тему плохо отдающих торрентов. В общем, народ, не рекомендую. Ну и их ответ о том, что ближайшие 4 дня все мастера на вызовах - тоже показатель. Либо мало мастеров, либо все и правда так хреново. Эмоции через край. Показать полностью