Отзыв о Рейл Континент, транспортная компания, оставил от покупателя Олег, , 08.05

Первый раз обратился в эту компанию и сразу обжегся. Три месяца я с менеджером планировал доставку компанией холодильника из Москвы во Владивосток. По предварительным расчетам выходило 6 606 рублей. Когда, наконец, они его забрали, мне выставили счет 20 500. Я выпал в осадок. Оказалось, что машина выезжала дважды на склад интернет-магазина: первый - порожний пробег, из-за отсутствия накладной на складе; второй- непосредственно перевозка. За обе поездки был выставлен счет по 7950, т. е. 15900, плюс доставка до Владивостока 4600. По словам менеджера это произошло из-за того, что холодильник оказался не 2-х метровый, а 2.1 метра, а это уже негабаритный груз, и за ним пришлось высылать фуру. Вопрос о высоте холодильника так же обсуждался с менеджером компании: высота его 2 метра, но в упаковке он будет 2.1 метра, и объем оговаривался. С Московским офисом удалось решить вопрос о снижении стоимости порожнего прогона до 2600. В итоге холодильник получился "золотым". Единственный плюс - менеджеры всегда были вежливы. Показать полностью