Отзыв о Рив Гош, сеть магазинов парфюмерии и косметики, оставил от покупателя Татьяна Миронова, , 25.03

Я поторопилась оплатить заказ в интернет-магазине по карточке! Курьерская служба привезла все быстро, все запечатано фирменным скотчем РИВ ГОШ, без претензий! НО! Мало того, что продукт был не того артикула, так еще он был ВСКРЫТ! На поверхности люксовых румян красовался отпечаток чьего-то пальца. Естественно, я отказалась от заказа. Дальше больше! Уже который день служба 'поддержки' (уж не знаю, за что ее так назвали) может только записать претензию и передать менеджеру. Претензии не присваивается номер, и отследить ее судьбу совершенно невозможно! Каждый раз приходится оставлять новую претензию. И даже при этом со мной никто не связывается. В результате ни перспективы на разрешение ситуации, ни заказа, ни денег! Будьте бдительны! Это такой новый способ зарабатывать на постоянных клиентах.