Отзыв о Рив Гош, сеть магазинов парфюмерии и косметики, оставил от покупателя Наталья, , 10.11

Здравствуйте, УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО компании Рив Гош. Ответьте на один вопрос: 'Кто для вас важнее в магазине? Покупатель, который покупает товар и приносит прибыль или ОХРАННИК, который хамит покупателю, мешает делать ему покупки и приносить вам прибыль???' Сегодня, 10.11.2015 г. в магазине Рив Гош на м. Тимирязевская, я выбирала лак для ногтей фирмы Салли Хансен. Так как палитра цветов не соответствовала представленному товару (не было нужной палитры), мне пришлось открыть пузырек с лаком и посмотреть цвет в оригинале. Охранник (невысокого роста, худощавый, азиатской наружности), все это время буквально 'дышал мне в затылок' и мешал делать покупки. Создавал нервозную обстановку и постоянно делал мне замечания, чтоб я не трогала лак. А каким еще образом я могу понять качество товара и его цвет, не взяв его в руки??! В следствие словесных перепалок, охранник мне нахамил, сказав, что я вообще не имею права ничего открывать и трогать. Мне было очень неприятно. Не хотите продавать, не пускайте покупателей в торговый зал! А если все таки хотите, то не мешайте покупать! Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками охраны, которые работают в ваших торговых залах, чтобы наблюдение за покупателями было не столь навязчивым и буквальным! И тем более не хамили покупателям! Показать полностью