Отзыв о Лакрима, косметический центр, оставил от покупателя Мария, , 08.05

Обратилась Лакриму в П-К решив, что в сетевом центре можно рассчитывать на налаженный сервис и качественные услуги. В день записи мне позвонила сотрудница, спросила меня, могу ли я перезаписаться на час раньше, я сказала, что на час раньше нет, но я постараюсь приехать пораньше. В итоге я приехала за 20 минут до записи, оказалось, что центр находится не совсем по тому адресу, что указан на сайте. Я была впервые в этом районе и позвонила в Лакриму, сотрудница (не представилась) оказалась не в состоянии объяснить как их найти (!), не в курсе ни номеров соседних домов, ни этажности или внешнего вида фасада. Более того, разговор сопровождался фразами типа: "ну и долго вас ждать еще" (!), если бы мне было не критично провести процедуру, на которую я была записана, именно в этот день, я бы просто развернулась и уехала. Наконец, когда пришла и спросила с кем я говорила по телефону мне ответили, что девушка уже ушла, а, и меня перезаписали на пол часа раньше (хотя согласие на это я не давала), так, что получается я опоздала. В довершение оказалось, что помимо стоимости услуги нужно еще оплатить консультацию, от которой нельзя отказаться, т. к. это указание генерального директора. В общем, ни в коем случае, никогда. Показать полностью