Отзыв о Руки из плеч, сеть сервисных центров, оставил от покупателя Иван, , 27.02

Сдали в ремонт устройство - моноблок. Оператора принимавшего заказ я предупредил, что у нас совсем нет времени на ремонт, поэтому нужно все сделать как можно скорее. Оператор пообещал мне, что ремонт займет несколько дней, а счет выставят сразу после диагностики. Это были заманчивые условия, т. к. устройство нужно было отремонтировать срочно. Если бы я знал во, что я ввязываюсь, я бы не отдал свою технику в такой 'ремонт'. Счет мне выставили только после полного 'ремонта'. Первый раз (номер заявки 24392054) мне его ремонтировали неделю, но причину (зависание) из-за которой я сдавал его в ремонт не устранили. Привезли через неделю и на следующий день забрали на гарантийный ремонт, т. к. причину не устранили (номер заявки 24753387). Очень недобросовестное отношение к клиенту. Гарантийный ремонт эту организацию совсем не интересует - прошло уже две недели гарантийного ремонта, а мне обещают, что привезут его еще через неделю. Мне кажется, что это неуважение к клиенту - месяц ремонтировать устройство, при условии, что он просил отремонтировать побыстрее и ему обещали сделать за несколько дней. Я очень надеюсь, что получу свое устройство раньше, чем через месяц с начала ремонта. Но руки не из плеч. Показать полностью